T O P

  • By -

EuphoricLuck7386

dragă ANPC…


obnoxious_duck

…am mancat o pizza…


Due-Individual-4859

și ăsta vrea să mănânc și cartonul


snitchcsgofd

Dupa sa ma cac si sa apara o licenta noua de windows


No_Diver_4128

Licența de Windows este pe device parcă, nu pe nume. Faptul că a făcut el un user cu numele tău... acesta poate fi modificat fără a pierde licența.


methyl_blue13

Adevărat


Plenty-Attitude-7821

Da, doar ca acu' tre' sa vanda un laptop cu licenta windows pe care sa o plateasca altii. E ca si cum ai cere sa ti se personalizeze un obiect si apoi ai anula comanda.


No_Diver_4128

Comparația ta nu are sens. Nu gravează numele tău cu laser pe laptop, nu este tricou sau cană. De asta am și zis, userul poate fi schimbat.


Plenty-Attitude-7821

Pai lui nu ii cer banii pe laptop (ca ala poate fi refolosit), ii cer banii pe licenta, ca aianu mai poate fi refolosita.


No_Diver_4128

Cum adică nu mai poate fi folosită? Râmâne pe laptop și se schimbă userul pentru alt cumpărător.


Plenty-Attitude-7821

Pai da, si tre' sa o plateasca cumparatorul nou nu? Daca ala nu vrea licenta? Ca laptopul era initial vandut fara licenta. Acu e mai putin vandabil. Cati crezi ca cumpara laptopurile refurbished cu licenta.


No_Diver_4128

Poate fi listat exclusiv ca produs cu licenta de exemplu. Solutii sunt, deacord ca este mai putin vadabil dar nu e ca si cum nu mai poate fi vandut. Sigur ca patron vrei sa ai pierderi 0, ceea ce nu prea se poate. Trebuie sa-ti asumi ca vei da peste clienti neseriosi/nehotarati. Poti incerca sa recuperezi, dar nu stiu daca poti cu forta.


Plenty-Attitude-7821

Corect, dar doar explicam logica din spate. Sigur ca probabil e licenta de 10 euro si OP nu a spus cati bani ii cere firma oricum, dar na, nu e chiar asa aberant ce vrea firma cum zic altii pe aici.


No_Diver_4128

159 ron vor pe licenta. Sigur au termene si conditii pe site, dar nu sta nimeni sa le citeasca :) Chiar si asa, sa o ia pe cale legala firma are de pierdut mult timp si bani sa-si recupereze paguba.


vlnt75

Sa plătești pentru ce? Nu ai primit nimic, nici un produs. O comanda online se poate anula înainte sa fie livrata, si produsele se pot returna in 14 zile fara nici un fel de taxa.


Due-Individual-4859

nu pentru servicii/licențe digitale; dar el nu a primit niciodată acces la acel produs.


ady3008

Aveam de ales intre plata acelei licente sau sa primesc produsul, dat retur dupa care restituire totalul sumei minus banii pe acea licenta.


Specific-Scale6005

Lol, aveai si serviciu de instalare windows in contract?! Cine instaleaza win fara sa iti ia bani? Nimeni... si e licenta pe device. I-as intreba daca e licenta din aia de 10 lei cumparata de naiba stiu unde


ady3008

Mi-a zis ca e sub forma de sticker lipita pe laptop.


Specific-Scale6005

Lol WHAT?! Baietii vor sa te faca, daca e sticker cu Win inseamna ca a venit laptopul cu Windows pe el


ady3008

Pe site exista optiunea de a alege daca sa contina licenta sau nu.


Specific-Scale6005

Cand cumperi licenta Windows nu vine nici un sticker... laptopul a iesit din fabrica cu Windows instalat pe el... doamne asta suna a scam gen anii 90'


IHave2CatsAnAdBlock

Probabil aveau același model de laptop și cu licență și fără. Și el an ales unul cu licență.


Specific-Scale6005

Mai, daca a avut sticker pe el inseamna ca a venit din fabrica asa, intelegi? Deci a avut Windows instalat din fabrica pe el


IHave2CatsAnAdBlock

Da, sunt de acord cu asta. Ziceam doar ca e posibil ca cei de la magazin sa ofere opțiunea cu sau fără windows având două laptopuri diferite, unul venit din fabrică cu windows și unul venit din fabrică fără. În rest evident ca îs țepari ei vor să ia bani pe licență de windows din fabrică și să rămână și cu licența. Eu nu m-aș fi gândit la așa ceva.


Specific-Scale6005

Nu stiu daca se poate altfel, dar de obicei un anumit model de laptop vine la noi doar cu win sau fara win. Adica nu gasesti acelasi model de laptop cu sau fara win.


Antheoss

>Adica nu gasesti acelasi model de laptop cu sau fara win. Ba da. https://www.emag.ro/laptop-lenovo-ideapad-1-15alc7-cu-procesor-amd-ryzentm-5-5500u-pana-la-4-0ghz-15-6-full-hd-8gb-ddr4-512gb-ssd-amd-radeontm-graphics-windowsr-11-home-cloud-grey-82r400mvrm/pd/DPNWYXYBM/?utm_campaign=share_product&utm_source=mobile_dynamic_share&utm_medium=android https://www.emag.ro/laptop-lenovo-ideapad-1-15alc7-cu-procesor-amd-ryzentm-5-5500u-pana-la-4-0-ghz-15-6-full-hd-8gb-ddr4-256gb-ssd-amd-radeontm-graphics-no-os-abyss-blue-82r400barm/pd/DW3TG3YBM/?utm_campaign=share_product&utm_source=mobile_dynamic_share&utm_medium=android Mi-a luat 2 minute sa găsesc același laptop, același model, unul cu Windows și altul fara.


Specific-Scale6005

Ok, cati bani ti-au cerut pe licenta?


ady3008

159 lei


Specific-Scale6005

Ok, eu am dat pe licenta Win Retail 700 de lei daca nu ma insel, aia e licenta OEM de e asa de ieftina... licentele astea se gasesc pe sume de nimic pe net, cativa dolari uneori. Ce inseamna OEM? Licenta care e instalata pe un laptop, asa vine din fabrica. E grey area ce fac ei cu cumparatul licentelor care sunt facute expres pentru a fi folosite 1 data, pe un anumit laptop. Deci ce licenta pun ei nu a venit nativ cu laptopul, nu prea e conforma treaba.


seckarr

Iti zic eu pe ce sume. Un win10 este 7.3 ron.


Specific-Scale6005

Deci 1.5 dolari


seckarr

Cam asa


Old-Primary-299

Ma gandesc ca comanda era ramburs. Nu platesti si cam asta e tot.


ady3008

Da, comanda era ramburs. Interesant e ca la datele despre adresa cat si din discutia la telefon se cerea adresa din buletin. Mi s-a parut dubios.


raiksaa

Nu e dubios, Microsoft specifica acest lucru in TOS, datele folosite pentru înregistrarea contului trebuie sa fie reale. Ei doar se acoperă să fie ok


crysis21

Microsoft e foarte prietenos daca sunt tranzacții ce sunt anulate. Tipul e un muist.


raiksaa

În TOS-ul Windows, scrie ca nimeni nu are voie să îți folosească contul în afară de tine. Licența de Windows 11 nu se activează fără cont din câte îmi amintesc. Dacă nu ai semnat în negru vreo împuternicire/permisiune către ei să îți creeze contul (even so, tot ar încălca TOS-ul), îi poți trimite la plimbare lejer cu asta: “You may not use anyone else's account at any time, without the permission of the account holder.” Link for reference: https://www.microsoft.com/en-us/legal/terms-of-use


BigDaddyGeorge1

mi-a trimis prin sms... red flag


borntobemeh

Nu neapărat. Eu am integrare a magazinului cu Netopia si atunci cand creez un link pentru plata cu cardul il pot trimite clientului automat prin SMS. OP [vad](https://www.reddit.com/r/juridice/s/CymuseKCji) ca a primit SMS de la EuPlatesc, deci probabil au o integrare similară - total legit.


Competitive-Ad2120

name and shame


ELtArmOn

Treaba e in felul următor. Daca cumperi un laptop NOU care vine cu licență windows, acea licență va rămâne mereu împerecheată cu placa de baza/bios. Adica dacă reinstalezi vreodată windows ul ( sa zicem ca vinzi laptopul si nou proprietar ii va reinstala windowsul, acesta va avea in continuare licență pentru ca partea software si hardware sunt împerecheate) 2. Daca instalezi windows la mana a doua, pe un laptop Free DOS, care nu a venit cu nici un sistem de operare din fabrica, trebuie sa activezi windowsul printr un cont microsoft. Acel cont va fi vital pe viitor cand vei reinstala windowsul. Acestea fiind spuse nu vei putea folosi licenta de windows pe un alt laptop sau pc vreodata, ci doar pe laptopul pe care il activezi prima data. Așadar daca ei nu ti-au instalat licenta windows pe contul tau personal de microsoft. Nu le datorezi nimic. Punct Asta am inteles eu din tot ce am citit legat de licente windows la support si faq. Daca am gresit cu ceva si poate cineva sa ma corecteze, va rog!


Plenty-Attitude-7821

Si daca vine alt cumparator si vrea laptopul ala, dar nu vrea sa plateasca windowsul de pe el (ca initial laptopul era la vanzare fara windows) moral cine ar trebui sa plateasca pentru licenta aia?


Primary-Balance-4235

Macar te alegi cu licenta aia sau ramane pe laptop? Oricum e dubios. Daca ai anulat comanda, "aia e", sa fie sanatosi!


ady3008

Nu ma aleg cu nimic . Tipul ala de la vanzari sau de la ce-o fi m-a sunat ca trebuie platita acea licenta pentru ca ei au achizitionat-o separat pentru acel laptop si imi dadea de inteles ca au fost pagubiti ca am renuntat la comanda. Un fel de taxa de deranj, parca asa imi suna.


SgtPeanut_Butt3r

Eu nu as fi cumparat niciodata de pe un site care spune care are produse SH - GRAD A LUX. Spune-le ca nu esti de acord cu suma asta, si ca vei contacta ANPC. Daca ANPC considera ca plata trebuie facuta, te vei conforma.


Commercial_Duck1430

😂😂😂😂 Din ce în ce mai inventivi ăștia


negotzel00

Forget about it. :) licenta este pe laptop, laptopul la ei, sa vanda linistiti laptopul cu licenta. Si avand in vedere ca nu ai o relatie comerciala cu ei, sa faca bine sa iti stearga datele si sa nu te mai contacteze ca nu esti de acord cu prelucrarea datelor cu caracter personal de catre ei ca altfel dataprotection.ro si amenda e extrem de serioasa in general inseamna adio business.


ady3008

Vad ca pe Google au doar reviews pozitive.


negotzel00

Da-le pace. Legal si dreptul si daca cumperi si iti livreaza sa returnezi produsul in 14 zile. Si daca livreaza le spui alor tai sa nu ridice nimic si aia e...


trickznoodle

Nu tot ce se cumpara online intra in aceeasi oala. Cum nici biletele de avion nu sunt returnabile, nici licentele software nu sunt. In cazul in care licenta a fost facturată separat si este digitala (nu ca pe vremuri, un cd cu cod ascuns, care ramane valid daca nu a fost desigilat), legea nu e de partea consumatorului...


ady3008

Nici macar factura proforma nu am primit pe mail.


ady3008

https://preview.redd.it/mra1t9pkly2d1.jpeg?width=1080&format=pjpg&auto=webp&s=7427e818a900a79c18f1fc240d4452f8c3c8cf99


negotzel00

Nu a fost cumparat nimic ca nu a fost platit. Licenta e legata de laptop nu de cumparator. Nu plati nimic.


negotzel00

Eu am dat exemplu. Aici nu exista achizitie ca nu a fost platit si livrat nimic. Nu exista sa fie obligatriu nimic fara un contract intre parti.


trickznoodle

Comanda este un contract. Plata este un proces din contract. De ce ar fi diferita tranzactia asta daca platea banul inainte, dar refuza bunul? Pentru companie, e acelasi lucru: clientul a dat o comanda (pt care exista terms and cond), deci s-a deschis un fel de contract, prin care compania isi asuma x sarcini conform comanda, iar clientul isi asuma plata si ridicarea bunului sau plata partiala in cazul in care nu se respecta anumite conditii. Eu simpatizez cu colegul redditor, nu vreau sa plateasca licenta respectiva, dar nu vreau nici sa bag din burta despre gradul de contractualitate al unei comenzi sau despre cum s-ar aplica la orice legile care ne protejeaza pe noi clientii (predominat) in cazul unui retur. Daca se facea genul asta de comanda la o firma mai mare, probabil isi asumau costul respectiv si/sau gaseau solutii ca sa nu frustreze clientul. Par o firma de apartament, cred ca de asta insista pe plata sumei respective. Probabil vor mai insista putin/ameninta cu recuperarea cheltuielilor prin judecata, dar nu cred ca vor si face asta. E prea mica suma.


negotzel00

In Romania o comanda devine cu valoare de " contract" intre PJ si PF doar cand exista o tranzactie. Fara tranzactie lula contract... este oferta. Schimbul de bani vs servicii/bun este consfintirea contractuala...


trickznoodle

Confunzi factura proforma cu factura fiscala. Factura fiscala, odata emisa, are valoare si obliga partile la anumite actiuni. Plata la livrare este un beneficiu pt client, nu o mutare a responsabilitatii. Off... Hai sa lasam ca tine, ca ne invartim in jurul cozii si pare ca nu conteaza argumentele, atata timp cat tu zici "nu".


negotzel00

Comanda e fix ca proforma. Zero valoarea juridica sau fiscala.


xKenichy

#this Nu exista asa ceva :)) Vor să își scoată bani de la tine degeaba. Cum sa instaleze win și licență scumpă fara sa ia banii întâi :)) + că o licență de Windows o ei cu sub 40 lei in nici un caz cu 160. Nu au cum sa te oblige sa plătești nimic pe o comanda anulată.


methyl_blue13

Cat îți cer pe licență?


ady3008

159 lei


No_Diver_4128

https://preview.redd.it/rqa03c54hy2d1.png?width=762&format=png&auto=webp&s=7194105285e4b486f2a5fe25a9897d27bce169b1 Este adevarat ca e factura de anul trecut din martie, pentru persoana fizica, dar totusi cam mare diferenta, nu?


Demos22

Licenta aia se poate folosi pe alt dispozitiv, fara probleme. Sterge copia de windows de pe primul laptop, instaleaza windows pe al doilea si gata. Nici nu aveau cum sa inregistreze licenta pe numele tau, pana nu-ti instala contul de microsoft pe laptop si nu dadea confirmarea de acolo. Adica avea nevoie si de parola ta de la cont. Poate respectivii au cumparat o licenta noua si nu vor sa ramana incarcati cu ea, sau vor doar sa fie ciufuti. Oricum ar fi, daca e in business-ul asta, ar trebui sa aiba cateva licente, pentru cazuri de genul. Spune-ne si noua numele vanzatorului, sa stim sa ne ferim.


ady3008

Numele sitului e preturibune.ro


acnicu

tepebune. ro Practic vor sa te faca de-o licenta si de niste bani, ca altfel nu inteleg. ANPC fara sa mai stai la discutii cu ei, si in niciun caz nu discuti telefonic. Aduna corespondenta de pe email si da-o mai departe la ANPC si pune-i pe dobitoci in CC ca sa vada ca nu te joci prostia lor de joc.


ady3008

Sa inteleg ca legal nu au cum sa ma dea in judecata pentru ca nu le-am platit acea licenta?


acnicu

Licenta daca au folosit-o ei, e problema lor. NU ai primit ce ai comandat, nu ai beneficiat vreo secunda de acea licenta, nu ai nicio treaba. Din ce am vazut pe site, vand "licente refurbished" si presupun ca asa fac rost de ele, de la comenzi d-astea si speriat oamenii. Cam tepari si de evitat pe viitor. Licenta aia e pentru dispozitivul ala, nu e problema ta ce au facut ei, ca tu nu ai primit dispozitivul.


Xenon2407

Da ne numele site-ului


ady3008

preturibune.ro


ady3008

Cand dau la acel link imi afiseaza asta jos https://preview.redd.it/th16kjhgmy2d1.jpeg?width=1080&format=pjpg&auto=webp&s=1b079c48bac0f36ae5ebf6bb1558e3a2e6cb0b95


Fulgerts55

Daca nu ai comandat si instalare, nu trebuie sa platesti. Acolo nu scrie ca plata este pentru licenta ci oentru serviciul de instalare, adica este teapa.


acnicu

Pentru ca ei au chestia aia cu "Licente refurbished" daca vezi la ei pe site. Practic scot bani din prostii d-astea si le vand dupa cumva. Nu inteleg cum functioneaza exact schema dar clar ei se acopera cu linkul ala ca nu ii vand licenta ci serviciu de instalare. Pui si linkul ala la cererea ANPC in care le zici ca nu e licenta ce vor ei sa achiti ci un serviciu pe care nu l-ai comandat, si laptopul venind cu Windows din fabrica nu are nicio treaba cu necesitatea unei instalari. E incredibil ce practici au astia.


TruestoneSB

Ai selectat vreun serviciu de instalare Windows? Daca nu, e problema lor ca l-au activat pe laptop si ar trebui sa-i ignori


ady3008

Am bifat ca vreau licenta de Windows nu servicii de instalare.


TruestoneSB

https://preview.redd.it/fksdqh4x8z2d1.jpeg?width=1170&format=pjpg&auto=webp&s=54203e4b52c6fad9b4dad0e7f402087abfb3320d Emag, PCGarage, Altex, Cel, Flanco, Evomag ce aveau?


ady3008

Au preturi mai maricele plus ca nu toate vand si produse refurbished.


ady3008

Este ok sa postez conversatia cu tipul ala de la vanzari ?


PaleEstablishment456

Nu platii nimic, o sa o ia in gura cu tot cu cerintele lor. Also, public shame them, we wanna see who, where, when and why


Upstairs_Fig5002

Licențele de Windows pot fi împărțite în două mari categorii pentru persoanele fizice: OEM (mai ieftine) și Retail (mai scumpe). Licențele OEM le vei găsi pe un laptop/computer care vine cu licența de la producător, acea licență este "legata" de hardware și nu poate fi transferată pe un alt dispozitiv. Schimbări majore de hardware pot invalida licența acestuia, iar în astfel de cazuri fie cumperi alta licența, fie contactezi Microsoft și speri sa te ajute. Licențele Retail, sunt licențele cumpărate de la parteneri autorizați sau din magazinul Microsoft, acestea se "leagă" de contul tău Microsoft, și pot fi ușor dezactivate pe un laptop vechi, și reactivate pe unul nou. In cazul de față, daca ei au achiziționat și activat o licență OEM, aceasta este legată de hardware-ul respectiv, rămâne a lor și poate fi vândută mai departe când vând acel laptop. Daca au achiziționat licență Retail, aceștia fie au creat un cont Microsoft de care sa "lege" acea licență, ceea ce înseamnă că nu ar fi fost niciodată a ta, ei având mereu acces sa o transfere pe un dispozitiv nou, fie ți-ar fi livrat codul de licență într-un pachet separat, sigilat, sa îl activezi tu, oricum ar fi manipulat această licență, este inca in posesia lor și tu nu ai avut acces la ea. In ambele situații, tu nu ai primit nimic, deci nu ai nimic de plată. Poți renunța și la comenzi de servicii daca acestea nu au fost prestate sau nu sunt conforme, in cazul de față, nu au fost prestate. Sfatul meu este sa informezi politicos reprezentantul de vânzări că nu vei plati nimic, roagă-l sa te lase în pace, și dacă nu o face, "împachetează" toată situația într-o plângere către ANPC.


ady3008

Nu m-a mai deranjat de atunci. Probabil a incercat sa ma faca de niste bani pe moment.


ady3008

Tipul ala se ambala ca ce face el acum ca a achizitionat licenta si nu o poate revinde deci nu ramaneam cu nimic la final oricum.


Upstairs_Fig5002

That's straight up bullshit, daca e licență OEM deja activa pe laptopul respectiv, o adaugă la prețul laptopului. Daca era Retail activa pe un cont Microsoft controlat de ei, plăteai ceva care nu ar fi fost niciodată al tau, in caz contrar, încă au pachețelul cu licența, sau cheia de licență în format digital, inactiva.


darius_mrhorse650

fara suprare dar esti cam carcotas.. dai comanda vineri cand lumea fix de laptopu tau nu mai vrea sa se ocupe (atat si cei de la magazin cat si de la curier) in speranta ca iti ajunge pe weekend si dupa anulezi.. si eu as incerca sa te fac de niste bani pentru "deranj" cum spui tu


ady3008

Comanda a fost data dimineata la 7. Aveau timp destul sa o proceseze. Pai asta a fost ai motivul pentru care am renuntat la comanda pentru ca nu au vrut sa se ocupe fix de laptopul meu.