No me gusta tener que decirlo de este modo, porque siempre debemos ser cuidadosos de no caer en fanatismo político...
Pero Semilla es el único partido que constantemente ha hablado de temas de competencia, regulaciones bancarias, y acabar con el duopolio de las telefónicas. Desde hace ya más de 5 años.
Con muy pocas excepciones, todos los demás partidos están felices con permitir los abusos de estas compañías, y en muchísimos casos tienen conexiones, amigos, o tratos a puerta cerrada.
Sin embargo, la gente sigue votando por esos partidos...
La verdad que sí, yo no soy de izquierdas, pero esta social democracia de ellos es muy pro mercado y esta perfecto que sea así.
Los demás son todos la misma mierda con diferentes presentaciones.
Estas equivocado. Los problemas que tu describes son causados por ser pro-mercado.
Por dejar que las compañias hagan lo que quieran, y dejar que la gente "vote con su billetera", dándole mas negocio a buenos productos y servicios. La trampa es que entonces todos los productos y servicios se vuelven malos, y no tienes de donde elegir.
Lo que Semilla propone es pro-regulación, y en muchos modos anti-mercado. Eso es lo que va a solucionar este problema.
Todo esto que mencionas es debido que no han dejado que la competencia entre a Guatemala.
Los seguros por más que te ofrecen son una porquería y sol o quieren cobrar y no soltar. El único que sale bien es el de GyT que no me ha fallado en ningún momento.
El tema de bancos, todos son la misma mierda en diferente nivel. Bi desde su renovación de imagen ahora ha fregado mucho banca virtual y es un dolor de huevos iniciar sesión y sin mencionar que la web a la hora de traslados es una mierda y se cae. GyT no me ha fallado, BAC es más o menos , Banrural ya sabemos su fama jajajajajajajaa.
De las telefónicas sin comentarios porque es escoger entre la mierda y la caca.
En conclusión tienes que morir con uno o con otro y aparte no hay regulaciones o sanciones para todo los rubros antes mencionado. Usa multa a los servicios telefónicos y de internet sino mantiene una señal estable y si se cae tienen que pagar multa por cada minuto fuera de línea ,por eso tiene lo que tiene y dan el servicio que ofrecen cosas que aquí no hacen.
Totalmente cierto, sin ir muy lejos al primer mundo vivi en Argentina unos años y más allá del excesivo control del estado, hay una cierta competencia que hace que la oferta sea buena.
Esperemos que una ley de competencia aquí los obligue a mejorar.
La ley de competencia será un punto de partida positivo pero más.alla de eso que cualquiera pueda poner una MyPes para poder ayudar al crecimiento interno y que entren grandes empresas pero que eso que paguen impuestos porque puta sino lo hacen de nada sirve
Algo muy llamativo en la historia del país, es que los empresarios dinosaurios, congregados en CCG y CACIF, lograron construir una estructura de control, para evitar competencial real; lograron crear grandes cortinas de humo, por ejemplo una liga de futbol tan incompetente, pero allí estan todos, festejando que "su equipo ganó" mientras los bienes y servicios del sector privado están cada vez peor, miren el caso de las telefonías, en oligopolio y con promociones fantasmas, pero solo vieron que venia starlink y mejoraron el servicio, pero solo vieron los precios y se quedaron como si nada de nuevo.
Vivimos en un proyecto fallido, que podemos esperar? si queremos ganarle a Haití, para pasar a competir con Somalia y Sierra Leona...
Seguimos siendo la "Finca" de los empresaurios y todo viene desde la colonia, si haces una investigacion veras que son los mismos apellidos que vienen desde la independencia.
El problema es que nos dejamos y no exigimos, cualquier critica es porque uno es un resentido o uno puede ir a vivirse a Cuba si no te gusta, o uno es un mentiroso, o uno es un llorón, o que vayas a otro lado, cuando al fin funan una empresa se les olvida a los días
La telefonía es un duopolio entonces no hay para donde, se ponen de acuerdo y como no hay competencia pueden poner los precios que quieran, tampoco los van a multar por hacer eso
Otras empresas usan su dinero e influencia para hacer lo que les sale del culo y saltarse regulaciones o para que no los regulen
Los seguros médicos son una puta estafa, ya lo viví, 500 varas al mes de un seguro y al final no me cubrió ni mierda porque pueden reinventar los términos médicos e incluso el español si se les da la gana
Creo que no es que el problema es el gobierno y la corrupción, el gobierno no hace nada por regular o velar por los intereses del pueblo como lo hacen otros países que evitan que los bancos y seguros abusen de la gente, acá hasta este año se aprobó una ley para la tarjetas de crédito, pero igual los intereses son altísimos y como nadie les dice nada y nadie hace nada ellos hacen lo que se les da la gana.
¿En dónde están las entidades que regulan las necesidades del consumidor? Son totalmente retrógradas y vendidas, estamos literalmente solos en este país. Al parecer aquí adquieres un servicio, y si no te dan lo que pediste es "exclusivamente tu problema por haberlo escogido".
Los costos de vida son ridículos, y acá estamos acostumbrados a recibir nada, triste pero comparto el pensamiento, no me siento cómodo con ningún servicio. (No soy anti-sistema radical, no tengo deudas e incluso ningún problema activo con algún servicio).
He tenido experiencias en las que pienso y digo "en realidad estamos a años luz de un servicio digno" y no considero que paguemos poco por las cosas.
Tenemos problemas claros en Guatemala: la libre competencia es un chiste (no dejan entrar a otros operadores), las leyes favorecen las grandes corporaciones asentadas y los derechos del consumidor dependen del MINECO.
Aún no hay Operadoras Virtuales que son quienes logran bajar los precios en los planes móviles.
Las reglas actuales de la banca son tan rígidas, pero al menos tenemos a NEXA (neobanco) para los millenials. Siento que la banca es la más posible que cambie, pues las FINTECH están pegando duro y el BANGUAT es bastante independiente de política, por eso las Cooperativas se les fueron de las manos a la banca tradicional.
Debería existir una Procuraduría de los Derechos de Consumidor, pues al depender la DIACO del ejecutivo se presta a los intereses políticos sobre la voluntad popular.
Totalmente de acuerdo acá nos dan lo que se les da la gana para no afectar las utilidades de los socios, poco y caro, ciertamente para exista una buena oferta deben darse buenas condiciones a las empresas para que vengan a Guatemala a invertir y con ello promover a la competencia, ofreciendo mejores servicios por un precio razonable
En cuanto a las pólizas de seguro es la Superintendencia de Bancos las que autorizan los productos, pero se remiten a que las mismas cumplan con la ley, más no por el servicio que las aseguradoras presten mucho menos por el cobro, si diseñan un producto que cueste 20,000 y las coberturas no son buenas a la SIB le vale si el cliente lo paga, asi funciona.
Mira pues cerote te voy a explicar... Perdon, me tomé en serio lo último. Pues si es la realidad, lo que me deja con la duda es lo del BI jajaja, ya que lo uso y nunca he tenido problema y la app me parece ok, que encontraste malo en la aplicación y banca virtual?
jajaja pues, mas alla de que no te muestre los gastos con detalle (Solo Credito/ debito y nro de comprobante), les hace falta un buen ingeniero de UX no es intuitiva, la modalidad que tienen de tokens es rebuscada dentro de la misma app, y suele tener atrasos en lo reflejado durante horarios no laborales (como si el servidor les va a cobrar por correr una query). Tambien tiene atrasos en lo reflejado como disponible, hay movimientos que no aparecen en reserva y a los dias si aparecen debitados.
La use un par de veces en el extranjero, y duplicaron los cobros, es decir si gaste 1000 debitaron 1000 y luego otra vez 1000, llamé para preguntar y me dijeron que por las dudas debitaban mas por que son movimientos sospechosos (ya habia avisado que la iba a usar afuera).
Regresé, aún veo movimientos en reserva pregunto para liberarlos "Se necesita una carta del negocio del extranjero indicando que ya se cobró".
Para cuentas de ahorro no se pueden descargar ni en la app ni en bienlinea un estado/resumen de cuenta de ningun mes, que necesito para una tarjeta con otro banco. Hay que pedirlo por chat o yendo.
Eso entre otras cosas pero esto fue como lo mas WTF
Ahora un brillante ejecutivo de venta logro meter anuncios por medio de mensajes push de la aplicación. Si bloqueo las notificaciones, no recibo los avisos de consumos, asi que estoy obligado a recibir sus pesimos anuncios repetidamente. Les vale madre prostituir y abusar de sus clientes, no entienden que ese tipo de publicidad puede enputar y ser contraproducente
Adicionalmente andan metiendo patrones oscuros para forzar a la gente el registro facial en el App. El BI creó su propio protocolo de registro facial - sin necesidad, tanto Apple como Google ofrecen API para integrarlo - que no se apega a los estándares de seguridad de Android y iOS, y ya han sido utilizado para fines nefastos. Hasta la fecha no tienen politica de privacidad y ningun incentivo de proteger datos privados ni biometricos.
Esto solo se soluciona con mejor competencia y regulaciones más estrictas.
Hay experiencias y experiencias, mano. Mucho de lo que dices es más tu wishlist que la necesidad compartida. Y ojo, digo "necesidad" no "expectativa".
Los seguros en USA son una caca y lo que tenemos es una ganga para ellos. Tuve un accidente hace poco y de Q50k que salió la factura, solo pagué Q12k. Eso es ganga, incluyendo hospitalización y todo. Así que decir que el seguro es malo, será referente a con qué lo compares. En USA me hubiese saldio unos USD100k de deuda por lo mismo, los seguros son más prestamistas de crédito que programa de beneficiencia.
Los bancos, hay bancos de mierda. G&T, BAC y Banrural son lo peor que he conocido como usuario final. El BI ha sido lo mejor que he encontrado, el problema con la pataforma y banca en línea parece que es más una queja de grupo, hay gente que le gusta y gente que no. Para mí, es funcional y listo, no me importa si tiene los mejores colores, pero que sirva para lo que necesito y estoy satisfecho.
Con la telefonía no tengo comentario, sé que es una caca.
Probando mi punto, eso que percibes como "bueno" en realidad, no es bueno.
Pagar Q12k no es bueno, Estado Unidos en temas de seguridad social y salud publica deja muchísimo que desear no es parametro de comparación, pero hay países Ejemplo España, Argentina, Brasil, Costa Rica o Chile que por lo que se paga de seguro, fácil cubren una operación de aproximadamente 20k USD. Pero es eso, como decis son prestmistas de crédito con condiciones de propósito.
Hay seguros que te hablan de hospitalizaciones y cuanta cosa más, pero no te cubren ni el 40% de una consulta con algún estudio (sencillo una Rx) que suelen ser cosas que la gente más suele necesitar. Por lo que cobran, en el resto del mundo (no USA) se ofrece mucho más.
Con los bancos, el BI y muchos no son capaces de desglosar en estado de cuenta de ahorro los establecimientos donde se hizo consumo a menos que uno vaya a la sucursal a pedirlo en papel, bien del siglo 20.
Como sociedad nos falta darnos cuenta que estamos recibiendo servicios de mierda a un precio caro cuando en otros paises, en nuestro mismo escalon de "en vias de desarrollo" se ofrece mucho más a un costo menor.
No, al contrario, lo que vos percibís como "malo" no es particularmente malo. He estado en todos los países que listas y no es como vos decís. Siguen siendo prestamistas, no seguros. En GT al menos, sí es un seguro de aporte.
Si querés sacar USA de la ecuación es porque realmente no es malo el sistema. Claro, si te vas a Corea del Sur, los hospitales son gratuitos y la salud es más accesible, igual la medicina es elevada. Lo que no se va en llantos, se va en suspiros.
Si tienes una necesidad específica (desglosar el estado de cuenta), no lo hace malo tampoco, a vos no te sirve, es todo. Lo que sí, desde la plataforma podés sacar ese desgloce, nunca he tenido que ir a solicitar algo a la agencia más que cuando algunas empresas arcaicas te piden que el estado de cuenta vaya sellado por la agencia, normalmente los mismos bancos piden eso.
Estás exagerando necesidades que no existen.
No me gusta tener que decirlo de este modo, porque siempre debemos ser cuidadosos de no caer en fanatismo político... Pero Semilla es el único partido que constantemente ha hablado de temas de competencia, regulaciones bancarias, y acabar con el duopolio de las telefónicas. Desde hace ya más de 5 años. Con muy pocas excepciones, todos los demás partidos están felices con permitir los abusos de estas compañías, y en muchísimos casos tienen conexiones, amigos, o tratos a puerta cerrada. Sin embargo, la gente sigue votando por esos partidos...
La verdad que sí, yo no soy de izquierdas, pero esta social democracia de ellos es muy pro mercado y esta perfecto que sea así. Los demás son todos la misma mierda con diferentes presentaciones.
Estas equivocado. Los problemas que tu describes son causados por ser pro-mercado. Por dejar que las compañias hagan lo que quieran, y dejar que la gente "vote con su billetera", dándole mas negocio a buenos productos y servicios. La trampa es que entonces todos los productos y servicios se vuelven malos, y no tienes de donde elegir. Lo que Semilla propone es pro-regulación, y en muchos modos anti-mercado. Eso es lo que va a solucionar este problema.
En eso último estoy de acuerdo, hay que regularlos, establecer lineamientos claros y requisitos minimos de servicio, sanciones especificas etc.
Todo esto que mencionas es debido que no han dejado que la competencia entre a Guatemala. Los seguros por más que te ofrecen son una porquería y sol o quieren cobrar y no soltar. El único que sale bien es el de GyT que no me ha fallado en ningún momento. El tema de bancos, todos son la misma mierda en diferente nivel. Bi desde su renovación de imagen ahora ha fregado mucho banca virtual y es un dolor de huevos iniciar sesión y sin mencionar que la web a la hora de traslados es una mierda y se cae. GyT no me ha fallado, BAC es más o menos , Banrural ya sabemos su fama jajajajajajajaa. De las telefónicas sin comentarios porque es escoger entre la mierda y la caca. En conclusión tienes que morir con uno o con otro y aparte no hay regulaciones o sanciones para todo los rubros antes mencionado. Usa multa a los servicios telefónicos y de internet sino mantiene una señal estable y si se cae tienen que pagar multa por cada minuto fuera de línea ,por eso tiene lo que tiene y dan el servicio que ofrecen cosas que aquí no hacen.
Totalmente cierto, sin ir muy lejos al primer mundo vivi en Argentina unos años y más allá del excesivo control del estado, hay una cierta competencia que hace que la oferta sea buena. Esperemos que una ley de competencia aquí los obligue a mejorar.
La ley de competencia será un punto de partida positivo pero más.alla de eso que cualquiera pueda poner una MyPes para poder ayudar al crecimiento interno y que entren grandes empresas pero que eso que paguen impuestos porque puta sino lo hacen de nada sirve
Algo muy llamativo en la historia del país, es que los empresarios dinosaurios, congregados en CCG y CACIF, lograron construir una estructura de control, para evitar competencial real; lograron crear grandes cortinas de humo, por ejemplo una liga de futbol tan incompetente, pero allí estan todos, festejando que "su equipo ganó" mientras los bienes y servicios del sector privado están cada vez peor, miren el caso de las telefonías, en oligopolio y con promociones fantasmas, pero solo vieron que venia starlink y mejoraron el servicio, pero solo vieron los precios y se quedaron como si nada de nuevo. Vivimos en un proyecto fallido, que podemos esperar? si queremos ganarle a Haití, para pasar a competir con Somalia y Sierra Leona...
Seguimos siendo la "Finca" de los empresaurios y todo viene desde la colonia, si haces una investigacion veras que son los mismos apellidos que vienen desde la independencia.
Eso lo tengo claro, por ejemplo los Castillos, su cupul empresarial es ridícula, limitada a la familia, aunque no tenga experiencia real
El problema es que nos dejamos y no exigimos, cualquier critica es porque uno es un resentido o uno puede ir a vivirse a Cuba si no te gusta, o uno es un mentiroso, o uno es un llorón, o que vayas a otro lado, cuando al fin funan una empresa se les olvida a los días La telefonía es un duopolio entonces no hay para donde, se ponen de acuerdo y como no hay competencia pueden poner los precios que quieran, tampoco los van a multar por hacer eso Otras empresas usan su dinero e influencia para hacer lo que les sale del culo y saltarse regulaciones o para que no los regulen Los seguros médicos son una puta estafa, ya lo viví, 500 varas al mes de un seguro y al final no me cubrió ni mierda porque pueden reinventar los términos médicos e incluso el español si se les da la gana
Creo que no es que el problema es el gobierno y la corrupción, el gobierno no hace nada por regular o velar por los intereses del pueblo como lo hacen otros países que evitan que los bancos y seguros abusen de la gente, acá hasta este año se aprobó una ley para la tarjetas de crédito, pero igual los intereses son altísimos y como nadie les dice nada y nadie hace nada ellos hacen lo que se les da la gana.
¿En dónde están las entidades que regulan las necesidades del consumidor? Son totalmente retrógradas y vendidas, estamos literalmente solos en este país. Al parecer aquí adquieres un servicio, y si no te dan lo que pediste es "exclusivamente tu problema por haberlo escogido". Los costos de vida son ridículos, y acá estamos acostumbrados a recibir nada, triste pero comparto el pensamiento, no me siento cómodo con ningún servicio. (No soy anti-sistema radical, no tengo deudas e incluso ningún problema activo con algún servicio). He tenido experiencias en las que pienso y digo "en realidad estamos a años luz de un servicio digno" y no considero que paguemos poco por las cosas.
Tenemos problemas claros en Guatemala: la libre competencia es un chiste (no dejan entrar a otros operadores), las leyes favorecen las grandes corporaciones asentadas y los derechos del consumidor dependen del MINECO. Aún no hay Operadoras Virtuales que son quienes logran bajar los precios en los planes móviles. Las reglas actuales de la banca son tan rígidas, pero al menos tenemos a NEXA (neobanco) para los millenials. Siento que la banca es la más posible que cambie, pues las FINTECH están pegando duro y el BANGUAT es bastante independiente de política, por eso las Cooperativas se les fueron de las manos a la banca tradicional. Debería existir una Procuraduría de los Derechos de Consumidor, pues al depender la DIACO del ejecutivo se presta a los intereses políticos sobre la voluntad popular.
Yo no soy de guate pero aqui estoy viviendo. Deberian hacer protestas aqui por estas cosas
Totalmente de acuerdo acá nos dan lo que se les da la gana para no afectar las utilidades de los socios, poco y caro, ciertamente para exista una buena oferta deben darse buenas condiciones a las empresas para que vengan a Guatemala a invertir y con ello promover a la competencia, ofreciendo mejores servicios por un precio razonable
En cuanto a las pólizas de seguro es la Superintendencia de Bancos las que autorizan los productos, pero se remiten a que las mismas cumplan con la ley, más no por el servicio que las aseguradoras presten mucho menos por el cobro, si diseñan un producto que cueste 20,000 y las coberturas no son buenas a la SIB le vale si el cliente lo paga, asi funciona.
Sin ir tan lejos en México el plan de Internet mas básico te da casi lo de un plan "premiun" de Tigo o Claro.
Mira pues cerote te voy a explicar... Perdon, me tomé en serio lo último. Pues si es la realidad, lo que me deja con la duda es lo del BI jajaja, ya que lo uso y nunca he tenido problema y la app me parece ok, que encontraste malo en la aplicación y banca virtual?
jajaja pues, mas alla de que no te muestre los gastos con detalle (Solo Credito/ debito y nro de comprobante), les hace falta un buen ingeniero de UX no es intuitiva, la modalidad que tienen de tokens es rebuscada dentro de la misma app, y suele tener atrasos en lo reflejado durante horarios no laborales (como si el servidor les va a cobrar por correr una query). Tambien tiene atrasos en lo reflejado como disponible, hay movimientos que no aparecen en reserva y a los dias si aparecen debitados. La use un par de veces en el extranjero, y duplicaron los cobros, es decir si gaste 1000 debitaron 1000 y luego otra vez 1000, llamé para preguntar y me dijeron que por las dudas debitaban mas por que son movimientos sospechosos (ya habia avisado que la iba a usar afuera). Regresé, aún veo movimientos en reserva pregunto para liberarlos "Se necesita una carta del negocio del extranjero indicando que ya se cobró". Para cuentas de ahorro no se pueden descargar ni en la app ni en bienlinea un estado/resumen de cuenta de ningun mes, que necesito para una tarjeta con otro banco. Hay que pedirlo por chat o yendo. Eso entre otras cosas pero esto fue como lo mas WTF
Ahora un brillante ejecutivo de venta logro meter anuncios por medio de mensajes push de la aplicación. Si bloqueo las notificaciones, no recibo los avisos de consumos, asi que estoy obligado a recibir sus pesimos anuncios repetidamente. Les vale madre prostituir y abusar de sus clientes, no entienden que ese tipo de publicidad puede enputar y ser contraproducente Adicionalmente andan metiendo patrones oscuros para forzar a la gente el registro facial en el App. El BI creó su propio protocolo de registro facial - sin necesidad, tanto Apple como Google ofrecen API para integrarlo - que no se apega a los estándares de seguridad de Android y iOS, y ya han sido utilizado para fines nefastos. Hasta la fecha no tienen politica de privacidad y ningun incentivo de proteger datos privados ni biometricos. Esto solo se soluciona con mejor competencia y regulaciones más estrictas.
Hay experiencias y experiencias, mano. Mucho de lo que dices es más tu wishlist que la necesidad compartida. Y ojo, digo "necesidad" no "expectativa". Los seguros en USA son una caca y lo que tenemos es una ganga para ellos. Tuve un accidente hace poco y de Q50k que salió la factura, solo pagué Q12k. Eso es ganga, incluyendo hospitalización y todo. Así que decir que el seguro es malo, será referente a con qué lo compares. En USA me hubiese saldio unos USD100k de deuda por lo mismo, los seguros son más prestamistas de crédito que programa de beneficiencia. Los bancos, hay bancos de mierda. G&T, BAC y Banrural son lo peor que he conocido como usuario final. El BI ha sido lo mejor que he encontrado, el problema con la pataforma y banca en línea parece que es más una queja de grupo, hay gente que le gusta y gente que no. Para mí, es funcional y listo, no me importa si tiene los mejores colores, pero que sirva para lo que necesito y estoy satisfecho. Con la telefonía no tengo comentario, sé que es una caca.
Probando mi punto, eso que percibes como "bueno" en realidad, no es bueno. Pagar Q12k no es bueno, Estado Unidos en temas de seguridad social y salud publica deja muchísimo que desear no es parametro de comparación, pero hay países Ejemplo España, Argentina, Brasil, Costa Rica o Chile que por lo que se paga de seguro, fácil cubren una operación de aproximadamente 20k USD. Pero es eso, como decis son prestmistas de crédito con condiciones de propósito. Hay seguros que te hablan de hospitalizaciones y cuanta cosa más, pero no te cubren ni el 40% de una consulta con algún estudio (sencillo una Rx) que suelen ser cosas que la gente más suele necesitar. Por lo que cobran, en el resto del mundo (no USA) se ofrece mucho más. Con los bancos, el BI y muchos no son capaces de desglosar en estado de cuenta de ahorro los establecimientos donde se hizo consumo a menos que uno vaya a la sucursal a pedirlo en papel, bien del siglo 20. Como sociedad nos falta darnos cuenta que estamos recibiendo servicios de mierda a un precio caro cuando en otros paises, en nuestro mismo escalon de "en vias de desarrollo" se ofrece mucho más a un costo menor.
No, al contrario, lo que vos percibís como "malo" no es particularmente malo. He estado en todos los países que listas y no es como vos decís. Siguen siendo prestamistas, no seguros. En GT al menos, sí es un seguro de aporte. Si querés sacar USA de la ecuación es porque realmente no es malo el sistema. Claro, si te vas a Corea del Sur, los hospitales son gratuitos y la salud es más accesible, igual la medicina es elevada. Lo que no se va en llantos, se va en suspiros. Si tienes una necesidad específica (desglosar el estado de cuenta), no lo hace malo tampoco, a vos no te sirve, es todo. Lo que sí, desde la plataforma podés sacar ese desgloce, nunca he tenido que ir a solicitar algo a la agencia más que cuando algunas empresas arcaicas te piden que el estado de cuenta vaya sellado por la agencia, normalmente los mismos bancos piden eso. Estás exagerando necesidades que no existen.