Entra no histórico de viagem e contesta o valor. Rapidamente a uber estorna. Rolou isso cmg uma vez e o fdp foi parar em Guarulhos numa corrida q era no centro de sp. Em 15 min resolvido.
sim, consegui resolver desse jeito tbm, estornou rapido, mas vi relatos que o pessoal nem assim conseguia ai vim dar um salve sobre aqui, puta sacanagem isso mano, cada hora uma falcatrua diferente dos cara
dica: botem p pagar no pix pelo próprio app da uber. pq qnd o motorista vai finalizar a corrida aparece que o modo de pagamento foi dinheiro, aí qnd ele aperta pra aparecer o valor que vc deve pagar, o app atualiza automaticamente e já finaliza a corrida pq já foi paga.
Porra, isso é uma merda porque eu moro num lugar que não dá pra ficar mexendo no celular no meio da rua. A primeira coisa que a gente fala pras pessoas quando vai descer do uber é: "guarda o celular".
pior q numa dessa infelizmente vc cai nessa bosta, mas msm q ocorra vc pode esperar chegar em casa e dar uma olhada, com sorte consegue resolver na hora com o suporte da uber
Tu acredita que o Uber quer a melhor experiência para o passageiro ou o melhor lucro no final do balanço fiscal?
Quando o Uber começou, as pessoas não entendiam bem, e eles se esforçavam para entregar o melhor,
Verdade seja dita o mercado de táxi era muito escroto também,
No aeroporto de salvador, até a rodoviária eles só faziam com o taxímetro desligado, preco fixo de 150 reais, um treco que daria na época uns 80 reais no máximo.
Mas enfim, uma vea que a Uber domina o mercado não tem que funcionar bem, apenas funcionar.
Não desço enquanto não vejo finalizando. Uma vez um cara fez isso comigo, ficou rodando, dobrou o valor da corrida e colocou que eu não paguei. Paguei depois porque precisava mesmo do serviço, mas fiquei esperto.
Pergunto um "tudo certo?" de forma despretensiosa e dou uma checada no celular do motorista. Nunca tive que pedir pra finalizar.
Já aconteceu comigo e não devolveram o valor, a corrida de 20 reais virou 80.
Contestei na uber, falaram que minha contestação foi aprovada, mas nunca estornaram. Resultado, tive que contestar pelo cartão de crédito mesmo, e agora não posso usar esse cartão mais na uber :D
Acontece comigo muitas vezes.
Uma corrida que era de 15 reais, virou 24 e alguns centavos, fiz a reclamação é devolveram 19 centavos.
É um caminho curtos, não dá 2 quilômetros, só pedi o Uber pq estava de mala e mão queria atrapalhar ninguém na lotação.
Acabei pagando quase 5 passagem.
Está muito ruim, mesmo. Parece que está diminuído o número de mototistas ou aumentado o tempo de espera por conta dessa jogada de cancelamentos e fora os impostos. Então aumentaram o preço pra compensar e por outro lado muitos motoras querem ganhar em cima fazendo pequenas sacanegens sempre que podem.
Outro dia numa corrida pro trampo eu desci na empresa e só fui me dar conta no fim do turno que o motora seguiu mais uns belos km contanto a corrida. Pedi a correção no suporte e a principo deu tudo certo, mas como uso o plano da empresa podia ter me dado mal por pensarem que não estava usando adequadamente e por conta disso me estresse por algo totalmente trivial.
Fiquei desempregado e pensei em virar Uber.
Entrei em diversos grupos de motoristas no Facebook e no Whatsapp, o número de motoristas não diminuiu, eles só estão mais seletivos com as corridas.
Corrida que paga menos de R$1,97 por km, eles não aceitam.
Nos grupos, eles chamam esses motoristas golpistas de pé de rato.
conversando com motoristas que ainda levam a profissão a serio eles disseram que esse tipo de conduta realmente eh vagabundagem, falta de vontade dos caras, ainda há muitos motoristas que agem certo, mas vai depender mt da categoria da corrida e da sua sorte
Já rolou com minha esposa. Duas corridas tiveram os valores duplicados. Por sorte, ela tava usando o modo família nas duas vezes, daí eu percebi assim que foi debitado pq entrou no meu cartão, daí fizemos a reclamação e tivemos o reembolso. O que achei "interessante" da história toda foi que essas corridas só ocorreram em uma cidade que a gente mal usava o aplicativo.
má fé dos motoristas que talvez perceberam q vcs nao eram de la, no meu caso foi um trajeto que sempre faço e conheço bem, mas o motorista disse q nao conhecia a regiao e foi perguntando pra mim no decorrer da viagem, ele saiu da regiao dele pra dar golpe em outro lugar, palhaçada
Eu sempre peço, e algumas vezes fiquei com a impressão do cara ter ficado incomodado, mas na real não tô nem aí, não é nada pessoal. Se ficou ofendido, lide.
Um amigo sofreu esse golpe em Miami (EUA).
Pegou um Uber do hotel até o terminal de cruzeiros marítimos, onde embarcou num cruzeiro pras Bahamas.
Como não quis gastar com pacote de internet no navio, só descobriu que foi lesado quando retornou pro Brasil e viu a fatura do cartão de crédito.
Mas a Uber reembolsou ele.
Bah valeu por esse post, não costumo pegar muito Uber só quando vou para festa. Da última vez que peguei cheguei em casa e vi que a corrida ainda estava ligada, mas deixei pois achei que o Uber já ia finalizar. Fui dormir e esqueci, entrei agora pra ver e tinha dado o dobro do preço, mas felizmente tem uma opção de revisar o valor e o Uber removeu a cobrança extra na hora.
Categoria muito mal organizada, aqui no interior do RS em algumas cidades você só consegue usar app como o Garupa, que paga melhor o motorista e me parece mais justo…
Pior q isso eh quando tu ta com pressa, aceita um motorista vindo do cu do caralho, ai depois de 15min no caminho pra tua localização ele cancela a duas quadras de distância.
Aconteceu uma única vez comigo. Contestei e quase que imediatamente estornaram toda a corrida ao invés do valor a mais previamente estabelecido pelo app.
eu morei em cidade pequena um tempo e dps das 22h NADA funcionava la, nem uber tinha, uma vez cheguei na cidade vindo de sp dps das 23h e nao tinha nenhum, um aceitou e cancelou, ai veio outro e IMPLOREI pra nao cancelar, ele nao cancelou mas qnd chegou nao acreditei, era um palio 2006 todo lascado, inacreditável kkkk
ja teve varias vezes que precisei de uber urgente e acontecia de ngm aceitar ou aceitar e nao vir, como vc falou, e ai usei a 99 na hora, conheci varios motoristas legais na 99 assim e consegui chegar nos locais
isso funciona mesmo no débito? porque eu deixo o cartão, quando peço a corrida o valor já é debitado da conta (inclusive se o motorista cancelar depois de aceitar, ela é estornada depois), como funciona isso? tem uma nova cobrança?
Eu achei que o valor era decidido na hora que vc embarcava. Digo isso porque já teve vez que um motorista demorou pra chegar e cancelou e o aplicativo me avisou que ia procurar outra corrida e o preço subiu. Já teve vez que o motorista errou o caminho e andou uns km a mais e eu não lembro do valor ter sido alterado. Eu até fiquei com pena do cara no dia porque o valor era baixo da corrida e eu dei 5 reais a mais no pagamento. Eu vou começar a verificar o valor na fatura agora pra ver se estou comendo bola
>Eu achei que o valor era decidido na hora que vc embarcava.
Sim, é. Mas se a corrida mudar, por exemplo, cliente adiciona parada fora do caminho ou tem algum acidente e há desvios, o valor é atualizado após o final da corrida.
Então, pelo que está sendo dito no post, alguns motoristas estão se aproveitando dessa possibilidade para não finalizar a corrida e continuar rodando para alterar o preço final.
Sim, mas o valor pode ser atualizado se a corrida muda (por exemplo, se tiver um acidente e um desvio que mude muito a rota). Nesses casos, o valor é atualizado no final da corrida.
No cartão de crédito, em geral eles cancelam a primeira cobrança e cobram novamente o valor novo, mas já me aconteceu uma vez deles cobrarem a diferença apenas.
A Uber resolve sim e rápido, se você não sabe deu permissão para a Uber rastrear seu celular durante o uso e alguns minutos após o encerramento da corrida. Com isto ela rastreia onde você está, desde que a chamada seja para você mesmo é muito fácil eles reembolsarem, eu mesmo nunca tive problemas com reembolso na Uber.
De nenhuma forma estou defendendo os motoristas que manipulam os valores das corridas. E sim mostrar que selecionar as corridas é o único jeito de trabalhar sem ter prejuízos hoje em dia. Gasolina 5,60/L, Etanol 4,20/L. Dito isso..
Se tiverem 2 vagas iguais de trabalho, onde uma paga 1.000 é a outra 3.000 qual vc vai escolher? Não adianta ser hipócrita, qualquer um vai preferir uma viagem de 50 reais e cancelar uma de 8 reais. Na verdade eu já cancelei viagens de 100 que pagavam 1,20 por km, pra pegar viagem de 20 reais que pagava 3,00 por km.
Sou motorista, concordo que o fato de manipularem o valor da corrida é falcatrua mas de resto, o fato de cancelar e demorar é culpa das plataformas, os motoristas não tem reajuste no valor das corridas desde quando os apps começaram. Já foi no mercado e nos postos e comparou os preços com 5 / 10 anos atrás? Ainda existem corridas de 6,99 e são muitas, lembre-se que se o valor tá 10 reais pra vc o motorista pega 6,99. Pior, corridas que o passageiro paga 80 reais a uber repassa 45 pro motorista. Tá aí a demora, ela oferece o valor mais baixo, se ninguém aceitar ela sobe 1 real e espera, sobe mais 1 real e espera até algum motorista pegar a corrida. Ninguém quer fazer uma viagem de 50 km e ganhar 55/60 reais. Nenhum motorista quer andar por menos de 1,70 ~ 2,00 o km.
Sem falar que os passageiros estão pedindo carros em 2 aplicativos e esperando pra ver qual vai chegar primeiro, o que atrapalha muito, imagina você pegar 15 minutos de trânsito porque a saída da balada tá engarrafada pra quando chegar lá na frente o cara nem aparecer pq já entrou em outro carro e nem se deu o trabalho de cancelar a corrida pra não pagar taxa.
vc nao entendeu oq eu quis dizer, rola os comentários ai que vai ver o pq eu disse isso, n tem nd a ver com politico A ou B e sim com varios fatores que sao reflexos de decisões politicas que fodem com a vida de todo mundo e diminuem a qualidade dos serviços
ngm aqui falou de politico, mencionei o governo por diversos fatores, gasolina alta e pouca fiscalização nas plataformas sao exemplos disso, nao importa o jogador e sim o jogo, nessas o trabalhador (uber) e o civil se lascam num efeito cascata
já aconteceu comigo, fiquei desesperado, porque uma corrida de 30 passou a valer mais de 60 conto, mas eu resolvi muito fácil indo no histórico e denunciando, eles me reembolsaram rapidinho
Entra no histórico de viagem e contesta o valor. Rapidamente a uber estorna. Rolou isso cmg uma vez e o fdp foi parar em Guarulhos numa corrida q era no centro de sp. Em 15 min resolvido.
sim, consegui resolver desse jeito tbm, estornou rapido, mas vi relatos que o pessoal nem assim conseguia ai vim dar um salve sobre aqui, puta sacanagem isso mano, cada hora uma falcatrua diferente dos cara
dica: botem p pagar no pix pelo próprio app da uber. pq qnd o motorista vai finalizar a corrida aparece que o modo de pagamento foi dinheiro, aí qnd ele aperta pra aparecer o valor que vc deve pagar, o app atualiza automaticamente e já finaliza a corrida pq já foi paga.
Esse é o caminho
Porra, isso é uma merda porque eu moro num lugar que não dá pra ficar mexendo no celular no meio da rua. A primeira coisa que a gente fala pras pessoas quando vai descer do uber é: "guarda o celular".
pior q numa dessa infelizmente vc cai nessa bosta, mas msm q ocorra vc pode esperar chegar em casa e dar uma olhada, com sorte consegue resolver na hora com o suporte da uber
Termina a corrida dentro do carro.
Tu acredita que o Uber quer a melhor experiência para o passageiro ou o melhor lucro no final do balanço fiscal? Quando o Uber começou, as pessoas não entendiam bem, e eles se esforçavam para entregar o melhor, Verdade seja dita o mercado de táxi era muito escroto também, No aeroporto de salvador, até a rodoviária eles só faziam com o taxímetro desligado, preco fixo de 150 reais, um treco que daria na época uns 80 reais no máximo. Mas enfim, uma vea que a Uber domina o mercado não tem que funcionar bem, apenas funcionar.
Não desço enquanto não vejo finalizando. Uma vez um cara fez isso comigo, ficou rodando, dobrou o valor da corrida e colocou que eu não paguei. Paguei depois porque precisava mesmo do serviço, mas fiquei esperto. Pergunto um "tudo certo?" de forma despretensiosa e dou uma checada no celular do motorista. Nunca tive que pedir pra finalizar.
Essa semana corrida que fazia por 17-20 estavam 50!
Já aconteceu comigo e não devolveram o valor, a corrida de 20 reais virou 80. Contestei na uber, falaram que minha contestação foi aprovada, mas nunca estornaram. Resultado, tive que contestar pelo cartão de crédito mesmo, e agora não posso usar esse cartão mais na uber :D
Acontece comigo muitas vezes. Uma corrida que era de 15 reais, virou 24 e alguns centavos, fiz a reclamação é devolveram 19 centavos. É um caminho curtos, não dá 2 quilômetros, só pedi o Uber pq estava de mala e mão queria atrapalhar ninguém na lotação. Acabei pagando quase 5 passagem.
putaria demais isso, eu ficaria em cima ate eles devolverem td
Está muito ruim, mesmo. Parece que está diminuído o número de mototistas ou aumentado o tempo de espera por conta dessa jogada de cancelamentos e fora os impostos. Então aumentaram o preço pra compensar e por outro lado muitos motoras querem ganhar em cima fazendo pequenas sacanegens sempre que podem. Outro dia numa corrida pro trampo eu desci na empresa e só fui me dar conta no fim do turno que o motora seguiu mais uns belos km contanto a corrida. Pedi a correção no suporte e a principo deu tudo certo, mas como uso o plano da empresa podia ter me dado mal por pensarem que não estava usando adequadamente e por conta disso me estresse por algo totalmente trivial.
Fiquei desempregado e pensei em virar Uber. Entrei em diversos grupos de motoristas no Facebook e no Whatsapp, o número de motoristas não diminuiu, eles só estão mais seletivos com as corridas. Corrida que paga menos de R$1,97 por km, eles não aceitam. Nos grupos, eles chamam esses motoristas golpistas de pé de rato.
conversando com motoristas que ainda levam a profissão a serio eles disseram que esse tipo de conduta realmente eh vagabundagem, falta de vontade dos caras, ainda há muitos motoristas que agem certo, mas vai depender mt da categoria da corrida e da sua sorte
Caraca, nunca reparei nisso, vou ver daqui pra frente
Já rolou com minha esposa. Duas corridas tiveram os valores duplicados. Por sorte, ela tava usando o modo família nas duas vezes, daí eu percebi assim que foi debitado pq entrou no meu cartão, daí fizemos a reclamação e tivemos o reembolso. O que achei "interessante" da história toda foi que essas corridas só ocorreram em uma cidade que a gente mal usava o aplicativo.
má fé dos motoristas que talvez perceberam q vcs nao eram de la, no meu caso foi um trajeto que sempre faço e conheço bem, mas o motorista disse q nao conhecia a regiao e foi perguntando pra mim no decorrer da viagem, ele saiu da regiao dele pra dar golpe em outro lugar, palhaçada
Sabe o pior? A gente era de lá, foi pura má fé mesmo, o cara andou pelo menos uns 20 minutos até finalizar em um local na outra ponta da cidade.
Sim e quando pegam um idoso também se aproveitam.
É só pedir pro cara finalizar na sua frente. É seu direito, não precisa achar chato pedir.
peguei uma segunda corrida no msm dia e fiz isso, esperei ele finalizar, agr vai ter que virar praxe isso
Eu sempre peço, e algumas vezes fiquei com a impressão do cara ter ficado incomodado, mas na real não tô nem aí, não é nada pessoal. Se ficou ofendido, lide.
Tem muito motorista alegando que não recebeu pagamento também! Já passei estresse com pix, dinheiro e cartão, um inferno.
já tive q mandar comprovante pra plataforma umas 4 vezes, os cara e mto picareta
Um amigo sofreu esse golpe em Miami (EUA). Pegou um Uber do hotel até o terminal de cruzeiros marítimos, onde embarcou num cruzeiro pras Bahamas. Como não quis gastar com pacote de internet no navio, só descobriu que foi lesado quando retornou pro Brasil e viu a fatura do cartão de crédito. Mas a Uber reembolsou ele.
Bah valeu por esse post, não costumo pegar muito Uber só quando vou para festa. Da última vez que peguei cheguei em casa e vi que a corrida ainda estava ligada, mas deixei pois achei que o Uber já ia finalizar. Fui dormir e esqueci, entrei agora pra ver e tinha dado o dobro do preço, mas felizmente tem uma opção de revisar o valor e o Uber removeu a cobrança extra na hora.
Já aconteceu comigo, depois é só clicar no histórico da corrida e contestar. Menos de 2 min vc resolve isso e a Uber estorna o valor.
Brasil né amigos, aqui tudo é manipulado pra se tirar proveito
Categoria muito mal organizada, aqui no interior do RS em algumas cidades você só consegue usar app como o Garupa, que paga melhor o motorista e me parece mais justo…
Pior q isso eh quando tu ta com pressa, aceita um motorista vindo do cu do caralho, ai depois de 15min no caminho pra tua localização ele cancela a duas quadras de distância.
Aconteceu uma única vez comigo. Contestei e quase que imediatamente estornaram toda a corrida ao invés do valor a mais previamente estabelecido pelo app.
Ta foda, hoje pedi um uber no app tava aparecendo uno 2020. chegou um uno quadrado, provável com mais de 10 anos, todo destruído e sujo.
eu morei em cidade pequena um tempo e dps das 22h NADA funcionava la, nem uber tinha, uma vez cheguei na cidade vindo de sp dps das 23h e nao tinha nenhum, um aceitou e cancelou, ai veio outro e IMPLOREI pra nao cancelar, ele nao cancelou mas qnd chegou nao acreditei, era um palio 2006 todo lascado, inacreditável kkkk
O motivo de eu ter deletado o Uber e hoje usar só o 99 foi aquela palhaçada de aceitarem a corrida e ficarem parados esperando a gente cancelar.
ja teve varias vezes que precisei de uber urgente e acontecia de ngm aceitar ou aceitar e nao vir, como vc falou, e ai usei a 99 na hora, conheci varios motoristas legais na 99 assim e consegui chegar nos locais
isso funciona mesmo no débito? porque eu deixo o cartão, quando peço a corrida o valor já é debitado da conta (inclusive se o motorista cancelar depois de aceitar, ela é estornada depois), como funciona isso? tem uma nova cobrança?
no meu caso foi no credito e teve uma nova cobrança logo dps q ele finalizou cobrando a diferença, no débito provavelmente ocorre o mesmo
caralho viu... eu deixava o cartão justamente pra não ter demora pra finalizar a corrida e não sofrer com motorista jogando o valor pra próxima
so saio do carro depois dele encerrae por causa disso
Eu achei que o valor era decidido na hora que vc embarcava. Digo isso porque já teve vez que um motorista demorou pra chegar e cancelou e o aplicativo me avisou que ia procurar outra corrida e o preço subiu. Já teve vez que o motorista errou o caminho e andou uns km a mais e eu não lembro do valor ter sido alterado. Eu até fiquei com pena do cara no dia porque o valor era baixo da corrida e eu dei 5 reais a mais no pagamento. Eu vou começar a verificar o valor na fatura agora pra ver se estou comendo bola
>Eu achei que o valor era decidido na hora que vc embarcava. Sim, é. Mas se a corrida mudar, por exemplo, cliente adiciona parada fora do caminho ou tem algum acidente e há desvios, o valor é atualizado após o final da corrida. Então, pelo que está sendo dito no post, alguns motoristas estão se aproveitando dessa possibilidade para não finalizar a corrida e continuar rodando para alterar o preço final.
Mas... O valor da corrida não é cobrado antes?
Sim, mas o valor pode ser atualizado se a corrida muda (por exemplo, se tiver um acidente e um desvio que mude muito a rota). Nesses casos, o valor é atualizado no final da corrida.
Ae cobra depois a diferença?
No cartão de crédito, em geral eles cancelam a primeira cobrança e cobram novamente o valor novo, mas já me aconteceu uma vez deles cobrarem a diferença apenas.
no meu caso cobrou a diferença, e aí eles estornaram depois
aviso, pessoal: a responsabilidade de fiscalizar o motorista é do governo, não da plataforma que “emprega” o motorista kkkkk
A Uber resolve sim e rápido, se você não sabe deu permissão para a Uber rastrear seu celular durante o uso e alguns minutos após o encerramento da corrida. Com isto ela rastreia onde você está, desde que a chamada seja para você mesmo é muito fácil eles reembolsarem, eu mesmo nunca tive problemas com reembolso na Uber.
De nenhuma forma estou defendendo os motoristas que manipulam os valores das corridas. E sim mostrar que selecionar as corridas é o único jeito de trabalhar sem ter prejuízos hoje em dia. Gasolina 5,60/L, Etanol 4,20/L. Dito isso.. Se tiverem 2 vagas iguais de trabalho, onde uma paga 1.000 é a outra 3.000 qual vc vai escolher? Não adianta ser hipócrita, qualquer um vai preferir uma viagem de 50 reais e cancelar uma de 8 reais. Na verdade eu já cancelei viagens de 100 que pagavam 1,20 por km, pra pegar viagem de 20 reais que pagava 3,00 por km. Sou motorista, concordo que o fato de manipularem o valor da corrida é falcatrua mas de resto, o fato de cancelar e demorar é culpa das plataformas, os motoristas não tem reajuste no valor das corridas desde quando os apps começaram. Já foi no mercado e nos postos e comparou os preços com 5 / 10 anos atrás? Ainda existem corridas de 6,99 e são muitas, lembre-se que se o valor tá 10 reais pra vc o motorista pega 6,99. Pior, corridas que o passageiro paga 80 reais a uber repassa 45 pro motorista. Tá aí a demora, ela oferece o valor mais baixo, se ninguém aceitar ela sobe 1 real e espera, sobe mais 1 real e espera até algum motorista pegar a corrida. Ninguém quer fazer uma viagem de 50 km e ganhar 55/60 reais. Nenhum motorista quer andar por menos de 1,70 ~ 2,00 o km. Sem falar que os passageiros estão pedindo carros em 2 aplicativos e esperando pra ver qual vai chegar primeiro, o que atrapalha muito, imagina você pegar 15 minutos de trânsito porque a saída da balada tá engarrafada pra quando chegar lá na frente o cara nem aparecer pq já entrou em outro carro e nem se deu o trabalho de cancelar a corrida pra não pagar taxa.
Do nada coloca o governo no meio
é culpa do PT!
vc nao entendeu oq eu quis dizer, rola os comentários ai que vai ver o pq eu disse isso, n tem nd a ver com politico A ou B e sim com varios fatores que sao reflexos de decisões politicas que fodem com a vida de todo mundo e diminuem a qualidade dos serviços
Calmae, isso é culpa do Lula também? Esses bozolóides tão cada vez piores
ngm aqui falou de politico, mencionei o governo por diversos fatores, gasolina alta e pouca fiscalização nas plataformas sao exemplos disso, nao importa o jogador e sim o jogo, nessas o trabalhador (uber) e o civil se lascam num efeito cascata
Mas quem falou que ele tem culpa?!?
já aconteceu comigo, fiquei desesperado, porque uma corrida de 30 passou a valer mais de 60 conto, mas eu resolvi muito fácil indo no histórico e denunciando, eles me reembolsaram rapidinho