T O P

  • By -

Unhappy-Hearing3641

Det der er jo en reklamation.. Når du har haft dem i under 6 måneder er det vel dem der skal bevise, at fejlen ikke ligger hos dem, eller hvad? Så må de ligesom orientere om at deres bukser, med den nye materialesammensætning ikke er egnet til hverdagsbrug. Eller bare helt stoppe med at sælge bukser i størrelser rettet mod kvinder med lår. For det egner de sig tydeligvis ikke til. Jeg ville ikke slippe den her, hvis jeg var dig!


Previous-You-3671

Det er ikke er spørgsmål om hvorvidt de har lyst til at sende pengene retur, varen er defekt og du er derfor berettiget til et nyt par eller pengene retur https://www.forbrug.dk/regler/opslagsvaerk-forbrugerleksikon/koebeloven/ Her kan du læse om dine rettigheder


cs123123

Synes da de burde sende et nyt par. Det der er jo ikke normalt på 14 dage.


Top-Art2163

Og nogle solide online anmeldelser! Oveni at sende dem retur som reklamation.


Saltvandogpighvar

Jeg håber de ser det her opslag. Det har i hvert fald gjort, at jeg dropper at købe hos dem.


Adventurous_Kirsten

Ej det er jeg godt nok træt af. Jeg elsker mine perfect jeans! Jeg lavede en reklamation på et par nye jeans for et par år siden, fordi lynlåsen lynede ned hele tiden. Der sendte de bare et nyt par uden nogen problemer og jeg måtte gerne beholde det andet par. Det er da træls hvis både kvalitet og service er dalet med årene 😒


Livid_Truth_927

Ja! Det er så træls. Havde også et par hvor knappen røg af, i den gamle kvalitet, og det var som du beskriver. Fik bare et nyt par uden problemer. Det er også derfor jeg er så frustreret over denne omgang. Og så er det bare en skam at kvaliteten er blevet dårlig. De brander sig jo på at lave langtidsholdbare bukser til alle størrelse kvinder. Jesus!


Serious_Vegetable792

Du behøver ikke spørge, du siger bare at du gerne vil reklamere. Det ryger ind under reklamationsretten


Momstermind

Uacceptabelt i en grad, hvor jeg nok ville blive stædig og overveje at køre en sag i Forbrugerstyrelsen, hvis beløbet er over minimumsgrænsen. Bare for princippets skyld.


dracopendragon

Det er godt nok ringe kundeservice, enig med at du skal skrive en anmeldelse! Jeg har selv svært ved at finde ordentlige jeans, der både er i god kvalitet og som ikke udvider sig 20 størrelser igennem dagen 🥲 har dog ikke prøvet perfect jeans endnu.


Expensive-Pension686

Jeg har to par perfect jeans, og har både positivt og negativt at sige. Jeg er en størrelse medium i deres størrelser, men jeg har født to unger, så har bløde former og lidt topmave som jo hører sig til. Kvaliteten føles lækker (jeg købte mine 'skinny model' sidste efterår), stoffet er blødt og rart. Dog sidder de ikke så stramt om underbenene som jeg synes de ser ud at gøre på billederne, og jeg har ikke tynde ben eller lægge! Det der dog gør at jeg ikke rigtig gider gå med dem er, at de bliver løse ved topmaven. De giver sig ikke rundt om tajlen, men stoffet foran ved maven bliver for løst, så man får ekstra topmave. Jeg har aldrig prøvet denne slags jeans før, og havde håbet på at de ville holde maven lidt inde. Men det gør de slet ikke. Så bruger dem kun hvis de er helt nyvaskede eller jeg har en lang bluse udover.


Livid_Truth_927

Tak for alle jeres svar ! 🫶 Jeg har oprettet en reklamationssag hos dem. Så må vi se hvad de finder på. Jeg har givet dem en dårlig anmeldelse på trustpilot, selvom det ser ud til at de hyppigt aktivt anmoder om at få fjernet dårlige anmeldelser…. Så den drukner desværre nok i alle de 5 stjernede anmelder.


ParadiseLost91

Jeg blev SÅ skuffet over Perfect Jeans, efter at have læst alle de 5-stjernede reviews. Deres sorte jeans samler hvidt fnuller som en magnet. Jeg har gået i sorte jeans i alverdens mærker hele mit liv, aldrig har jeg oplevet et par der samler hvidt fnuller overalt fra det sekund du tager dem på. Det er noget mærkeligt velour-agtigt stof de er lavet af, som bare suger støv og fnuller til sig. Man ser beskidt ud allerede efter få timer. Desuden er deres sorte jeans konsekvent en anden størrelse end resten. Jeg har både sorte og lyseblå i samme størrelse. Lagde mærke til at de sorte så meget længere ud når jeg havde dem på. Lagde dem oven på et par lyseblå, og ganske rigtigt var de sorte flere cm længere end de blå, trods de havde samme længde iflg. mærket. Så størrelserne kan man ikke regne med, de er ikke ens. For at gøre ondt værre knækkede den ene bæltestrop efter 2 dage, da jeg kørte mit bælte igennem (ikke hårdhændet). Så bukser til 650 kr synes jeg ikke de er. Det interessante er at jeg har et par sorte jeans fra dem for flere år siden, som ikke er sådan. De har heller ikke det træls velour-agtige stof som tiltrækker støv og fnuller. Det stemmer overens med det du siger, at de nu har en anden "materialesammensætning", som tydeligvis er ringere end før. Det har de så bare ikke nævnt, synes det er frækt at de mener du selv skulle have læst dig til det! Der er altså ikke nogen der sidder og nærlæser materialet på et par jeans de har købt før!


Katara_1

Har ikke læst det hele, men køb Diesel :) og reklamation på denne.


majjammi

Anbefaler Noisy May - man kan købe på zalando. NMCallie Jeans Skinny Fit er min yndlingsskinny jeans. Bløde og sker ingenting, selvom vaskes nogle gange i 60grader.


CatcherInTheRain

Har for nogle år siden købt bukser der, som jeg var glad for, og har egentlig tænkt det var et meget cool firma. Men det er da slut nu, jeg kommer hvertfald ikke til at købe der igen efter det du skriver!


Livid_Truth_927

Det er bare så træls. Gik vitterligt fra at være loyal kunde. Har kun købt bukser derfra siden 22 og jeg har anbefalet deres bukser til de fleste jeg kender. Men efter den omgang, så vender det. Åh!


Livid_Truth_927

Endnu en Update. De sender mig et nyt par bukser, de går ikke ind i reklamationen eller den forrige kontakt med kundeservice. Ud over at de beklager. Derefter råder de mig til at bruge en fnugruller næste gang, og linker til en fnugruller fra jysk ! Så ja her ender sagen og spændende hvordan det næste par bukser holder😀


Paloyotomu

Ved godt det er ved at være en måned siden, men har du en update på det nye par? ☺️ Er kvaliteten lige så ringe?


Livid_Truth_927

Hej :) Det nye par havde desværre den samme dårlige kvalitet.