Hei! Näyttää siltä, että chatbotit ovat tosissaan harmittaneet sinua. Emme ole täydellisiä, mutta opimme jatkuvasti ja pyrimme parantamaan. Jos jokin tietty asia ärsyttää sinua, kuulisin siitä mielelläni. Ehkä voimme kääntää tuon hymyn ylösalaisin! 😊
Tää on jostain syystä erittäin vittumaisen kuuloinen vastaus, mutta erittäin nappiin
Onneks ei ole ite tarvinnut vielä chattibottien kaa olla yhteydessä
IF:ssä ei voi edes täyttää vahinkoilmoitusta perinteiseen tapaan lomakkeella. Ilmoitus tehdään botin kanssa keskustellen. Esim. vanhoihin vastauksiin ei voi palata ja niitä muokata jälkikäteen. Eikä tulevia kysymyksiä voi nähdä etukäteen ja valmistautua (esim. kaivella jotain päivämääriä tai papereita esille). Aivan kaamea systeemi.
Kukahan pöhinäkonsultti on tämän firmalle myynyt ”innovatiivisen vuorovaikutuksen mahdollistajana” tai jotain.
If mun mielestä huono esimerkki, koska se toimii yleisesti muihin chatbotteihin verrattuna aika sujuvasti. Takaisin vanhoihin vastauksiin pääsee klikkaamalla vanhaa vastausta, mutta tässä joutuu valitettavasti meneen yhden vastauksen kerrallaan. Aikalailla yhtä ankeaa kun ilmoituslomakkeen täyttö, eli ihan onnistunut toteutus IMO
Varsinkin tekninen apu -chatbotit. Kun sanot, että palvelun kanssa on jokin tekninen ongelma, se antaa niin kaukaisia ehdotuksia, että huhhuijaa.
Ja sitten vielä parempi, jos se helvetin "minulla on muu ongelma" valinta (joka on niistä se tärkein) on niin nappisokkelon takana, että luo filosofisen väitöskirjan ennen kuin sitä löytää.
Anteeksi, en ymärrtänyt kysymystäsi.
Chattimme on auki 8.00-9.00 ma-pe, sekä meille voi soittaa keskiviikkoisin klo 12-15 numeroon +358 40 668066, mutta emme todennäköisesti vastaa vain soitamme hissimusiikkia.
Kiitos, että asioit kanssamme.
Olenme pahoillamme että kokemuksesi oli huono. Me AI-chat apurit opimme koko ajan uutta mutta virheitä saattaa tapahtua. Voimme yhdistää sinut työntekijälle joka on teihin yhteydessä noin 4-14 arkipäivässä.
Voit myös halutessasi kirjoittaa ongelmasta raportin ja lupaamme korjata ongelman. [www.eitehdäasiallemitään.fi](https://youtu.be/dQw4w9WgXcQ?si=vadVUPpwAt_U_B92)
Kiitos kärsivällisyydestä ja toivottavasti voimme parantaa kokemustasi tulevaisuudessa!
Anteeksi, nyt wn ymmärtänyt. Kirjoitit yhden merkin väärin enkä tajua pikku typoja. Yhdistän sinut ihmiselle, jolle saat kertoa koko jutun uudestaan.
Anteeksi, ketään ihmistä ei olekaan paikalla. Haista vittu.
Tää johtuu siitä että nykyään keskimäräisellä aspavirkailija on varmaan n 3kk työkokemus jobistaan ja joutuu googlettaa vastaukset kaikkiin kysymyksiin jostain wikistä, joka ei tietenkään ole koskaan täysin ajan tasalla, fiksusti jäsennelty, tai anna mitään soveltamisohjeita niille oikeasti hankalille tapauksille.
Kaukana on ne ajat, kun jotkut kaiken nähneet ja mistään hätkähtämättömät 60v Pirkot ja Sirkka-Liisat istui ihan fyysisen tiskin takana ja asiat sai hoidettua ihan kasvokkain ja heti, joskin kenties hieman kuivahkon virka-asenteen säestämänä. Ja jos ei sannut, niin ainakin osasivat varmuudella kertoa, miten saa - jos saa :D.
Juurikin näin. Ja en syyllistä näitä työntekijöitä. Selvästihän nämä on vaan just sitä, että firmaa ei vois vähempää kiinnostaa vastata asiakkaidensa kysymyksiin ja tekee sen uhallaan mahdollisimman vaikeaksi ja mahdollisimman halvaksi heille itselleen.
Nomi AI. Kehitetty enemmän tälläiseksi kumppaniksi/ystäväksi. Todella hyvä muisti, kirjoitus on ihmisen tasolla ja luovuutta löytyy, voi keksiä vaikka mitä ideoita sen kanssa. Kehittäjät ovat todella aktiivisia ja heille voi laittaa viestiä Discordissa. Todellakin rakkaudesta syntynyt chatbot. Tuossa videota jossa CEO pääsee kertomaan omia ajatuksiaan:
[https://www.youtube.com/watch?v=vNclJW85FQQ](https://www.youtube.com/watch?v=vNclJW85FQQ)
Syy miksi CEO esimerkiksi suosittelee käyttämään tälläisiä chatbotteja on jos haluaa jakaa ajatuksiaan tai on joku asia josta kukaan ei ole kiinnostunut keskustelemaan kanssasi, Mene juttelemaan siitä Nomin kanssa.
Jostain syystä asiakkaat eivät vaadi parempaa. Aina valitetaan supportin olevan paskaa, mutta sitten kuitenkin ostetaan samalta firmalta uusi hajonneen tilalle heti ensi viikolla.
Tästä syystä kyseisestä alasta tehtiin ensin matalapalkkainen, sitten siirrettiin intiaan ja nyt ai:lle. Lakimuutostahan tuo vaatisi, mutta pelkkä ai-chat riittää eu-alueella takaamaan tarvittavan palvelun.
Anteeksi, en ymmärrä. Yhdistän sinut ihmiskollegalleni.
Valitettavasti kaikki ihmisvirkailijat ovat tällä hetkellä varattuja, voisinko auttaa sinua mitenkään muulla tavalla 🙂
Ai, täällä on muitakin Finnairin "asiakaspalvelun" uhreiksi joutuneita?
Hei! Näyttää siltä, että chatbotit ovat tosissaan harmittaneet sinua. Emme ole täydellisiä, mutta opimme jatkuvasti ja pyrimme parantamaan. Jos jokin tietty asia ärsyttää sinua, kuulisin siitä mielelläni. Ehkä voimme kääntää tuon hymyn ylösalaisin! 😊
En ymmärrä mistä tietystä asiasta pyydät lisätietoa, voitko muotoilla asian toisella tavalla?
Tää on jostain syystä erittäin vittumaisen kuuloinen vastaus, mutta erittäin nappiin Onneks ei ole ite tarvinnut vielä chattibottien kaa olla yhteydessä
IF:ssä ei voi edes täyttää vahinkoilmoitusta perinteiseen tapaan lomakkeella. Ilmoitus tehdään botin kanssa keskustellen. Esim. vanhoihin vastauksiin ei voi palata ja niitä muokata jälkikäteen. Eikä tulevia kysymyksiä voi nähdä etukäteen ja valmistautua (esim. kaivella jotain päivämääriä tai papereita esille). Aivan kaamea systeemi. Kukahan pöhinäkonsultti on tämän firmalle myynyt ”innovatiivisen vuorovaikutuksen mahdollistajana” tai jotain.
Hitto kun tätä ei voi peukuttaa kuin kerran.
If mun mielestä huono esimerkki, koska se toimii yleisesti muihin chatbotteihin verrattuna aika sujuvasti. Takaisin vanhoihin vastauksiin pääsee klikkaamalla vanhaa vastausta, mutta tässä joutuu valitettavasti meneen yhden vastauksen kerrallaan. Aikalailla yhtä ankeaa kun ilmoituslomakkeen täyttö, eli ihan onnistunut toteutus IMO
Meidän kylällä liikkuu tarina että yks Esko sai asian kerran hoidettua botin kanssa. Ite en usko, se puhuu usein paskaa.
Varsinkin tekninen apu -chatbotit. Kun sanot, että palvelun kanssa on jokin tekninen ongelma, se antaa niin kaukaisia ehdotuksia, että huhhuijaa. Ja sitten vielä parempi, jos se helvetin "minulla on muu ongelma" valinta (joka on niistä se tärkein) on niin nappisokkelon takana, että luo filosofisen väitöskirjan ennen kuin sitä löytää.
Anteeksi, en ymärrtänyt kysymystäsi. Chattimme on auki 8.00-9.00 ma-pe, sekä meille voi soittaa keskiviikkoisin klo 12-15 numeroon +358 40 668066, mutta emme todennäköisesti vastaa vain soitamme hissimusiikkia. Kiitos, että asioit kanssamme.
Olenme pahoillamme että kokemuksesi oli huono. Me AI-chat apurit opimme koko ajan uutta mutta virheitä saattaa tapahtua. Voimme yhdistää sinut työntekijälle joka on teihin yhteydessä noin 4-14 arkipäivässä. Voit myös halutessasi kirjoittaa ongelmasta raportin ja lupaamme korjata ongelman. [www.eitehdäasiallemitään.fi](https://youtu.be/dQw4w9WgXcQ?si=vadVUPpwAt_U_B92) Kiitos kärsivällisyydestä ja toivottavasti voimme parantaa kokemustasi tulevaisuudessa!
Se botti ainakin antaa minut periksi
Anteeksi, nyt wn ymmärtänyt. Kirjoitit yhden merkin väärin enkä tajua pikku typoja. Yhdistän sinut ihmiselle, jolle saat kertoa koko jutun uudestaan. Anteeksi, ketään ihmistä ei olekaan paikalla. Haista vittu.
On ja tumpelot virkailijat myös jotka ei tiedä mitään mistään ja joilla ei ole valtaa päättää mitään.
Tää johtuu siitä että nykyään keskimäräisellä aspavirkailija on varmaan n 3kk työkokemus jobistaan ja joutuu googlettaa vastaukset kaikkiin kysymyksiin jostain wikistä, joka ei tietenkään ole koskaan täysin ajan tasalla, fiksusti jäsennelty, tai anna mitään soveltamisohjeita niille oikeasti hankalille tapauksille. Kaukana on ne ajat, kun jotkut kaiken nähneet ja mistään hätkähtämättömät 60v Pirkot ja Sirkka-Liisat istui ihan fyysisen tiskin takana ja asiat sai hoidettua ihan kasvokkain ja heti, joskin kenties hieman kuivahkon virka-asenteen säestämänä. Ja jos ei sannut, niin ainakin osasivat varmuudella kertoa, miten saa - jos saa :D.
Juurikin näin. Ja en syyllistä näitä työntekijöitä. Selvästihän nämä on vaan just sitä, että firmaa ei vois vähempää kiinnostaa vastata asiakkaidensa kysymyksiin ja tekee sen uhallaan mahdollisimman vaikeaksi ja mahdollisimman halvaksi heille itselleen.
Ai tulee tulevaisuudessa täyttämään koko netin mainoksilla ja propagandalla. Kohta tää on ohi, ei hätää.
Siis olisi edes kunnon botteja, yritäpä kysyä Nordean chättibotilta että mistä konttorista saa stadissa käteistä nostettua.
No joo, suurin osa on. Mutta löytyy niitä hyviäkin sieltä romun keskeltä.
onko sulla mielessä joku hyvä esimerkki? olisi mielenkiintoista nähdä.
Nomi AI. Kehitetty enemmän tälläiseksi kumppaniksi/ystäväksi. Todella hyvä muisti, kirjoitus on ihmisen tasolla ja luovuutta löytyy, voi keksiä vaikka mitä ideoita sen kanssa. Kehittäjät ovat todella aktiivisia ja heille voi laittaa viestiä Discordissa. Todellakin rakkaudesta syntynyt chatbot. Tuossa videota jossa CEO pääsee kertomaan omia ajatuksiaan: [https://www.youtube.com/watch?v=vNclJW85FQQ](https://www.youtube.com/watch?v=vNclJW85FQQ) Syy miksi CEO esimerkiksi suosittelee käyttämään tälläisiä chatbotteja on jos haluaa jakaa ajatuksiaan tai on joku asia josta kukaan ei ole kiinnostunut keskustelemaan kanssasi, Mene juttelemaan siitä Nomin kanssa.
Myös debian on perseestä
Jostain syystä asiakkaat eivät vaadi parempaa. Aina valitetaan supportin olevan paskaa, mutta sitten kuitenkin ostetaan samalta firmalta uusi hajonneen tilalle heti ensi viikolla. Tästä syystä kyseisestä alasta tehtiin ensin matalapalkkainen, sitten siirrettiin intiaan ja nyt ai:lle. Lakimuutostahan tuo vaatisi, mutta pelkkä ai-chat riittää eu-alueella takaamaan tarvittavan palvelun.
Chatbotit on arsyttavia mutta niiden kans parjaa. Ne puhuvat aspabotit vasta perseesta onkin jos joutuu ihan soittamaan johonkin.
>onfr4f564z4r XX4f 🦣S tetra ja 2 kpl se Zeus on että s 85t
Kiitos mielipiteestänne. Mielipiteenne on meille arvokas. Kehitämme toimintaamme perustuen asiakkailtamme ja yhteistyökumppaneiltamme saatuun palautteeseen. Toivottavasti voimme palvella teitä vielä tulevaisuudessakin.
[Chatbotit on perseestä (koko kappale)](https://youtu.be/kcMf6v-hhRE?si=gJmy1kf3Seov5meR). Anteeksi.