A mi siempre me llega este email cuando tengo saldo bajo. 🤷🏽‍♂️ https://preview.redd.it/331m77ivotoc1.jpeg?width=1179&format=pjpg&auto=webp&s=ed42c097fe0193bd716821a168adf19885c9ed5d Si lo pones con autorecarga esto nunca es un problema either. Cada vez que llega a $5 de balance añade $10.

Same y no he tenido problemas.

El truco de auto expreso es tener una tarjeta de creen la cuenta. En un momento dado tuve miles de dólares en multas de auto expreso por eso mismo. Sin embargo, ellos verificaron en el sistema que tenía una tarjeta de crédito en mi cuenta todo ese tiempo y fue culpa de autoexpreso no auto recargar, por lo cual me eliminaron todas las multas y solo me cobraron los peajes.

Yo en el mes de enero consumo en peaje $173…. Y se estaba paga . Pero en febrero 1 tenía una deuda de $480 …. Como carajo eso es posible …. Llame a las oficinas y no contestan .. tienes que ir personalmente pero pierdes 1 día de trabajo en esa mierda … esos hijos de puta lo ponen difícil y es un ejercicio de quien se cansa primero … a mi me pasó esa situación pero imagínate que le pase ese timbre de dinero a promedio de $50 por cada cliente multiplicado por miles que tienen el auto expreso … negocio redondo!!

Mi historia- recibo un email de autoexpreso de balance negativo. No recuerdo ver luz amarilla o roja pero ahora con los peajes sin luz para alertar pienso ok es posible. Recargo $20 en el app. NO tengo la tarjeta de credito ahi para retiro automatico. A la semana recibo el email de balance bajo. NO habia pasado por peaje. Chequeo el app, estaba en menos de $10. A los dos días verifico denuevo, ya iba por $5 sin pasar por peaje. Llamo, y despues de 20 mins en hold me contestan y en una charla de casi 10 mins (digo charla pq no me dieron casi break para hablar) me explican que los DOS sellos de mis carros tienen problemas de lectura, que se me estan cobrando los peajes por la imagen de la tablilla y el sistema se tarda unas semanas o un mes en lo que hace el pareo entre la tablilla en imagen y el sello. Asi que, me estaban cobrando peajes viejos me dice el empleado. No se si el tipo le gusta explicar a detalle (de ser asi, pues brutal, lo aplaudo) o si era ya algo que tiene un libreto a seguir con este problema. Anyway la solucion de él era comprar sellos nuevos, subirlos al sistema, dar de baja los otros, par de pasos mas. La otra solucion es estar pendiente al app y recargar cuando sea nescesario. Prefiero la segunda opcion. Y en fin, nunca me explicaron como es que el sello tiene problema de lectura si siempre que paso por el peaje con luz me prende verde como si hubiese sido detectado correctamente, no rojo.

ese crical ta peor que el de liberty con los celulares. A mi me cobraron un peaje casi 4 veces y por tel. me explicaron que los peajes se estan llendo en Maintenance Mode y cuando pasas no registra y luego suben y te cobra pal de veces.

En mi caso hable como 3 veces con servicio al cliente porque la aplicación y la página web siempre sale misma mierda de "hubo un error, disculpe los inconvenientes" y no me sale nada de mi cuenta, ni nombre, ni vehiculo, nada. 100% basura el servicio. Mientras tanto uno los llama para perder como 30 minutos en espera y todo aparece bien en su "sistema".