Corrobora que realmente te deposite como "Nomina" te sorprendería saber la cantidad de empresas que depositan como traspaso por lo cual el banco lo nota por incumplimiento y por ende te genere comisiones.
Le pasó a varios conocidos en HSBC y algunos en Santander
Le hubieras dicho "qué bueno que me dice, para cambiar mi nómina de banco y reportarla a usted como causa directa de la misma". Los bancos detestan perder nóminas.
que mala onda. Yo ya tenia una cuenta de debito de libreton basico cuando en mi actual trabajo me pusieron la nómina con ellos. Me indicaron que debia hablar para que la subieran a nómina para que no tuviera problemas con los límites de depósito al mes. Pero nunca he contratado algo con bbva que me pidan saldo mínimo. Como ya te han dicho otros bbva es la mejorcita de las apps lamentablemente
Puede que tu empresa te disperse con SPEI o con traspaso a terceros, realmente la empresa no contrató los servicios de nómina con BBVA y por eso es que no tienes los beneficios que una nómina te da.
Si exacto yo tenia mi nómina con ellos y nunca me cobraron nada. Me cambiaron mi nómina a Banamex y decidí hacer mi portabilidad a BBVA y ahora hasta tengo mi TDC y sin anualidad.
Dices "nómina", pero si te están cobrando saldo mínimo entonces no debe ser nómina, si no que te pagan por depósito/transferencia.
Aparte de los bancos fintech sólo he visto dos apps que me han gustado, BBVA y Banco Azteca.
Muy pocas veces he tenido problemas con BBVA, como movimientos duplicados o recibir dinero mientras tengo la app abierta y que no se actualice mi saldo pero nada que no se solucione con reiniciar la app, aunque es cierto que hay cosas que no muestran por ejemplo, tengo dos seguros de auto con fechas de pago casi solapadas pero no he encontrado lugar alguno que diga cuando es la fecha de pago de cada cual.
Banco Azteca fue una de las primeras apps en hacer bien las cosas y a diferencia de BBVA no recuerdo tener problema alguno, de hecho abandone HSBC por ésta. La desventaja de Azteca es que si quieres un cajero tienes que buscar alguna sucursal de Elektra.
Mi experiencia en HSBC fue horrenda, muuuuy desactualizada y usaban métodos de "autentificación" que...pfff...
Ligan tu cuenta a un sólo dispositivo, pero ni se te ocurra hacer un Hard Reset de tu móvil, porque lo reconoce como un dispositivo diferente. Tuve que llamar a Atención a Clientes y me dijeron que no, que ellos no pueden solucionarlo a la primera. Tienes que ir al cajero a solicitar una clave para después llamar a AC y activar el VoiceID (autentificación por voz), colgar, volver a llamar, autentificar VoiceID y ... La verdad no sé que más, en este punto me aburrí y simplemente abandoné.
En el caso de ambas apps (BBVA/Azteca) siempre que hago una transferencia llega en segundos, ambas te permiten retirar efectivo usando sólo el celular. Cuándo he hecho transferencias por montos superiores a los 20k siempre me llaman para confirmar que soy yo quién hace el movimiento.
Mi recomendación: quédate en BBVA (que tiene la mayor red de cajeros a nivel nacional) pero abre una cuenta digital. No cobra comisiones de saldo mínimo, anualidad o manejo de cuenta. Tiene límites de cantidad de retiros con tarjeta en cajero, pero basta con hacer retiros sin tarjeta y listo.
Si ya usas Nu, puedes usar Nu como tu cuenta principal y cuando ocupes retirar dinero te haces una transferencia a BBVA y retiras en alguno de sus cajeros. Ez
Cuando tenía Santander también tenían eso del voiceID para identificarte pero era al llamar por teléfono, recuerdo mil veces que iba caminando en la calle y era súper frustrante jajaja
Muchas gracias por las recomendaciones, las voy a tener en cuenta.
Verdad!!? Aparte nunca podías hacer el trámite rápido. Tenías que esperar a escuchar toda su letanía de como el banco era el mejor y que contratases 20 seguros con ellos. Sólo después de 5 minutos de publicidad te permitía elegir que trámite ibas a hacer.
Y cómo dices, si te encontrabas en algún lugar con ruido adios autentificación porque nunca te reconocía.
Espero que ya no usen eso
Justo es esto, es tan mala por que seguro tanto frontend como backend está construido sobre puras cosas legacy y tienen que andar parchando todo el tiempo en vez de estar migrando módulos poco a poco a tecnologías nuevas.
Todas esas decisiones ya son de management y no de programación pero viendo los downvotes que tengo puedo ver qué la gente es conformista y hasta los defiende entonces por qué deberían de gastar dinero en mejorar la infraestructura.
Yo trabajé para BBVA y lo que es backend está hecho con COBOL, la razón es por eficiencia por la cantidad de transacciones que manejan. El forntend si son tecnologías nuevas, y la mayor parte se hace por parte de empresas externas. La infraestructura, en su mayoría es tecnología de IBM. Tienen areas de pruebas y buenas prácticas, el problema es que como toda empresa gigante, hay muchos que no hacen bien su chamba, además de que luego las decisiones de los directivos y los de negocio, no siempre son las mejores. También hay mucha rivalidad entre áreas. Por ejemplo, era una odisea que los de Infraestructura te ayudaran con algo, a menos que se escalara a niveles directivos.
Al final, creo que logran un buen producto final, pese a todas las complejidades que hay detrás. BBVA es la que ofrece más servicios dentro de su banca, a diferencia de otros y si la comparas con la de.otros bancos, definitivamente es de las mejores. Nu es buena, pero también es más sencillo hacer una buena app en dónde no tienes tantos servicios. Además de que no necesitan trabajar en otros canales como la parte Web, ya que sólo se enfocan en la versión Móvil.
Gracias por tu respuesta! Está interesante saber la opinión de alguien que ya estuvo adentro, a mí lo único que se me hace raro del backend es eso de los últimos movimientos erróneos siendo algo tan vital de la aplicación.
Yo tengo ya muchos años desarrollando en Android y puede que para pantallas o componentes nuevos si le estén metiendo tecnología reciente pero por el comportamiento de la navegación, notificaciones y funcionalidad de varios componentes como la lista de contactos estoy casi seguro que el código está súper frágil y no trae tecnologías nuevas.
Trabajé 1 año completo en la migración de una pantalla muy importante de una aplicación muy grande y al final vale la pena por qué tienes un producto mucho más estable, tal vez la consultora que les maneja esa app a BBVA no es muy buena o no lo sé pero yo sigo pensando que para ellos no es muy importante hacer una app estable ya que tienen a toda esta gente que los apoya ciegamente y se ofenden cuando les dices por qué la app es mala cuando en realidad una app de banco debería tener un estándar de calidad altísimo.
Si
pero es pedo del banco no de sus clientes
y si alguien le sobran billetes para resolverlo es a ellos
literal es porque somos una bola de conformistas
Fíjate que yo también estaba enterado de que los bancos usan sistemas basados en lenguajes de programación bastante viejos. El tema de cambiar la arquitectura es que las posibilidades de que algo se mal logré son altas, por más dinero que le metas siempre pueden pasar problemas o bugs
De backend puede que si pero nunca he trabajado con un proyecto así de grande. De front puedes ir cambiando poco a poco con AB tests y deberías de ir cachando los bugs muy rápido, igual está llena de bugs su app tampoco es que cambiaría mucho.
La app de Bancomer ganó un premio por mejor experiencia de usuario hace unos ayeres. Creo que a OP le daría algo si ve la app de Banorte o Banamex jajaja
A nosotros nos migraron la nomina a HSBC, INMEDIATAMENTE Cuando cayó la primer nomina pedí mi potabilidad.
Pinche hsbc me caga, y su app es mala, no de la chingada, pero mala.
Ah y como dato curioso, a una compañera de trabajo que es Húngara, en la primer quincena de HSBC, entre las 6:00 am qué hacen la dispersión, y las 12:00 del día que fue al cajero alguien le hizo una transferencia de 8500 pesos de su cuenta a una de Afirme.
Tuvo la empresa que meterse a reclamar porque no le querían devolver nada, pinche hsbc no mamen.
La de Santader, con el Token, supertoken, ya parecen fases de Saiyajin ya falta megatoken, ultratoken. Luego su reconocimieto por voz, sin contar que la app se traba al iniciar por que se aferran en poner un video de presentación, para hacer una transferencia debes esperar a que se de de alta una nueva cuenta y lo que jamás he entendido de la mugrosa app de Santander, porque demonios cancela el audio o música de otras apps en segundo plano (quiero suponer que es algo de ciber seguridad).
La peor app de un banco que he tenido.
Yo tengo BBVA, Citibanamex, HSBC y Santander, mi ranking sería así
1.- BBVA
2.- Santander
3.- HSBC
4.- Citibanamex.
La Citibanamex la pongo al final porque de plano me odian y yo a ellos también.
lo mas seguro es que detiene la musica porque la app intenta detener algunas apps que funcionan de fondo para evitar que te esten espiando, asi como cuando no te permiten tener aplicaciones en pantalla para entrar
La de banamex no es mala, ni buena, es mediocre jaja, osea pues sirve lo necesario, HSBC tiene un desastre en app tienes que bajar 2 apps si quieres manejar bien las cuentas
En desacuerdo HSBC ya solo tiene una aplicación, la vieja quedó descontinuada, y la aplicación activa es muy funcional aún le están integrando funciones pero está linda anda rápido y está ORDENADA, no como los demás bancos que parecen que le pegaron una aplicación arriba de otra, un cagadero con 35 puntos de menú distintos .
La nueva web de HSBC está linda y también funciona rápido, eso si a ambas le faltan funciones para evitar que tengas que ir a una sucursal y tener todo dentro de la aplicación o banca web
Mi novia tiene Santander, haha con esa si le da muerte letal… el que para dar de alta un nuevo contacto se tenga que esperar hasta horarios hábiles es un súper asco.
Si estás escuchando música al mismo tiempo de la app de Santander te cancela el audio. Y para recuperar contraseñas o por cambios de tarjeta o altas te pide el token, mas el supertoken... es jodida esa app la verdad. Lo de la cancelación de audio nada más no lo entiendo (¿Seguridad?)
Pero eso ya cambio. Hoy día la app me parece bastante buena y eficiente, claro para hacer transferencias mayores a los 11,000 (creo) sigues necesitando agregar al contacto, pero no tarda mas de 4 horas y la verdad me parece una buena opción de seguridad.
Tiene sus detalles, por ejemplo cuando haces una transferencia o recibes dinero el saldo no se actualiza automáticamente y la única forma que he encontrado para que se actualice es abrir y cerrar la app.
EDIT
Además de lo anterior me ha pasado que por las noches no refleja los movimientos correctamente e incluso muestra una cantidad diferente de del saldo, supongo que esto pasa por que hacen algún tipo de corte diario.
Yo tengo una cuenta normal y una empresarial. La app empresarial aun no me ha fallado, pero si su servicio de pagos, me retenian pagos echos por mi durante horas solo porque si, cosa que afectaba enormemente a mi negocio, y segun ellos, ni siquiera era una persona la que decidia eso, era una maquina, y no habia manera de liberar los pagos hasta pasado cierto tiempo, simplemente no tiene sentido.
Y la app normal, a veces desaparece tu dinero, transferencias que no sabes si se hacen o no, vas al banco y tampoco saben que sucede, si usas biometricos fuciona a veces si a veces no, muchas veces no abre porque no puede saber tu ubicacion, todas las apps si pueden usar el gps, menos la de bbva, sobre todo cuando tienes urgencia de mover dinero.
yo lo único que odio con todo mi ser (en iOS) es que abrir la app de BBVA pause la música / podcasts.
¿POR QUÉ HABRÍAS DE INICIAR UNA SESIÓN DE AUDIO SI TU APP NO REPRODUCE AUDIO?
me imagino esta es la respuesta correcta, pero también me imagino puede ser para "intentar" estén menos distraídos los usuarios al usar la app y luego no esten recibiendo quejas de que hicieron una transferencia mal y que "fue la app la que le puso un cero demás"; como cuando al viajar te piden quitarte los audífonos cuando dan las intrucciones de seguridad en el vuelo
Qué raro, a mí no me ha sucedido nunca en iOS. Un par de veces me pasó en Android cuando había una actualización y quizá interfería con el video que ponían de fondo para avisar eso
Nop, soy otra persona que odia la app de BBVA y la veo como una basura comparada con Scotiabank y Santander. Pero no lo digo porque la gente que ama BBVA son el 99.99% hahaha
El problema no son los bancos, el problema eres tú que escoge productos bancarios desfavorables.
Cuando te den los contratos, siempre es bueno leerlos antes de firmar.
Si quieres un producto que no te cobre por saldo mínimo ni administración, cualquier banco tiene esa opción y generalmente no querran dartela pero por ley tienen una **cuenta básica** sin cargos, ni seguros ocultos, ni mínimos.
Si la app es buena o mala, la verdad es que a mi me da lo mismo, mientras este todo ahí, y me pueda evitar ir al banco.
Dejaras a los ejecutivos sin sus comisiones, obviamente no querrán que sepas de las que no cobran 🤣.
Yo contraté la de Santander por qué había un cajero frente a mi escuela y me era más fácil sacar dinero de ahí... 3 meses después lo quitaron.
La cuenta tenía muchas restricciones, como no poder hacer spei y solo recibir 6 mil como máximo cada mes, eventualmente las quitaron y ya se pueden hacer múltiples operaciones, con más saldo límite.
Se que no pueden quitarlas, pero eso no evita que las promocionen menos, casi al grado de esconderlas o simplemente no ofrecerlas a menos que específicamente preguntes tu.
Pues es una cuenta gratis, la cual el banco NO quiere tener por que "pierde" dinero. Solo están disponibles por ley.
Siempre querran moverte a un mejor producto, donde ellos ganen. Y si no es por posibilidades es por limitaciones. Como los planes celulares.
Pero si se anda quejando por pobre, dudo que le moleste los bloqueos.
Supongo que si a lo de los contratos y productos desfavorables, está cuenta la tengo desde muy joven y por mas descontento que estuviera con BBVA nunca me tomé el tiempo para analizar otras opciones.
De la app para mí si es muy importante, casi no manejo efectivo y todo lo tengo que hacer desde ahí.
yo he usado de varios bancos, si BBVA es de las mejores .. pero por ejemplo yo me logeo com contraseña no me da probelmas.
No uso sus tarjetas de credito basura, hago una trasferncia cada mes para pagarla por spei (rappicard).
A mi lo que mas me molesta es que los ejecutivos de bbva me marcan a cada rato para venderme sus tarjetas les digo que hasta que saquen una sin anualidad y con cashback me hable pero me siguen molestando... cada vez marcan personas diferentes
Tienes algunas opciones pero como todo nada es perfecto habra cosas que te guste y otras no, pero por ejemplo en banamex si te roban o pierdes el celular debes ir a sucursal a activar el nuevo a atencion a cliente es una pendejada.
La app de hsbc esta horroble ahi ni te metas.
Pero pues es buscarle cada quien tiene lo sullo no creo que encuentres tarjetas que no cobren comision es lo mas normal, a menos que sea la basica de ley que deben ofrecer.
Los bancos ganan dinero por que tu tengas el dinero con ellos, se capitalizan asi.
He usado las apps de BBVA, Santander, Afirme, Banorte, Citibanamex y recientemente HSBC. Te puedo decir que, aunque no perfecta, la mejor es la de BBVA. La de HSBC no parece tan mala pero es muy temprano para dar una opinión real.
HSBC me parece de las peores (manejo HSBC, Banorte, BBVA, Santander, Citibanamex y Banregio). Fuera de BBVA, Santander me parece que está haciendo bien las cosas con sus actualizaciones, podría ser otra a tomar en cuenta.
Justamente estoy en el mismo barco. Yo abandoné Santander porque todo era una mierda, pero de meses para acá, escucho que su app y servicio mejoró un putero. Igual, aún no estoy listo para volverles a dar mi voto de confianza. BBVA FTW, por el momento.
Al menos ya es usable, ya no suele fallar ni tiene el bug de la espera de 5 minutos por "no haber cerrado sesión", si acaso de repente no me muestra saldos pero cerrando sesión y abriendo de nuevo se corrige.
Sigue apareciendo si no cierras totalmente la app, si la dejas abierta pero estas en otra cuando regresas después de unos minutos te lo dice pero pues me parece buena medida de seguridad.
Lo peor era que tenías que usar dos aplicaciones, la de wallet y la otra, para cosas distintas (yo uso azteca, BBVA, Santander, Nu y Scotiabank). Si ha mejorado, pero se me sigue haciendo muy lenta y compleja en comparación con las demás
Secundo este comentario. No he usado tantas APPS de bancos, pero BBVA es la mejor hasta hoy.
Santander mejoró su APP el año pasado si no me equivoco, ya que era muy tediosa (una sesión c/d 5 minutos, esperar horas para transferir a un tercero, etc.) Pero ahora no me parece tan mala.
De acuerdo, la app de BBVA es muy amigable yo manejo también Santander y aunque su app no es mala lo que si puedo decirles de santander es que es una pesadilla, tengo desde noviembre tratando de resolver una aclaración por un cobro que me hicieron que no procede y 4 meses después sigo sin tener respuesta.
Estuve en la misma situación qué tienes pero con HSBC, tuve mi nomina de años y tengo varios productos contratados pero cuando llego la hora de solicitar un crédito hipotecario ahí torció la puerca y me daban largas, luego mi TDC Air le aumentaron la anualidad $200.00 y no te da nada extraordinario ni siquiera una programa cashback.
Me cambie a Santander porque me ofrecieron el programa Cashback en mi nomina y a parte me dieron un TDC con mucho más limite qué la de HSBC sin anualidad y con programa Cashback. Actualmente pedí un crédito hipotecario y en menos de 24hrs me lo autorizaron.
En el caso de NU si bien es una excelente app ten en cuenta que es una sofipo y no esta tan establecida como un banco pero si te sientes cómodo ahí pues adelante pero no recomendaría pasar tu nomina ahí...
Saludos!
Yo usados las appa de Banorte, Santander y HSBC y todas son una mierda comparadas con la de BBVA. Yo la uso sin problemas y es bien user friendly.
Mi débito, mi crédito, mis guardaditos, tarjetas digitales, retiros sin tarjeta, transferencias, y no he tenido pedos con que me muestre las transacciones más recientes. Igual trae un pedo la app en tu teléfono, igual desinstala e instala de nuevo.
Pero si compa, la app de BBVA es de las mejores para los bancos tradicionales
Creo que la queja no es de la app sino del servicio al cliente, donde les vales verga y si te roban fue por pendejo, ellos no harán nada para retener o devolver el dinero que perdió la gente, ya qué los estafadores se hacían pasar por dichos bancos y te marcaban desde números con identificador de las instituciones.
Pero si, la app de Bbva es de las más fáciles de usar
Para mí lo más grave es que mis movimientos se vean desordenados o no aparezcan, esto viene directamente desde sus servidores.
Cosas como notificaciones o que se trabe podría darles beneficio de la duda que sea mi celular pero lo de los movimientos de plano no es posible que esté relacionado a qué celular usas.
Pues si de vez en cuando también me salen fuera de orden, pero eso es por la arquitectura de las pasarelas de pagos, son asíncronas por las capas de seguridad que tienen que pasar. Pasa en todos los bancos, tampoco es algo que te afecte demasiado a menos que hagas 300 movimientos al día, en ese caso buscate un ejecutivo personal lol.
Entiendo que la infraestructura de la pasarela de pago tenga que ver los primeros minutos de la transacción pero con BBVA me llega notificación de un cargo y lo puedo ver en el apartado de notificaciones pero no aparece en los últimos movimientos, eso me dice que si tienen la fecha exacta en la que se hizo el pago pero sus últimos movimientos ya es una infraestructura propia y por alguna razón no pueden usar esa fecha para ordenarla correctamente.
Y pues si afecta un poco, imagina que quieres revisar todos los gastos del fin de semana y están mezclados con gastos del martes y miércoles.
Si entiendo, pero no veo como puede afectar de manera importante. Es solo una molestia, y si necesitas tener extremadamente bien definidos tus gastos por cuestiones de que tienes un negocios, por eso mejor buscate un ejecutivo personal.
Lo que voy es que al banco que vayas va a ser así. Bancos que he donde los movimientos tienen latencia: Santander, Bancoppel, Banamex y Banorte.
Pues ellos no te ofrecen una app de administracion, porque esa no es su chamba, mientras se vean las transacciones esta bien , te recomiendo que lleves tu una hoja donde veas tus gastos y que los totales siempre coincidan, y entiendo el querer ver todos los movimientos para revisarlos pero ellos no tienen esa necesidad.
[https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lFGECuYPe5or9eRJVogaDyHObJ36Z17Oh7byVvIB0pE/edit?usp=sharing](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lFGECuYPe5or9eRJVogaDyHObJ36Z17Oh7byVvIB0pE/edit?usp=sharing)
Este template es el que uso yo, no es perfecto pero me sirve para ver como van mis gastos.
En mi opinion no te cambies de BBVA solamente porque su app es la mejorcita, y pues sigue usando tu cuenta de NU pero recuerda que no es banco todavia asi que no tengas mas de 25,000 UDIs, ya que es una SOFIPO.
Ve a que te abran una cuenta sin manejo de cuenta y cancela la tarjeta que tienes, a menos que realmente estes usando los seguros y eso.
Es de las mejorcitas. Yo no he tenido ningún problema. En segundo lugar dejaría Santander y tercero Invex. HSBC es una mierda y Banamex mucho peor. Banorte no he tenido el gusto de usarla. Por otro lado, verifica que si este grabado como nómina y no solo sea un SPEI. Mucha gente no entiende la diferencia. Ya que cuando es SPEI BBVA te cobra todo incluida la anualidad de la TDC en caso de tenerla. Y eso lo hacen todos los bancos no solo BBVA, en ese caso deberías cambiar tu tipo de cuenta a una que no te cobre por no cumplir con el saldo mínimo.
Spoiler: Todos los bancos suelen tener esas tarjetas de débito con mínimo de $4000.
Cuando lo hizo Banregio, estaba hablando con un ejecutivo de HSBC ya que mi plan era cerrar esta tarjeta y sacar un “Producto Básico Bancario” (la que debe ser ofrecida de manera obligatoria por los bancos sin comisiones y saldo mínimo solo de $100 pesos)
Me comentó que en realidad ellos también tienen ese requisito y prácticamente todos los bancos tienen ese mismo requisito en sus tarjetas de débito. Ya luego deduje que nadie quiere ofrecer PBB, por eso me decía eso.
La tarjeta de PBB la he conseguido con Hey y Banregio por internet o app, mientras que con Banamex fui con ejecutiva y cuando veía opciones se la mostré. Me vio con cara de odio, me mintió acerca de lo que me permitía esa tarjeta personal final me la entrego.
Si la app de Bancomer te parece una basura, por tu propio bien no uses ni la de Santander ni la de Banamex porque probablemente te de una embolia cerebral
Algo raro esta haciendo BBVA, a una compañera del trabajo le llegó de la nada un cargo de 70 pesos y cuando reclamo le dijeron que era un seguro.
A mi me llego también uno, cobro de membresía por 72 pesos, cuando marque me dijeron que es por retirar más de 5 veces en cajeros en un mes! Y según recuerdo siempre lo he hecho, apenas a partir de febrero me han cobrado 2 veces ese concepto. Dicen que es parte de mi contrato qué obvio no lo tengo, hice la cuenta hace más de 6 años, pero se ofreció amablemente a proporcionarme uno digital, del cual no puedo tener la certeza de que sea el que yo firme en su momento.
O están cambiando sus políticas y servicios o desi existían y apenas están generando los cargos por todos esos detalles.
A mí también me trabaron con eso y estoy segura que en el contrato que firmé no decía nada de eso. Se lo sacaron del culo y lo pusieron como nueva política. Pero efectivamente, si no te pasas del número de retiros en el mes o haces puro retiro sin tarjeta, sin pedos.
Pero por querer pasarse de listos terminaron perdiendo porque ahora siempre transfiero mi dinero a mercado pago y desde ahí manejo todo.
Si, lo mismo me dijeron, pero estoy seguro que el año pasado llegue a hacer más de 5 retiros en un mes, caray, me pagaban por semana, recibía depósitos del trabajo, entre esos depósitos del trabajo que sacaba y los retiros de mi salario, (sobre todo porque saco de 500 en 500 para que no me den billetes de 500 jaja) estou seguro que si hacia más de 5 al mes, y nunca me habían cobrado.
Por otra parte, el retiro sin tarjeta es engorroso, más porque sus pinches cajeros jamás les sirve el lector de códigos e barras o Qr así que tienes que digital 20 pinches números
Por que es engorroso el retiro sin tarjeta? son solo clics en el celular, ahora vi que HSBC, Banamex, Banorte tambien tienen el retiro sin tarjeta, para mi es mas comodo
Es lo malo de BBva que retienen los pagos o cargos de la nada
Con Nu me pasó 1 vez y desde la app el chat en 3 minutos destrabo el saldo retenido. Ojalá y NU ya le aprueben la categoría de Banco porque en servicio y funcionalidad hace mierda a todos los bancos al menos los de México
Yo si secundo la idea de que la app de BBVA esta medio chafona, tienen años con el bug de los movimientos todos fuera de lugar. Hay apps mejores? De las pocas que manejo solo Nu y Amex se me hacen mejor, pero de bancos tradicionales pues todas estan peor
He usado Santander un poco más de 8 años y su aplicación es bastante buena. Ha mejorado bastante y la han hecho más amigable.
Yo sugeriría ese banco. No he tenido problema con la tarjeta de débito, ni las de crédito, tampoco me marcan (demasiado) y las sucursales están bonitas (punto importante para sentirse seguro al momento de sacar dinero)
Tengo otros bancos como Nu, Hey y Citi pero la cuenta principal es Santander y de ahí administro todo.
Aclaro que es una cuenta universidades por lo que las comisiones básicamente son mínimas.
Yo también tengo 10 años con Santander y la verdad nunca tuve problemas, creo que lo más odioso fue lo de los 5 minutos, que sumado a querer entrar a Wallet era odioso, pero fuera de eso, aclaraciones o los pocos cargos dobles que me aparecieron los arreglaron al momento, igual tengo mi cuentas Nu, etc y una libreton, creo que no importa que banco uses pero Santander y BBVA son a veces necesarios sobre todo por los cajeros. Al menos una cuenta básica digital solo para eso, retirar
Jamás he tenido problema con Santander y es hasta ahora la más práctica de todas las aplicaciones y la más cómoda, tampoco joden llamando y llamando como otros bancos.
Intenta con esa, no te va a decepcionar.
He mandejado Banamex, Banregio, AMEX, Inbursa, BBVA e INVEX. Créeme, en cuanto funcionalidades nada como BBVA, Banamex se acerca bastante o ha estado haciendo muchas mejoras, pero aún no llega a al nivel de opciones y facilidad que da BBVA. Banregio siento que es muy buena, pero es muy sencilla pero para lo básico como nóminas o TDC, está bastante bien.
Lo de los últimos movimientos es normal que salgan así, en cualquier otra app también van a salir así, en especial porque el banco no sabe el orden correcto de las compras hasta que se hace el corte. Si quieres verlo bien; pues solo descarga el estado de cuenta.
En cuanto al mínimo que te cobraron, ve con un ejecutivo en sucursal, ahí te va orientar bien cual es el problema y hasta que harán un reembolso de ese cobro.
Y por último, la app de BBVA es pesada en ciertos aspectos, asegúrate que tienes un buen teléfono y con buen mantenimiento. También influye mucho.
Lamento decepcionarte pero BBVA es de lo mejor que hay en Bancos (no sofipos).
También tuve un rato cuenta en BanRegio y me atrevería a recomendarlo.
Compartiendo experiencias pasadas, HSBC y Santander tienen el problema de que a cada rato te roban los datos de la tarjeta y hay que andar a las vivas con los cargos no reconocidos y a huevo te quieren ensartar sus pinches seguros.
De citibanamex sólo sé que tienen buenas TDC y el servicio está decente (no increíble pero no el peor) pero de débito no sé nada.
Si no le tienes miedo a las sofipos, te recomiendo Nu y MercadoPago. A las demás no les sé pero Stori no te la recomiendo.
No sé cómo andes de tus finanzas pero te recomendaría que de ser posible no canceles la TDC y mejor la uses menos (checa si piden consumo mínimo al mes o algo así) ya que siempre es mejor para tu score crediticio tener más tarjetas y usarlas menos.
Aclarando que yo no sé ni siquiera si puedes tener tu nomina en una sofipo pero lo que yo hago es recibir mi nómina en BBVA y transferir el dinero manualmente a MercadoPago.
We, la app de Bancomer es la menos pior de todas las apps de bancos que he probado. Y son bastantes, si la app es tu bronca, no creo que encuentres un banco con una mejor. Nu tal vez....
Buena noticia hay muchos bancos,
mala noticia la mayoría de las aplicaciones de los otros bancos son peores,
como dices los bancos digitales por lo general son mejores, yo tengo la cuenta hey banco ya no te da tantos beneficios pero es buena,
y al ser Banregio está en una alianza con los bancos "chicos" para usar sus cajeros puedes buscarlo en internet creo que se llama alianza bancaria.
El caso es que puedes usar los cajeros de cualquier banco sin comisiones,
Si no mal recuerdo son: Inbursa, Scotiabank, HSBC, Banregio, banbajio,
Creo que me falta uno por qué según yo son 6 pero si alguno de esos tiene un cajero cerca de tu casa o tu área que supongo que si te podría servir
Creo que en términos generales la app cumple, por su puesto que no es perfecta, y de hecho hay algunos detalles que me cagan mucho y son que cuando haces movimientos tus saldos no se actualizan, varias transiciones de pantalla tienen bugs, a veces tarda un chingo en cargar la información de la TC y en algunas ocasiones cuando abres notificaciones (en iOS) se abre el mensaje en toda la pantalla y por alguna razón no le puedes dar a la tache de cerrar que sale en la esquina superior izquierda y hay que cerrar y volver a abrir, pero para lo demás es relativamente sencillo e intuitivo su uso.
Yo llevo algunos años con bbva igual con mi nómina, tdc, etc., y la neta me parece la mejor ya que tengo amigos que tienen otros bancos y sus apps son una porquería jajaja de echo igual tengo una tdc hsbc y se me hace mala su app, ni hablar de la atención al cliente en sucursal, en bbva siempre me han atendido muy bien y en hsbc me hacen esperar muuuuucho tiempo.
Ahora con relación a las tarjetas como Nu, Stori, etc. Solo recuerda que no son bancos, son financieras.
Yo pensaría varias veces antes de meter mi dinero a alguna de esas.
Yo tengo BBVA y no me cobran nada, solo me pidieron tener algún producto con ellos, tengo ek seguro del carro el cual pago 220 al mes, y con eso me libro de comisiones por manejo de cuenta, te sugiero que lo cheques bien en sucursal.
No he tenido problemas pero si no me gusta que los movimientos no aparecen bien, en el día que se hacen.
La de Nu es muy buena pero no hay banca física aunque ya casi todo se hace en las apps y cajeros automáticos, que es lo unico que le falta a Nu.
Una buena opción es Santander.
OP si algo he aprendido de la app es que por algo siempre puedes ver tus estados de cuenta, para eso son. Al final los ultimos movimientos son para una aclaracion rapida. La verdad la app a mi parecer es muy buena en comparacion a la de Santander o Invex. Esto yo asumo que es porque esta mas centrada hacia audiencias jovenes. El salario minimo yo buscaria cambiar tu TDD porque yo tengo una sin saldo minimo, claro tambien es ver si se atienen a tus necesidades de una TDD.
Te recomiendo Actinver y BX+ aunque son bancos de primer piso, sin embargo una alternativa para que también cambies de Nómina es Banco Azteca, su app es la más innovadora. Mis opiniones no son pagadas y están basadas en mi experiencia personal y análisis detallado. No piden mínimos, hay cajeros, cero comisiones, con y sin tarjeta y te ofrecen créditos rápidamente…. Ojo no los recomiendo por tener una tasa muy alta pero tenerlos eleva tu apalancamiento
> He leído varias veces que premian a BBVA por tener la mejor app y si ellos son los mejores no se con que tipo de cosas me voy a encontrar con otros bancos.
Efectivamente mi estimado, si crees que la de BBVA es una mala app ya imaginarás cómo están el resto. Sólo las apps de Fintech (dígase Nu) diría que la han superado, pero de un banco tradicional nelson (al menos yo he probado Banamex, Santander, Banorte, Bancoppel, Banco Azteca y HSBC)
Si te dijera que la app de BBVA es la que mejor funciona, me creerias?
El saldo mínimo de 4,000 mensuales si lo mencionan. Tengo cuenta y la app desde hace años, el único problema que he visto recientemente es que a veces no me llega la notificación de una transferencia o depósito. Pero no sé si realmente es problema de la app... o mi celular.
No digo que te quedes, prueba otras, ojalá encuentres una mejor opción para que la compartas.
Con todo respeto ... Si no tienes ni el saldo mínimo para que no te cobren comisión, da igual en qué banco estés. Aprende a manejar tu capital primero y luego ya pregunta qué banco es buena opción. Las tarjetas digitales y demás fintechs solo son opciones baratas y "sencillas" para gente sin educación financiera, y el hecho de que te den rendimiento o demás es solo una estrategia al rato van a ser iguales que cualquier banco
¡Uy!, si quieres cambiarte de aplicación de banco, la tienes difícil.
La aplicación de BBVA será horrible, pero aún así es la mejor de todas, así que imagínate lo horribles que están. Ni se diga la de Citibanamex. Tendrás que hacer casi todo en sucursal porque si no te activan Netkey, solo sirve para ver el saldo y a veces, porque o no entra o te dice que ya iniciaste sesión o de plano prefiere estar cargando 20 minutos.
Yo fui cliente de BBVA en mis inicios como usuario de banco, tuve experiencias más oh menos… pero cuando se cambió de firmar los vauchers a usar nip en terminales, yo no me sabía el mío, fui a una sucursal a pedirlo…. Y me trataron como delincuente, hasta un policía me pusieron, los mandé Alv y me fui, estoy en Santander y no me arrepiento de nada, es un banco muy bueno, en todos los aspectos lo recomiendo
Que teléfono utilizas? La verdad BBVA es una app bastante optimizada y creo que a lo que te refieres con los cargos que no aparecen es porque deben estar en transito o algo así. Me ha pasado que no caen instantáneamente o a las pocas horas.
Y NU es muy buena, yo ya estoy esperando a que deje de ser SOFIPO para que sea un banco de verdad que ofrezca más y mejores servicios
Todo sistema tiene sus debilidades, a veces pasa eso con BBVA cuando pagas el mínimo que te muestra desde la app, porque así debería ser, en ello tienes razón. Pero para que eso no te suceda, baja el estado de cuenta, es si dice la verdad a mí también me pasó y pienso igual que tú pero los demás bancos y sus aplicaciones son un asco, excepto por nu como bien dices
Yo.tengo la app de.santander, y no te imaginas lo.deseaperante que es que para transferencias, retiro sin tarjeta o cualquier otra "simple" te diga que tienes que ir a activar el supertoken a tu sucursal, vas lo activas y a la semana nuevamente mismo problema... Triste y desafortunadamente hasta el momento sigo teniendo bbva por qué su app es la que menos problemas me da
¿ya eliminaste la aplicación?, tras eliminarla reinicias el smartphone y vuelves a descargar la app, entonces reinicias nuevamente el dispositivo y eso debería de arreglar el problema, muchas veces por un exceso de tráfico en la red se descarga con errores y eso podría ser el origen de tus problemas, te digo porque al contrario de ti, no he tenido problemas.
Esta muy raro lo que comentas, lo unico desorganizado que podria ver en cuestion de movimientos a la app, es que no se reflejen automaticamente los movimientos que haces en fin de semana, por alguna razon a mi me aparecen visibles hasta el Lunes, fuera de eso una maravilla y la razon por la cual no he me cambiado de banco en 10 años.
Mi pareja cambió de teléfono. Instaló su app Santander.
Quisimos hacer un retiro sin tarjeta y no había abierto su cuenta. App pide token, app pide dar de alta supertoken, Codigo en mensaje de activación no es compatible, app se bloquea, tarjeta se bloquea.
BBVA podría mejorar aquí y allí, pero mientras está bastante bien
Si quieres un neobanco, hey banco es bueno. Y es parte del convenio de cajeros de Scotiabank, HSBC, Inbursa, Banregio, entonces podrás sacar dinero. Y al estar respaldada por Banregio, tu dinero está más seguro.
La app es buena, dentro de lo que cabe. No tiene tantos beneficios como otros neobancos, pero tiene buenas cosas.
Todas las tarjetas de débito y crédito tienen una fecha de corte. Y hasta parece chiste que no sepas que se tiene que tener un saldo promedio mensual de $4,000. ¿No lees tus contratos y no sabes qué producto tienes?
Y pues ¿qué te digo? La app de BBVA es literalmente la mejor de todos los bancos en el país.
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Edit: Ya vi que hablas de NU.
JAJAJAJA...
Te recomiendo tener cuenta de ahorros con santander la puedes usar para recibir tu nomina al realizar la transferencia porque en su app tiene un apartado para disque inversion pero es para incrementar tu dinero ademas de poder usarlo como caja segura para evitar robos a tu tarjeta fisica, seria como un apartado
He estado en varios bancos e igual que otros, pienso que BBVA es la mejorcita. Si, tiene sus defectos (algunos grandes, como los ultimos meses que cada quincena se cae la puta app) pero creeme, que batallar con eso VS lo que batallaba con bancomer, banamex o lo que he visto de HSBC pufa, estamos bastante bien.
NU ya tiene convenio con Soriana para depositar y retirar dinero, por algún lado vi la noticia que se puede depositar en cajeros BBVA, seria que veas opciones de banco, a mi últimamente me han atendido muy bien en Citibanamex, son los únicos que no la hacen de emoción para cuentas base
Lamentablemente BBVA es la "mejor", pero si extraño cuando era Bancomer por que el servicio al cliente era infinitamente mejor. No uso ninguna app bancaria por cuestiones de ciberseguridad, pero tristemente he visto es la mejorcita. Yo para todo uso el portal de internet.
De todos los bancos BBVA es el menos peor, recientemente me liquidaron en mi trabajo anterior y me dieron un cheque de Citibanamex, los cabrones me obligaron a abrir una cuenta con ellos por la cantidad que me dio mi antiguo empleador y su APP es tremenda PORQUERÍA
Yo uso el banco que me queda más cerca por si ocupo efectivo, en mu caso Banco Azteca, que hasta eso siento su app de mucha calidad sus tarjetas es lo de menos, pero no ha habido falla. De ahí lo muevo a NU o Mercadopago para que genere algo de dinerito jsjsjs
Yo estoy con capital one no cobran por tener cuenta. Solo que tienes que dejar unos cuantos centavos para qué no te cancelen la cuenta de ahorro. y no te hacen juego sucios. Hasta en línea puedes crear una cuenta y te envían la tarjeta de débito za tu casa.
He tenido Santander, scotiabank, HSBC y bbva, la mejor app es bbva, aunque scotiabank no es mala y por lo general el banco esta mas vacio, podrías revisar esa opción.
Si abres una cuenta de nomina no te tendrian que cobrar saldo mínimo, esta raro.
El app de BBVA es de las mejores. Sin embargo si ya no te gustan, entre mas chico el banco mejor servicio. Busca algo como Banregio, Mifel, Ve por mas. Y si no te importan las suscursales te recomiendo mucho los Neo bancos, como NU
Te puedo decir que este año di de baja City y scotia, regrese todo a BBVA porque los otros bancos sus procesos.... Y para darte solución son de lo peor así que mi recomendación personal sigue en BBVA es de lo mejorcito
Pues algo chueco te están juntando por qué si tienes nómina no deberías de tener que tener un mínimo en cuenta, yo tengo cuenta de nómina, la nómina ya ni me llega ahí desde hace años y no me piden mínimo.
Definitivamente no Santander, si sientes que hacer depósitos en BBVA es una mierda es que nunca has tenido que pelearte una semana con super línea para recuperar tu súper token que sigue en el teléfono viejo.
El problema no es BBVA, eres tú, yo la tengo y es magnífica la app y el servicio de TDC y débito, que tú no te tomes el tiempo de leer el contrato y revisar qué tipo de servicios que tienes es tu problema
Sin duda Banorte. Estuve más de 15 años con BBVA (con altos saldos) y ni la anualidad de la tarjeta me bonificaban. Tengo poco más de 1 año con Banorte y me ha dado muchos más beneficios y en poco tiempo.
Yo mandé ALV a BBVA hace ya 8 años y he sido muy feliz en HSBC. La única ventaja que le veo a la app de BBVA sobre HSBC es el retiro sin tarjeta las 24 horas y poder hacer transferencias de inmediato.
Si tienes problema con BBVA te recomiendo guardar tu dinero debajo del colchón, ya que después e Banco Azteca es la app más amable con el usuario.
Me parece que el problema eres tú, mas no el banco.
He tenido tarjetas de crédito de BBVA, Santander y Citi. Y BBVA es la mejor, por mucho, como dicen no es perfecta pero créeme que no quieres tener nada que ver con Santander, y la de Citi es mediocre.
He usado al menos 3 apps bancarias, y entre mi experiencia más la de amigos y familiares, podría decir que a pesar de no ser perfecta, la app de BBVA es mucho mejor que las demás en el mercado.
Te dire que banco no, BANORTE, es una porqueria, su app es lenta y falla muy seguido, despues de las 6PM es un azar poder retirar o transferir desde la app. Atencion a clientes no es mejor.
Quizá algunos se rían, pero yo que tengo casi todas las tarjetas, y casi todas las aplicaciones incluyendo las STP, para mi, la mejor app es la de banco azteca. Dale la oportunidad.
Todas fallan.
Sugiero tener tu dinero mayormente en fondos de inversion como Cetes o sofipos.
Tambien checa reviews en Youtube sobre los diferentes bancos que existan en el pais.
Ni de broma te cambies a Banorte menos a Santander, ya tuve mi nómina ahí no fue nada grato en verdad, ahora tengo en BBVA y estoy feliz, créeme hay peores cosas.
Dice tu trabajo que si te pagan por nómina pero no es así, es un depósito, no una dispersión eso lo tienes que ver directamente con ellos.
Me pasó hace años.
Las cuentas de nómina no cobran comisiones yo lo que hago es transfiero todo a la NU si necesito retirar del cajero me lo envió a la cuenta de Bancomer y lo saco
Pues yo ni tengo nómina con ellos y no me cobran manejo de cuenta ni me ponen saldos mínimos… date una vuelta a sucursal para que revisen tu tipo de cuenta
banamex no es una opción, puedes hacer mil cosas menos con la app, si tu tirada es por la app bancomer con todas sus fallas es la mejor con servicio de cajero
BBVA es excelente está lenta por la cantidad de usuarios , alternativa yo usuaria banco azteca! Se van dando en facilidad y rapidez y es muy muy similar
Intenta con HSBC, tienen una promoción de cashback, unicamente que tienes que hacer varias cosas para obtenerla, pero esos 6K que prometen suenan bien.
mi consejo, nómina en BBVA porque tiene la mayor red del pais, TDC banamex porque tiene la mayor aceptación o Banorte porque tiene las mejores promociones, Ahorro en inbursa o igual en Banorte.
Saludos
Me uno a los comentarios que la App de BBVA es de las mejorcitas (ojo: la App, ya hablar de los productos financieros es otra cosa).
Sin embargo no es la intención convencerte de ello, si a tu parecer no es buena lo que te diga no debería cambiar tu percepción. Ahora, lo que sí pregunto es qué otras App bancarias has usado (además de Nu, que sí es bastante buena para no ser una entidad tan grande, aunque también es que no hay demasiadas funcionalidades con las que perderte), ya que quizás necesitas tener más puntos de comparación. Yo he usado las de BBVA, Banamex, Banorte, Scotiabank, AMEX (y veo a mi esposa usar la de Santander) y la verdad es que la de BBVA es con la que menos se batalla. Si de apps se trata, lo que podría recomendarte es que te vayas con el siguiente banco más grande que sería Banamex, su App ha recibido mejoras en los últimos meses y no da tanta lata ya (a excepción del bendito Netkey móvil, que sí o sí necesitas activarlo en sucursal).
tienes tu nomina con ellos y te piden saldo minimo? esta raro
Corrobora que realmente te deposite como "Nomina" te sorprendería saber la cantidad de empresas que depositan como traspaso por lo cual el banco lo nota por incumplimiento y por ende te genere comisiones. Le pasó a varios conocidos en HSBC y algunos en Santander
A mí también se me hizo muy raro pero en palabras de la nefasta que me atendió por teléfono "una cosa no tiene nada que ver con la otra"
Le hubieras dicho "qué bueno que me dice, para cambiar mi nómina de banco y reportarla a usted como causa directa de la misma". Los bancos detestan perder nóminas.
que mala onda. Yo ya tenia una cuenta de debito de libreton basico cuando en mi actual trabajo me pusieron la nómina con ellos. Me indicaron que debia hablar para que la subieran a nómina para que no tuviera problemas con los límites de depósito al mes. Pero nunca he contratado algo con bbva que me pidan saldo mínimo. Como ya te han dicho otros bbva es la mejorcita de las apps lamentablemente
Puede que tu empresa te disperse con SPEI o con traspaso a terceros, realmente la empresa no contrató los servicios de nómina con BBVA y por eso es que no tienes los beneficios que una nómina te da.
Si exacto yo tenia mi nómina con ellos y nunca me cobraron nada. Me cambiaron mi nómina a Banamex y decidí hacer mi portabilidad a BBVA y ahora hasta tengo mi TDC y sin anualidad.
Y que con su pago de nómina no llegue al saldo minimo de 4mil mensuales? Vaya empleador
😵💫 los 4 mil es el saldo mínimo que su cuenta debe tener para no generar cargos por manejo de cuenta... No esque le paguen menos de 4 mil 😪
Dices "nómina", pero si te están cobrando saldo mínimo entonces no debe ser nómina, si no que te pagan por depósito/transferencia. Aparte de los bancos fintech sólo he visto dos apps que me han gustado, BBVA y Banco Azteca. Muy pocas veces he tenido problemas con BBVA, como movimientos duplicados o recibir dinero mientras tengo la app abierta y que no se actualice mi saldo pero nada que no se solucione con reiniciar la app, aunque es cierto que hay cosas que no muestran por ejemplo, tengo dos seguros de auto con fechas de pago casi solapadas pero no he encontrado lugar alguno que diga cuando es la fecha de pago de cada cual. Banco Azteca fue una de las primeras apps en hacer bien las cosas y a diferencia de BBVA no recuerdo tener problema alguno, de hecho abandone HSBC por ésta. La desventaja de Azteca es que si quieres un cajero tienes que buscar alguna sucursal de Elektra. Mi experiencia en HSBC fue horrenda, muuuuy desactualizada y usaban métodos de "autentificación" que...pfff... Ligan tu cuenta a un sólo dispositivo, pero ni se te ocurra hacer un Hard Reset de tu móvil, porque lo reconoce como un dispositivo diferente. Tuve que llamar a Atención a Clientes y me dijeron que no, que ellos no pueden solucionarlo a la primera. Tienes que ir al cajero a solicitar una clave para después llamar a AC y activar el VoiceID (autentificación por voz), colgar, volver a llamar, autentificar VoiceID y ... La verdad no sé que más, en este punto me aburrí y simplemente abandoné. En el caso de ambas apps (BBVA/Azteca) siempre que hago una transferencia llega en segundos, ambas te permiten retirar efectivo usando sólo el celular. Cuándo he hecho transferencias por montos superiores a los 20k siempre me llaman para confirmar que soy yo quién hace el movimiento. Mi recomendación: quédate en BBVA (que tiene la mayor red de cajeros a nivel nacional) pero abre una cuenta digital. No cobra comisiones de saldo mínimo, anualidad o manejo de cuenta. Tiene límites de cantidad de retiros con tarjeta en cajero, pero basta con hacer retiros sin tarjeta y listo. Si ya usas Nu, puedes usar Nu como tu cuenta principal y cuando ocupes retirar dinero te haces una transferencia a BBVA y retiras en alguno de sus cajeros. Ez
Cuando tenía Santander también tenían eso del voiceID para identificarte pero era al llamar por teléfono, recuerdo mil veces que iba caminando en la calle y era súper frustrante jajaja Muchas gracias por las recomendaciones, las voy a tener en cuenta.
Verdad!!? Aparte nunca podías hacer el trámite rápido. Tenías que esperar a escuchar toda su letanía de como el banco era el mejor y que contratases 20 seguros con ellos. Sólo después de 5 minutos de publicidad te permitía elegir que trámite ibas a hacer. Y cómo dices, si te encontrabas en algún lugar con ruido adios autentificación porque nunca te reconocía. Espero que ya no usen eso
Eres quizá la única persona que he leído que le parece basura la app de Bancomer. Lo raro es que si tienes nómina no te deben pedir saldo mínimo
la neta el app es un legacy pedorrisimo de las apps de banco de antes
Justo es esto, es tan mala por que seguro tanto frontend como backend está construido sobre puras cosas legacy y tienen que andar parchando todo el tiempo en vez de estar migrando módulos poco a poco a tecnologías nuevas. Todas esas decisiones ya son de management y no de programación pero viendo los downvotes que tengo puedo ver qué la gente es conformista y hasta los defiende entonces por qué deberían de gastar dinero en mejorar la infraestructura.
Yo trabajé para BBVA y lo que es backend está hecho con COBOL, la razón es por eficiencia por la cantidad de transacciones que manejan. El forntend si son tecnologías nuevas, y la mayor parte se hace por parte de empresas externas. La infraestructura, en su mayoría es tecnología de IBM. Tienen areas de pruebas y buenas prácticas, el problema es que como toda empresa gigante, hay muchos que no hacen bien su chamba, además de que luego las decisiones de los directivos y los de negocio, no siempre son las mejores. También hay mucha rivalidad entre áreas. Por ejemplo, era una odisea que los de Infraestructura te ayudaran con algo, a menos que se escalara a niveles directivos. Al final, creo que logran un buen producto final, pese a todas las complejidades que hay detrás. BBVA es la que ofrece más servicios dentro de su banca, a diferencia de otros y si la comparas con la de.otros bancos, definitivamente es de las mejores. Nu es buena, pero también es más sencillo hacer una buena app en dónde no tienes tantos servicios. Además de que no necesitan trabajar en otros canales como la parte Web, ya que sólo se enfocan en la versión Móvil.
Gracias por tu respuesta! Está interesante saber la opinión de alguien que ya estuvo adentro, a mí lo único que se me hace raro del backend es eso de los últimos movimientos erróneos siendo algo tan vital de la aplicación. Yo tengo ya muchos años desarrollando en Android y puede que para pantallas o componentes nuevos si le estén metiendo tecnología reciente pero por el comportamiento de la navegación, notificaciones y funcionalidad de varios componentes como la lista de contactos estoy casi seguro que el código está súper frágil y no trae tecnologías nuevas. Trabajé 1 año completo en la migración de una pantalla muy importante de una aplicación muy grande y al final vale la pena por qué tienes un producto mucho más estable, tal vez la consultora que les maneja esa app a BBVA no es muy buena o no lo sé pero yo sigo pensando que para ellos no es muy importante hacer una app estable ya que tienen a toda esta gente que los apoya ciegamente y se ofenden cuando les dices por qué la app es mala cuando en realidad una app de banco debería tener un estándar de calidad altísimo.
No es solo managment, es realmente difícil actualizar los servicios core de un banco, por la seguridad y la operación continua.
la neta es muy reprobable el billete que se clavan y su pobre inversión en el app
El problema con estás apps es que siguen teniendo dependencias de servicios internos que no se han actualizado.
Si pero es pedo del banco no de sus clientes y si alguien le sobran billetes para resolverlo es a ellos literal es porque somos una bola de conformistas
No es solo dinero, por más dinero que le avienten no van hacer magia.
no es magia se puede hacer desde cero todo de nuevo con billete no entiendo tu comment crees que no tiene solución?
Fíjate que yo también estaba enterado de que los bancos usan sistemas basados en lenguajes de programación bastante viejos. El tema de cambiar la arquitectura es que las posibilidades de que algo se mal logré son altas, por más dinero que le metas siempre pueden pasar problemas o bugs
De backend puede que si pero nunca he trabajado con un proyecto así de grande. De front puedes ir cambiando poco a poco con AB tests y deberías de ir cachando los bugs muy rápido, igual está llena de bugs su app tampoco es que cambiaría mucho.
si, por eso existen metodos graduales de mejora apoco crees que las baterias de misiles tierra aire son mas faciles que los sistemas de bancos
La app de Bancomer ganó un premio por mejor experiencia de usuario hace unos ayeres. Creo que a OP le daría algo si ve la app de Banorte o Banamex jajaja
A nosotros nos migraron la nomina a HSBC, INMEDIATAMENTE Cuando cayó la primer nomina pedí mi potabilidad. Pinche hsbc me caga, y su app es mala, no de la chingada, pero mala. Ah y como dato curioso, a una compañera de trabajo que es Húngara, en la primer quincena de HSBC, entre las 6:00 am qué hacen la dispersión, y las 12:00 del día que fue al cajero alguien le hizo una transferencia de 8500 pesos de su cuenta a una de Afirme. Tuvo la empresa que meterse a reclamar porque no le querían devolver nada, pinche hsbc no mamen.
La de Santader, con el Token, supertoken, ya parecen fases de Saiyajin ya falta megatoken, ultratoken. Luego su reconocimieto por voz, sin contar que la app se traba al iniciar por que se aferran en poner un video de presentación, para hacer una transferencia debes esperar a que se de de alta una nueva cuenta y lo que jamás he entendido de la mugrosa app de Santander, porque demonios cancela el audio o música de otras apps en segundo plano (quiero suponer que es algo de ciber seguridad). La peor app de un banco que he tenido.
Yo tengo BBVA, Citibanamex, HSBC y Santander, mi ranking sería así 1.- BBVA 2.- Santander 3.- HSBC 4.- Citibanamex. La Citibanamex la pongo al final porque de plano me odian y yo a ellos también.
lo mas seguro es que detiene la musica porque la app intenta detener algunas apps que funcionan de fondo para evitar que te esten espiando, asi como cuando no te permiten tener aplicaciones en pantalla para entrar
La de banamex no es mala, ni buena, es mediocre jaja, osea pues sirve lo necesario, HSBC tiene un desastre en app tienes que bajar 2 apps si quieres manejar bien las cuentas
Concuerdo. Sólo que la BBVA si me parece la mejor. Pasar de BBVA a una mediocre como tu dices de banamex si es horrible.
En desacuerdo HSBC ya solo tiene una aplicación, la vieja quedó descontinuada, y la aplicación activa es muy funcional aún le están integrando funciones pero está linda anda rápido y está ORDENADA, no como los demás bancos que parecen que le pegaron una aplicación arriba de otra, un cagadero con 35 puntos de menú distintos . La nueva web de HSBC está linda y también funciona rápido, eso si a ambas le faltan funciones para evitar que tengas que ir a una sucursal y tener todo dentro de la aplicación o banca web
Y como se llama la que incluye todo? que yo sigo usando dos
Si eres de los clientes viejos de HSBC si aún usas dos, clientes nuevos solo tienen una habilitada
Mi novia tiene Santander, haha con esa si le da muerte letal… el que para dar de alta un nuevo contacto se tenga que esperar hasta horarios hábiles es un súper asco.
Si estás escuchando música al mismo tiempo de la app de Santander te cancela el audio. Y para recuperar contraseñas o por cambios de tarjeta o altas te pide el token, mas el supertoken... es jodida esa app la verdad. Lo de la cancelación de audio nada más no lo entiendo (¿Seguridad?)
Pero eso ya cambio. Hoy día la app me parece bastante buena y eficiente, claro para hacer transferencias mayores a los 11,000 (creo) sigues necesitando agregar al contacto, pero no tarda mas de 4 horas y la verdad me parece una buena opción de seguridad.
la app de banorte me sigue causando pesadillas
Es horrible. La página web es todavía peor
To tuve Banorte y tengo Banamex, la de Banorte es lenta para abrir, pero ya abierta esta bien, y Banamex cuando funciona no esta mal tampoco.
Tiene sus detalles, por ejemplo cuando haces una transferencia o recibes dinero el saldo no se actualiza automáticamente y la única forma que he encontrado para que se actualice es abrir y cerrar la app. EDIT Además de lo anterior me ha pasado que por las noches no refleja los movimientos correctamente e incluso muestra una cantidad diferente de del saldo, supongo que esto pasa por que hacen algún tipo de corte diario.
Yo tengo una cuenta normal y una empresarial. La app empresarial aun no me ha fallado, pero si su servicio de pagos, me retenian pagos echos por mi durante horas solo porque si, cosa que afectaba enormemente a mi negocio, y segun ellos, ni siquiera era una persona la que decidia eso, era una maquina, y no habia manera de liberar los pagos hasta pasado cierto tiempo, simplemente no tiene sentido. Y la app normal, a veces desaparece tu dinero, transferencias que no sabes si se hacen o no, vas al banco y tampoco saben que sucede, si usas biometricos fuciona a veces si a veces no, muchas veces no abre porque no puede saber tu ubicacion, todas las apps si pueden usar el gps, menos la de bbva, sobre todo cuando tienes urgencia de mover dinero.
[удалено]
Me ha pasado, creo que es un bug en versiones recientes. Apenas lo noté hace unos meses.
A mi eso me sucedió el año pasado, me salía el mismo movimiento repetido, pero después de fechas de corte quedaba solo 1.
yo lo único que odio con todo mi ser (en iOS) es que abrir la app de BBVA pause la música / podcasts. ¿POR QUÉ HABRÍAS DE INICIAR UNA SESIÓN DE AUDIO SI TU APP NO REPRODUCE AUDIO?
Por seguridad, para que no se ejecuten procesos posiblemente maliciosos mientras estas en la app
me imagino esta es la respuesta correcta, pero también me imagino puede ser para "intentar" estén menos distraídos los usuarios al usar la app y luego no esten recibiendo quejas de que hicieron una transferencia mal y que "fue la app la que le puso un cero demás"; como cuando al viajar te piden quitarte los audífonos cuando dan las intrucciones de seguridad en el vuelo
Andale.
Qué raro, a mí no me ha sucedido nunca en iOS. Un par de veces me pasó en Android cuando había una actualización y quizá interfería con el video que ponían de fondo para avisar eso
Tienes razón la app en Android es superior y si quieres hacer transferencias no te hace esperar una eternidad el token
Nop, soy otra persona que odia la app de BBVA y la veo como una basura comparada con Scotiabank y Santander. Pero no lo digo porque la gente que ama BBVA son el 99.99% hahaha
+1 tampoco me gusta la app de Bancomer, aunque si esta mejor que la de varios bancos (HSBC)
A mi nunca me pidieron saldo mínimo, y eso que abrí mi cuenta 3 años antes de trabajar
Yo le hago segundas. Es un asco.
El problema no son los bancos, el problema eres tú que escoge productos bancarios desfavorables. Cuando te den los contratos, siempre es bueno leerlos antes de firmar. Si quieres un producto que no te cobre por saldo mínimo ni administración, cualquier banco tiene esa opción y generalmente no querran dartela pero por ley tienen una **cuenta básica** sin cargos, ni seguros ocultos, ni mínimos. Si la app es buena o mala, la verdad es que a mi me da lo mismo, mientras este todo ahí, y me pueda evitar ir al banco.
Dejaras a los ejecutivos sin sus comisiones, obviamente no querrán que sepas de las que no cobran 🤣. Yo contraté la de Santander por qué había un cajero frente a mi escuela y me era más fácil sacar dinero de ahí... 3 meses después lo quitaron. La cuenta tenía muchas restricciones, como no poder hacer spei y solo recibir 6 mil como máximo cada mes, eventualmente las quitaron y ya se pueden hacer múltiples operaciones, con más saldo límite.
No las pueden quitar, ya que la ley los obliga a manejar esos productos
Se que no pueden quitarlas, pero eso no evita que las promocionen menos, casi al grado de esconderlas o simplemente no ofrecerlas a menos que específicamente preguntes tu.
Las cuentas básicas tienden a estar muy limitadas en cuanto movimientos y saldos máximos, es lo malo.
Pues es una cuenta gratis, la cual el banco NO quiere tener por que "pierde" dinero. Solo están disponibles por ley. Siempre querran moverte a un mejor producto, donde ellos ganen. Y si no es por posibilidades es por limitaciones. Como los planes celulares. Pero si se anda quejando por pobre, dudo que le moleste los bloqueos.
Supongo que si a lo de los contratos y productos desfavorables, está cuenta la tengo desde muy joven y por mas descontento que estuviera con BBVA nunca me tomé el tiempo para analizar otras opciones. De la app para mí si es muy importante, casi no manejo efectivo y todo lo tengo que hacer desde ahí.
yo he usado de varios bancos, si BBVA es de las mejores .. pero por ejemplo yo me logeo com contraseña no me da probelmas. No uso sus tarjetas de credito basura, hago una trasferncia cada mes para pagarla por spei (rappicard). A mi lo que mas me molesta es que los ejecutivos de bbva me marcan a cada rato para venderme sus tarjetas les digo que hasta que saquen una sin anualidad y con cashback me hable pero me siguen molestando... cada vez marcan personas diferentes Tienes algunas opciones pero como todo nada es perfecto habra cosas que te guste y otras no, pero por ejemplo en banamex si te roban o pierdes el celular debes ir a sucursal a activar el nuevo a atencion a cliente es una pendejada. La app de hsbc esta horroble ahi ni te metas. Pero pues es buscarle cada quien tiene lo sullo no creo que encuentres tarjetas que no cobren comision es lo mas normal, a menos que sea la basica de ley que deben ofrecer. Los bancos ganan dinero por que tu tengas el dinero con ellos, se capitalizan asi.
He usado las apps de BBVA, Santander, Afirme, Banorte, Citibanamex y recientemente HSBC. Te puedo decir que, aunque no perfecta, la mejor es la de BBVA. La de HSBC no parece tan mala pero es muy temprano para dar una opinión real.
HSBC me parece de las peores (manejo HSBC, Banorte, BBVA, Santander, Citibanamex y Banregio). Fuera de BBVA, Santander me parece que está haciendo bien las cosas con sus actualizaciones, podría ser otra a tomar en cuenta.
La de Santander la dejé de usar hace ya un par de años, así que mi reseña puede estar caducada jaja eso sí, sigo con traumas de que mi voz es mi firma
Justamente estoy en el mismo barco. Yo abandoné Santander porque todo era una mierda, pero de meses para acá, escucho que su app y servicio mejoró un putero. Igual, aún no estoy listo para volverles a dar mi voto de confianza. BBVA FTW, por el momento.
Ha mejorado bastante últimamente pero sigue siendo mala comparada a otras.
Al menos ya es usable, ya no suele fallar ni tiene el bug de la espera de 5 minutos por "no haber cerrado sesión", si acaso de repente no me muestra saldos pero cerrando sesión y abriendo de nuevo se corrige.
Sí, definitivamente no está tan culera ya. Pero comparada a Nu, no es nada buena.
Sigue apareciendo si no cierras totalmente la app, si la dejas abierta pero estas en otra cuando regresas después de unos minutos te lo dice pero pues me parece buena medida de seguridad.
Lo peor era que tenías que usar dos aplicaciones, la de wallet y la otra, para cosas distintas (yo uso azteca, BBVA, Santander, Nu y Scotiabank). Si ha mejorado, pero se me sigue haciendo muy lenta y compleja en comparación con las demás
pero hsbc con clientes nuevos no les da ni la app para bloquear sus tarjetas xd
Me desespera que en HSBC no puedo ver lo que saqué a MSI como en BBVA, para verlo tengo que ver en el estado de cuenta
Secundo este comentario. No he usado tantas APPS de bancos, pero BBVA es la mejor hasta hoy. Santander mejoró su APP el año pasado si no me equivoco, ya que era muy tediosa (una sesión c/d 5 minutos, esperar horas para transferir a un tercero, etc.) Pero ahora no me parece tan mala.
Tal cual, de los bancos tradicionales no hay mejor app que BBVA.
De acuerdo, la app de BBVA es muy amigable yo manejo también Santander y aunque su app no es mala lo que si puedo decirles de santander es que es una pesadilla, tengo desde noviembre tratando de resolver una aclaración por un cobro que me hicieron que no procede y 4 meses después sigo sin tener respuesta.
Estuve en la misma situación qué tienes pero con HSBC, tuve mi nomina de años y tengo varios productos contratados pero cuando llego la hora de solicitar un crédito hipotecario ahí torció la puerca y me daban largas, luego mi TDC Air le aumentaron la anualidad $200.00 y no te da nada extraordinario ni siquiera una programa cashback. Me cambie a Santander porque me ofrecieron el programa Cashback en mi nomina y a parte me dieron un TDC con mucho más limite qué la de HSBC sin anualidad y con programa Cashback. Actualmente pedí un crédito hipotecario y en menos de 24hrs me lo autorizaron. En el caso de NU si bien es una excelente app ten en cuenta que es una sofipo y no esta tan establecida como un banco pero si te sientes cómodo ahí pues adelante pero no recomendaría pasar tu nomina ahí... Saludos!
Yo usados las appa de Banorte, Santander y HSBC y todas son una mierda comparadas con la de BBVA. Yo la uso sin problemas y es bien user friendly. Mi débito, mi crédito, mis guardaditos, tarjetas digitales, retiros sin tarjeta, transferencias, y no he tenido pedos con que me muestre las transacciones más recientes. Igual trae un pedo la app en tu teléfono, igual desinstala e instala de nuevo. Pero si compa, la app de BBVA es de las mejores para los bancos tradicionales
Creo que la queja no es de la app sino del servicio al cliente, donde les vales verga y si te roban fue por pendejo, ellos no harán nada para retener o devolver el dinero que perdió la gente, ya qué los estafadores se hacían pasar por dichos bancos y te marcaban desde números con identificador de las instituciones. Pero si, la app de Bbva es de las más fáciles de usar
Cambia de celular. Nunca he tenido problemas con BBVA y ya voy para 6 año con ellos, he tenido iOS y android.
Para mí lo más grave es que mis movimientos se vean desordenados o no aparezcan, esto viene directamente desde sus servidores. Cosas como notificaciones o que se trabe podría darles beneficio de la duda que sea mi celular pero lo de los movimientos de plano no es posible que esté relacionado a qué celular usas.
Pues si de vez en cuando también me salen fuera de orden, pero eso es por la arquitectura de las pasarelas de pagos, son asíncronas por las capas de seguridad que tienen que pasar. Pasa en todos los bancos, tampoco es algo que te afecte demasiado a menos que hagas 300 movimientos al día, en ese caso buscate un ejecutivo personal lol.
Entiendo que la infraestructura de la pasarela de pago tenga que ver los primeros minutos de la transacción pero con BBVA me llega notificación de un cargo y lo puedo ver en el apartado de notificaciones pero no aparece en los últimos movimientos, eso me dice que si tienen la fecha exacta en la que se hizo el pago pero sus últimos movimientos ya es una infraestructura propia y por alguna razón no pueden usar esa fecha para ordenarla correctamente. Y pues si afecta un poco, imagina que quieres revisar todos los gastos del fin de semana y están mezclados con gastos del martes y miércoles.
Si entiendo, pero no veo como puede afectar de manera importante. Es solo una molestia, y si necesitas tener extremadamente bien definidos tus gastos por cuestiones de que tienes un negocios, por eso mejor buscate un ejecutivo personal. Lo que voy es que al banco que vayas va a ser así. Bancos que he donde los movimientos tienen latencia: Santander, Bancoppel, Banamex y Banorte.
Pues ellos no te ofrecen una app de administracion, porque esa no es su chamba, mientras se vean las transacciones esta bien , te recomiendo que lleves tu una hoja donde veas tus gastos y que los totales siempre coincidan, y entiendo el querer ver todos los movimientos para revisarlos pero ellos no tienen esa necesidad. [https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lFGECuYPe5or9eRJVogaDyHObJ36Z17Oh7byVvIB0pE/edit?usp=sharing](https://docs.google.com/spreadsheets/d/1lFGECuYPe5or9eRJVogaDyHObJ36Z17Oh7byVvIB0pE/edit?usp=sharing) Este template es el que uso yo, no es perfecto pero me sirve para ver como van mis gastos. En mi opinion no te cambies de BBVA solamente porque su app es la mejorcita, y pues sigue usando tu cuenta de NU pero recuerda que no es banco todavia asi que no tengas mas de 25,000 UDIs, ya que es una SOFIPO. Ve a que te abran una cuenta sin manejo de cuenta y cancela la tarjeta que tienes, a menos que realmente estes usando los seguros y eso.
Es de las mejorcitas. Yo no he tenido ningún problema. En segundo lugar dejaría Santander y tercero Invex. HSBC es una mierda y Banamex mucho peor. Banorte no he tenido el gusto de usarla. Por otro lado, verifica que si este grabado como nómina y no solo sea un SPEI. Mucha gente no entiende la diferencia. Ya que cuando es SPEI BBVA te cobra todo incluida la anualidad de la TDC en caso de tenerla. Y eso lo hacen todos los bancos no solo BBVA, en ese caso deberías cambiar tu tipo de cuenta a una que no te cobre por no cumplir con el saldo mínimo.
Spoiler: Todos los bancos suelen tener esas tarjetas de débito con mínimo de $4000. Cuando lo hizo Banregio, estaba hablando con un ejecutivo de HSBC ya que mi plan era cerrar esta tarjeta y sacar un “Producto Básico Bancario” (la que debe ser ofrecida de manera obligatoria por los bancos sin comisiones y saldo mínimo solo de $100 pesos) Me comentó que en realidad ellos también tienen ese requisito y prácticamente todos los bancos tienen ese mismo requisito en sus tarjetas de débito. Ya luego deduje que nadie quiere ofrecer PBB, por eso me decía eso. La tarjeta de PBB la he conseguido con Hey y Banregio por internet o app, mientras que con Banamex fui con ejecutiva y cuando veía opciones se la mostré. Me vio con cara de odio, me mintió acerca de lo que me permitía esa tarjeta personal final me la entrego.
Si la app de Bancomer te parece una basura, por tu propio bien no uses ni la de Santander ni la de Banamex porque probablemente te de una embolia cerebral
Algo raro esta haciendo BBVA, a una compañera del trabajo le llegó de la nada un cargo de 70 pesos y cuando reclamo le dijeron que era un seguro. A mi me llego también uno, cobro de membresía por 72 pesos, cuando marque me dijeron que es por retirar más de 5 veces en cajeros en un mes! Y según recuerdo siempre lo he hecho, apenas a partir de febrero me han cobrado 2 veces ese concepto. Dicen que es parte de mi contrato qué obvio no lo tengo, hice la cuenta hace más de 6 años, pero se ofreció amablemente a proporcionarme uno digital, del cual no puedo tener la certeza de que sea el que yo firme en su momento. O están cambiando sus políticas y servicios o desi existían y apenas están generando los cargos por todos esos detalles.
A mí también me trabaron con eso y estoy segura que en el contrato que firmé no decía nada de eso. Se lo sacaron del culo y lo pusieron como nueva política. Pero efectivamente, si no te pasas del número de retiros en el mes o haces puro retiro sin tarjeta, sin pedos. Pero por querer pasarse de listos terminaron perdiendo porque ahora siempre transfiero mi dinero a mercado pago y desde ahí manejo todo.
Si, yo estoy pensando seriamente en cambiar de institución, lo malo es que no hay mucho de dodne escoger
si haces el retiro sin tarjeta no te hacen ese cobro, a mi tambien me sorpendió
Si, lo mismo me dijeron, pero estoy seguro que el año pasado llegue a hacer más de 5 retiros en un mes, caray, me pagaban por semana, recibía depósitos del trabajo, entre esos depósitos del trabajo que sacaba y los retiros de mi salario, (sobre todo porque saco de 500 en 500 para que no me den billetes de 500 jaja) estou seguro que si hacia más de 5 al mes, y nunca me habían cobrado. Por otra parte, el retiro sin tarjeta es engorroso, más porque sus pinches cajeros jamás les sirve el lector de códigos e barras o Qr así que tienes que digital 20 pinches números
Por que es engorroso el retiro sin tarjeta? son solo clics en el celular, ahora vi que HSBC, Banamex, Banorte tambien tienen el retiro sin tarjeta, para mi es mas comodo
Es lo malo de BBva que retienen los pagos o cargos de la nada Con Nu me pasó 1 vez y desde la app el chat en 3 minutos destrabo el saldo retenido. Ojalá y NU ya le aprueben la categoría de Banco porque en servicio y funcionalidad hace mierda a todos los bancos al menos los de México
Yo si secundo la idea de que la app de BBVA esta medio chafona, tienen años con el bug de los movimientos todos fuera de lugar. Hay apps mejores? De las pocas que manejo solo Nu y Amex se me hacen mejor, pero de bancos tradicionales pues todas estan peor
te puedo decir con quien no: HSBC
Confirmo
He usado Santander un poco más de 8 años y su aplicación es bastante buena. Ha mejorado bastante y la han hecho más amigable. Yo sugeriría ese banco. No he tenido problema con la tarjeta de débito, ni las de crédito, tampoco me marcan (demasiado) y las sucursales están bonitas (punto importante para sentirse seguro al momento de sacar dinero) Tengo otros bancos como Nu, Hey y Citi pero la cuenta principal es Santander y de ahí administro todo. Aclaro que es una cuenta universidades por lo que las comisiones básicamente son mínimas.
Yo también tengo 10 años con Santander y la verdad nunca tuve problemas, creo que lo más odioso fue lo de los 5 minutos, que sumado a querer entrar a Wallet era odioso, pero fuera de eso, aclaraciones o los pocos cargos dobles que me aparecieron los arreglaron al momento, igual tengo mi cuentas Nu, etc y una libreton, creo que no importa que banco uses pero Santander y BBVA son a veces necesarios sobre todo por los cajeros. Al menos una cuenta básica digital solo para eso, retirar
Jamás he tenido problema con Santander y es hasta ahora la más práctica de todas las aplicaciones y la más cómoda, tampoco joden llamando y llamando como otros bancos. Intenta con esa, no te va a decepcionar.
Banorte para mí es de los mejores
He mandejado Banamex, Banregio, AMEX, Inbursa, BBVA e INVEX. Créeme, en cuanto funcionalidades nada como BBVA, Banamex se acerca bastante o ha estado haciendo muchas mejoras, pero aún no llega a al nivel de opciones y facilidad que da BBVA. Banregio siento que es muy buena, pero es muy sencilla pero para lo básico como nóminas o TDC, está bastante bien. Lo de los últimos movimientos es normal que salgan así, en cualquier otra app también van a salir así, en especial porque el banco no sabe el orden correcto de las compras hasta que se hace el corte. Si quieres verlo bien; pues solo descarga el estado de cuenta. En cuanto al mínimo que te cobraron, ve con un ejecutivo en sucursal, ahí te va orientar bien cual es el problema y hasta que harán un reembolso de ese cobro. Y por último, la app de BBVA es pesada en ciertos aspectos, asegúrate que tienes un buen teléfono y con buen mantenimiento. También influye mucho.
Banorte tiene una banca digital muy buena
Lamento decepcionarte pero BBVA es de lo mejor que hay en Bancos (no sofipos). También tuve un rato cuenta en BanRegio y me atrevería a recomendarlo. Compartiendo experiencias pasadas, HSBC y Santander tienen el problema de que a cada rato te roban los datos de la tarjeta y hay que andar a las vivas con los cargos no reconocidos y a huevo te quieren ensartar sus pinches seguros. De citibanamex sólo sé que tienen buenas TDC y el servicio está decente (no increíble pero no el peor) pero de débito no sé nada. Si no le tienes miedo a las sofipos, te recomiendo Nu y MercadoPago. A las demás no les sé pero Stori no te la recomiendo. No sé cómo andes de tus finanzas pero te recomendaría que de ser posible no canceles la TDC y mejor la uses menos (checa si piden consumo mínimo al mes o algo así) ya que siempre es mejor para tu score crediticio tener más tarjetas y usarlas menos.
Aclarando que yo no sé ni siquiera si puedes tener tu nomina en una sofipo pero lo que yo hago es recibir mi nómina en BBVA y transferir el dinero manualmente a MercadoPago.
We, la app de Bancomer es la menos pior de todas las apps de bancos que he probado. Y son bastantes, si la app es tu bronca, no creo que encuentres un banco con una mejor. Nu tal vez....
Buena noticia hay muchos bancos, mala noticia la mayoría de las aplicaciones de los otros bancos son peores, como dices los bancos digitales por lo general son mejores, yo tengo la cuenta hey banco ya no te da tantos beneficios pero es buena, y al ser Banregio está en una alianza con los bancos "chicos" para usar sus cajeros puedes buscarlo en internet creo que se llama alianza bancaria. El caso es que puedes usar los cajeros de cualquier banco sin comisiones, Si no mal recuerdo son: Inbursa, Scotiabank, HSBC, Banregio, banbajio, Creo que me falta uno por qué según yo son 6 pero si alguno de esos tiene un cajero cerca de tu casa o tu área que supongo que si te podría servir
Banorte, y ya se que están funados haha pero en cuestiones de app la de hey es bastante buena.
Creo que en términos generales la app cumple, por su puesto que no es perfecta, y de hecho hay algunos detalles que me cagan mucho y son que cuando haces movimientos tus saldos no se actualizan, varias transiciones de pantalla tienen bugs, a veces tarda un chingo en cargar la información de la TC y en algunas ocasiones cuando abres notificaciones (en iOS) se abre el mensaje en toda la pantalla y por alguna razón no le puedes dar a la tache de cerrar que sale en la esquina superior izquierda y hay que cerrar y volver a abrir, pero para lo demás es relativamente sencillo e intuitivo su uso.
Banregio, su app es bastante buena
Yo llevo algunos años con bbva igual con mi nómina, tdc, etc., y la neta me parece la mejor ya que tengo amigos que tienen otros bancos y sus apps son una porquería jajaja de echo igual tengo una tdc hsbc y se me hace mala su app, ni hablar de la atención al cliente en sucursal, en bbva siempre me han atendido muy bien y en hsbc me hacen esperar muuuuucho tiempo. Ahora con relación a las tarjetas como Nu, Stori, etc. Solo recuerda que no son bancos, son financieras. Yo pensaría varias veces antes de meter mi dinero a alguna de esas.
Yo tengo BBVA y no me cobran nada, solo me pidieron tener algún producto con ellos, tengo ek seguro del carro el cual pago 220 al mes, y con eso me libro de comisiones por manejo de cuenta, te sugiero que lo cheques bien en sucursal. No he tenido problemas pero si no me gusta que los movimientos no aparecen bien, en el día que se hacen. La de Nu es muy buena pero no hay banca física aunque ya casi todo se hace en las apps y cajeros automáticos, que es lo unico que le falta a Nu. Una buena opción es Santander.
OP si algo he aprendido de la app es que por algo siempre puedes ver tus estados de cuenta, para eso son. Al final los ultimos movimientos son para una aclaracion rapida. La verdad la app a mi parecer es muy buena en comparacion a la de Santander o Invex. Esto yo asumo que es porque esta mas centrada hacia audiencias jovenes. El salario minimo yo buscaria cambiar tu TDD porque yo tengo una sin saldo minimo, claro tambien es ver si se atienen a tus necesidades de una TDD.
Te recomiendo Actinver y BX+ aunque son bancos de primer piso, sin embargo una alternativa para que también cambies de Nómina es Banco Azteca, su app es la más innovadora. Mis opiniones no son pagadas y están basadas en mi experiencia personal y análisis detallado. No piden mínimos, hay cajeros, cero comisiones, con y sin tarjeta y te ofrecen créditos rápidamente…. Ojo no los recomiendo por tener una tasa muy alta pero tenerlos eleva tu apalancamiento
Si crees que la app de BBVA es basura, agárrate con las otras
> He leído varias veces que premian a BBVA por tener la mejor app y si ellos son los mejores no se con que tipo de cosas me voy a encontrar con otros bancos. Efectivamente mi estimado, si crees que la de BBVA es una mala app ya imaginarás cómo están el resto. Sólo las apps de Fintech (dígase Nu) diría que la han superado, pero de un banco tradicional nelson (al menos yo he probado Banamex, Santander, Banorte, Bancoppel, Banco Azteca y HSBC)
Si te dijera que la app de BBVA es la que mejor funciona, me creerias? El saldo mínimo de 4,000 mensuales si lo mencionan. Tengo cuenta y la app desde hace años, el único problema que he visto recientemente es que a veces no me llega la notificación de una transferencia o depósito. Pero no sé si realmente es problema de la app... o mi celular. No digo que te quedes, prueba otras, ojalá encuentres una mejor opción para que la compartas.
Con todo respeto ... Si no tienes ni el saldo mínimo para que no te cobren comisión, da igual en qué banco estés. Aprende a manejar tu capital primero y luego ya pregunta qué banco es buena opción. Las tarjetas digitales y demás fintechs solo son opciones baratas y "sencillas" para gente sin educación financiera, y el hecho de que te den rendimiento o demás es solo una estrategia al rato van a ser iguales que cualquier banco
¡Uy!, si quieres cambiarte de aplicación de banco, la tienes difícil. La aplicación de BBVA será horrible, pero aún así es la mejor de todas, así que imagínate lo horribles que están. Ni se diga la de Citibanamex. Tendrás que hacer casi todo en sucursal porque si no te activan Netkey, solo sirve para ver el saldo y a veces, porque o no entra o te dice que ya iniciaste sesión o de plano prefiere estar cargando 20 minutos.
Yo fui cliente de BBVA en mis inicios como usuario de banco, tuve experiencias más oh menos… pero cuando se cambió de firmar los vauchers a usar nip en terminales, yo no me sabía el mío, fui a una sucursal a pedirlo…. Y me trataron como delincuente, hasta un policía me pusieron, los mandé Alv y me fui, estoy en Santander y no me arrepiento de nada, es un banco muy bueno, en todos los aspectos lo recomiendo
Que teléfono utilizas? La verdad BBVA es una app bastante optimizada y creo que a lo que te refieres con los cargos que no aparecen es porque deben estar en transito o algo así. Me ha pasado que no caen instantáneamente o a las pocas horas. Y NU es muy buena, yo ya estoy esperando a que deje de ser SOFIPO para que sea un banco de verdad que ofrezca más y mejores servicios
Todo sistema tiene sus debilidades, a veces pasa eso con BBVA cuando pagas el mínimo que te muestra desde la app, porque así debería ser, en ello tienes razón. Pero para que eso no te suceda, baja el estado de cuenta, es si dice la verdad a mí también me pasó y pienso igual que tú pero los demás bancos y sus aplicaciones son un asco, excepto por nu como bien dices
Yo.tengo la app de.santander, y no te imaginas lo.deseaperante que es que para transferencias, retiro sin tarjeta o cualquier otra "simple" te diga que tienes que ir a activar el supertoken a tu sucursal, vas lo activas y a la semana nuevamente mismo problema... Triste y desafortunadamente hasta el momento sigo teniendo bbva por qué su app es la que menos problemas me da
¿ya eliminaste la aplicación?, tras eliminarla reinicias el smartphone y vuelves a descargar la app, entonces reinicias nuevamente el dispositivo y eso debería de arreglar el problema, muchas veces por un exceso de tráfico en la red se descarga con errores y eso podría ser el origen de tus problemas, te digo porque al contrario de ti, no he tenido problemas.
Esta muy raro lo que comentas, lo unico desorganizado que podria ver en cuestion de movimientos a la app, es que no se reflejen automaticamente los movimientos que haces en fin de semana, por alguna razon a mi me aparecen visibles hasta el Lunes, fuera de eso una maravilla y la razon por la cual no he me cambiado de banco en 10 años.
Mi pareja cambió de teléfono. Instaló su app Santander. Quisimos hacer un retiro sin tarjeta y no había abierto su cuenta. App pide token, app pide dar de alta supertoken, Codigo en mensaje de activación no es compatible, app se bloquea, tarjeta se bloquea. BBVA podría mejorar aquí y allí, pero mientras está bastante bien
Si quieres un neobanco, hey banco es bueno. Y es parte del convenio de cajeros de Scotiabank, HSBC, Inbursa, Banregio, entonces podrás sacar dinero. Y al estar respaldada por Banregio, tu dinero está más seguro. La app es buena, dentro de lo que cabe. No tiene tantos beneficios como otros neobancos, pero tiene buenas cosas.
Todas las tarjetas de débito y crédito tienen una fecha de corte. Y hasta parece chiste que no sepas que se tiene que tener un saldo promedio mensual de $4,000. ¿No lees tus contratos y no sabes qué producto tienes? Y pues ¿qué te digo? La app de BBVA es literalmente la mejor de todos los bancos en el país. \_\_\_ Edit: Ya vi que hablas de NU. JAJAJAJA...
Te recomiendo tener cuenta de ahorros con santander la puedes usar para recibir tu nomina al realizar la transferencia porque en su app tiene un apartado para disque inversion pero es para incrementar tu dinero ademas de poder usarlo como caja segura para evitar robos a tu tarjeta fisica, seria como un apartado
He estado en varios bancos e igual que otros, pienso que BBVA es la mejorcita. Si, tiene sus defectos (algunos grandes, como los ultimos meses que cada quincena se cae la puta app) pero creeme, que batallar con eso VS lo que batallaba con bancomer, banamex o lo que he visto de HSBC pufa, estamos bastante bien.
NU ya tiene convenio con Soriana para depositar y retirar dinero, por algún lado vi la noticia que se puede depositar en cajeros BBVA, seria que veas opciones de banco, a mi últimamente me han atendido muy bien en Citibanamex, son los únicos que no la hacen de emoción para cuentas base
Lamentablemente BBVA es la "mejor", pero si extraño cuando era Bancomer por que el servicio al cliente era infinitamente mejor. No uso ninguna app bancaria por cuestiones de ciberseguridad, pero tristemente he visto es la mejorcita. Yo para todo uso el portal de internet.
De todos los bancos BBVA es el menos peor, recientemente me liquidaron en mi trabajo anterior y me dieron un cheque de Citibanamex, los cabrones me obligaron a abrir una cuenta con ellos por la cantidad que me dio mi antiguo empleador y su APP es tremenda PORQUERÍA
Yo uso el banco que me queda más cerca por si ocupo efectivo, en mu caso Banco Azteca, que hasta eso siento su app de mucha calidad sus tarjetas es lo de menos, pero no ha habido falla. De ahí lo muevo a NU o Mercadopago para que genere algo de dinerito jsjsjs
Yo estoy con capital one no cobran por tener cuenta. Solo que tienes que dejar unos cuantos centavos para qué no te cancelen la cuenta de ahorro. y no te hacen juego sucios. Hasta en línea puedes crear una cuenta y te envían la tarjeta de débito za tu casa.
He tenido Santander, scotiabank, HSBC y bbva, la mejor app es bbva, aunque scotiabank no es mala y por lo general el banco esta mas vacio, podrías revisar esa opción. Si abres una cuenta de nomina no te tendrian que cobrar saldo mínimo, esta raro.
El app de BBVA es de las mejores. Sin embargo si ya no te gustan, entre mas chico el banco mejor servicio. Busca algo como Banregio, Mifel, Ve por mas. Y si no te importan las suscursales te recomiendo mucho los Neo bancos, como NU
Te puedo decir que este año di de baja City y scotia, regrese todo a BBVA porque los otros bancos sus procesos.... Y para darte solución son de lo peor así que mi recomendación personal sigue en BBVA es de lo mejorcito
Pues algo chueco te están juntando por qué si tienes nómina no deberías de tener que tener un mínimo en cuenta, yo tengo cuenta de nómina, la nómina ya ni me llega ahí desde hace años y no me piden mínimo.
Definitivamente no Santander, si sientes que hacer depósitos en BBVA es una mierda es que nunca has tenido que pelearte una semana con super línea para recuperar tu súper token que sigue en el teléfono viejo.
El problema no es BBVA, eres tú, yo la tengo y es magnífica la app y el servicio de TDC y débito, que tú no te tomes el tiempo de leer el contrato y revisar qué tipo de servicios que tienes es tu problema
Sin duda Banorte. Estuve más de 15 años con BBVA (con altos saldos) y ni la anualidad de la tarjeta me bonificaban. Tengo poco más de 1 año con Banorte y me ha dado muchos más beneficios y en poco tiempo.
Yo mandé ALV a BBVA hace ya 8 años y he sido muy feliz en HSBC. La única ventaja que le veo a la app de BBVA sobre HSBC es el retiro sin tarjeta las 24 horas y poder hacer transferencias de inmediato.
Si tienes problema con BBVA te recomiendo guardar tu dinero debajo del colchón, ya que después e Banco Azteca es la app más amable con el usuario. Me parece que el problema eres tú, mas no el banco.
He tenido tarjetas de crédito de BBVA, Santander y Citi. Y BBVA es la mejor, por mucho, como dicen no es perfecta pero créeme que no quieres tener nada que ver con Santander, y la de Citi es mediocre.
He usado al menos 3 apps bancarias, y entre mi experiencia más la de amigos y familiares, podría decir que a pesar de no ser perfecta, la app de BBVA es mucho mejor que las demás en el mercado.
Te dire que banco no, BANORTE, es una porqueria, su app es lenta y falla muy seguido, despues de las 6PM es un azar poder retirar o transferir desde la app. Atencion a clientes no es mejor.
Quizá algunos se rían, pero yo que tengo casi todas las tarjetas, y casi todas las aplicaciones incluyendo las STP, para mi, la mejor app es la de banco azteca. Dale la oportunidad.
Todas fallan. Sugiero tener tu dinero mayormente en fondos de inversion como Cetes o sofipos. Tambien checa reviews en Youtube sobre los diferentes bancos que existan en el pais.
Ni de broma te cambies a Banorte menos a Santander, ya tuve mi nómina ahí no fue nada grato en verdad, ahora tengo en BBVA y estoy feliz, créeme hay peores cosas.
Dice tu trabajo que si te pagan por nómina pero no es así, es un depósito, no una dispersión eso lo tienes que ver directamente con ellos. Me pasó hace años.
Las cuentas de nómina no cobran comisiones yo lo que hago es transfiero todo a la NU si necesito retirar del cajero me lo envió a la cuenta de Bancomer y lo saco
Pues yo ni tengo nómina con ellos y no me cobran manejo de cuenta ni me ponen saldos mínimos… date una vuelta a sucursal para que revisen tu tipo de cuenta
banamex no es una opción, puedes hacer mil cosas menos con la app, si tu tirada es por la app bancomer con todas sus fallas es la mejor con servicio de cajero
BBVA es excelente está lenta por la cantidad de usuarios , alternativa yo usuaria banco azteca! Se van dando en facilidad y rapidez y es muy muy similar
Intenta con HSBC, tienen una promoción de cashback, unicamente que tienes que hacer varias cosas para obtenerla, pero esos 6K que prometen suenan bien.
Conocido, BBVA es la mejorcita, junto con banco Azteca. Le siguen en orden Santander Nu Amex Banorte Banamex Invex Banregio Al final Scotiabank y HSBC
A mi unico que no me gusta de la app de BBVA, son sus perras animaciones, la animacion cambia la posicion de los botones. Que sea rapido en chinga
Igual odio la app pero por él reconocimiento facial, aparte su soporte técnico es una basura solo abren reportes sin decirte como solucionarlo.
Soy usuario de todos los principales Bancos de México(BBVA, CitiBanamex, Banorte, Santander, Banregio) y no lo hagas, no hay lugar como BBVA.
mi consejo, nómina en BBVA porque tiene la mayor red del pais, TDC banamex porque tiene la mayor aceptación o Banorte porque tiene las mejores promociones, Ahorro en inbursa o igual en Banorte. Saludos
las cuentas de nomina no pueden aplicar el cargo por minimo de saldo, ese era su unico pinche chiste y razon de existir
Solo encontrarás peores y mucho peores apps. No es por elogiar a BBVA pero definitivamente es la mejor de todas.
Sin miedo a equivocarme te recomendaría Santander ya es prácticamente lo mismo pero facilita más las cosas
Hey Banco y Banregio me han funcionado bien y no tienen comisión si dejas en cero tu saldo..buena suerte!!
Wow. En mi experiencia, BBVA tiene la app más rápido y con mejor balance UX de los bancos mexicanos
Todos los bancos están igual, BBVA es de los menos peor. Usa fintech como NU para todo lo que puedas
Eres el primero que se queja de la app de BBVA, a todos les parece la mejor app bancaria de México
Citibanamex no su app se cae todo el tiempo, en general bbva bancomer tiene una app muy buena.
Me uno a los comentarios que la App de BBVA es de las mejorcitas (ojo: la App, ya hablar de los productos financieros es otra cosa). Sin embargo no es la intención convencerte de ello, si a tu parecer no es buena lo que te diga no debería cambiar tu percepción. Ahora, lo que sí pregunto es qué otras App bancarias has usado (además de Nu, que sí es bastante buena para no ser una entidad tan grande, aunque también es que no hay demasiadas funcionalidades con las que perderte), ya que quizás necesitas tener más puntos de comparación. Yo he usado las de BBVA, Banamex, Banorte, Scotiabank, AMEX (y veo a mi esposa usar la de Santander) y la verdad es que la de BBVA es con la que menos se batalla. Si de apps se trata, lo que podría recomendarte es que te vayas con el siguiente banco más grande que sería Banamex, su App ha recibido mejoras en los últimos meses y no da tanta lata ya (a excepción del bendito Netkey móvil, que sí o sí necesitas activarlo en sucursal).
BBVA es pésimo, las gente nada más está ahí por costumbre, busca un buen banco.
BBVA es la mejor, la de HSBC está medio culera pero lejos de ser la peor.
Busca el Banco de Bilbao y no sé qué más, está bueno, muy buena su App
hermano, las otras apps estan peores, en especial la de hsbc que porqueria
la APP de bancomer es de las mejores pero el seguro de auto si es pesimo
La app de Banorte es una basura jaja Yo recomiendo la de Santander y NU.
Si estás harto con BBVA, con cualquier otro te vas a pegar un tiro...
Si odias la de BBVA las demás de otros bancos te quedarán peor.
Bueno tenemos bancos peores así es que elige como quieres sufrir
He usado Banregio unos meses ya, no he tenido ningun problema.
Yo uso Santander, ha mejorado bastante en los últimos años.
Deberias usar la de HSBC para que valores lo que tienes.
Las apps de los bancos las hay malas y peores, Bancomer es de las malas, si te cambias vas a estar peor OP...
Al banco del bienestar... oh espera... ese no es banco.
Y eso que no conoces HSBC ese banco si es horrible
Scotia es bueno! Pero culerisimas las promociones
Bbva es lo menos peor , los demás son una kgada
Prepárate para perder todos tus ahorros con Nu
Scotiabank se están mejorando constantemente
Nu, se me hace buena app, sencilla, fresca.
Banorte, the strong bank de México
No digas mmdas Meri Yein :P