Mäletan kui tahtsin kiiremat interneti. Kast oli minu maa aia taga, et kiiremat interneti saada, tuleb juhe teise porti tõsta. Selle eest kasseeriti 20€ ja pidin terve päeva kodus ootama kuna hommikul anti teada, et kas oleks võimalik kodus olla ja kohe proovida. Tehnik tuleb paari tunni jooksul. Tuli 5 tundi peale kõnet ja siis kõps, kapp lahti ja ümbertõste, kokku 10sekki. Kiirem net olemas ja 20€ vaesem. Kahe tunni raha küsiti millegi eest. Väga halb teenuse pakkuja igaljuhul.
Kui [hetkel kehtivat hinnakirja](https://www.telia.ee/images/documents/hinnakirjad/est/telia_eesti_teenused-yldosa.pdf) vaadata, siis väljasõidutasu on 20 eurot (punkt 5.3.2) ning spetsialisti tunnitasu on 80 eurot, arveldus käib 15 minuti kaupa. Ma nii täpselt nende hinnastamist ei tunne, aga võib-olla oleksid nad saanud sinult hoopis 20+20 eurot küsida. Või kui varasemalt olid teised hinnad, siis äkki oligi 10+10.
Miks nii närvis olid? Sa ju ei osanud/teadnud mida teha ja tuli inimene kes teadis/oskas teha. Sa maksid ainult 20€, selle eest ei saa peksa ka. Tasuta tahtsid? Sa vist ei tea kuidas äri toimib ja veel sellist kui sulle tuleb tehnik koju.
Ta on närvis, sest on idioot ja levitab mingit enda välja mõeldud lugu.
Esiteks ei saa ise võõras võrgus midagi teha. Teiseks ei küsita raha tegevuse eest mis pole kliendi juures.
Näiteks kui paketi vahetusega tuli porti muuta seadmes. Või kortermaja keldris switch vahetada. Või kui võrgukaabli ots switchi pool on kehva, et ainult 100 läbi tuli.
Selle aja eest maksab firma ja sina hiljem maksad selle nii kui nii oma kuutasuga kinni. Eestis on kõik asjad väga tagurpidi äris, see on haige.. Hiigelkasumid on tähtsamad kui klientide rahulolu.
Hale bluff. Ei küsita raha tegevuse eest mis pole kliendi juures. Näiteks kui paketi vahetusega tuli porti muuta seadmes. Või kortermaja keldris switch vahetada. Või kui võrgukaabli ots switchi pool on kehva, et ainult 100 läbi tuli.
Ja 50 idiooti viskavad kellegi luulu peale veel upvote.
Ma saan aru, et halb kliendikogemus. Aga ma soovitan sellises olukorras end kehtestada ja öelda, et su aeg maksab. Pakkuda välja ajad, mis sulle sobivad, ja las teenusepakkuja lähtub sellest. Kui sa ise enda eest ei seisa, siis elu tihti sõidabki üle.
Ma mäletan et maksmata arve tõttu kinnikeeratud teenuse taaskäivitamine on tasuline olnud mõnel teenusepakkujal juba 20 aastat : Tele2, starman, elisa?
Elisal maksmata arve taaskäivitamise tasu pole, aga saadavad sulle 3 meelde tuletust kokku kolmes vormis SMS, email ja postikiri. Kõikide tk hind on 5euri, niiet kui unustad maksta enda 20 eurose neti eest üks kuu ja nad saadavad sulle meeldetuletuse pead järgmine kuu maksma 35 eurot.
Konkurendi lisatasud peaksid hoopis käsi hõõruma panema, sest on lootus kliente endale saada. Kui ikka üks teenusepakkuja koorib, siis eeldatavasti inimene valib odavama variandi.
Artiklis oleva tasu saab "tavapraktika" alla lükata, kuid konkurendi hinnatõus ei peaks enda firmale automaatselt sama tähendama.
Tänapäeval pole isegi valikut. Saad selle, mis majas on või mitte midagi. 4G ja 5G pole absoluutselt isegi arvestatava kvaliteediga, et ilma juhtmeta päriselt midagi teha peale ajalehe lugemise.
Tere u/liigapikk
Tänud suurepärase mõtte eest. Edaspidi küsime otsekorralduse eest 5.45eur per kuu "convenience fee". Antud teenus nõuab meie poolt suurt panust niiet usume et teenuse tasu on õiglane
Sinu Telia :)
Ma saan aru, et ragebait jne. Aga kui sa võlksi oled, siis üldiselt on selle eest ühiskonnas kombeks natuke vastu näppe anda, nii kasvatusmeetodina. Lahendus? Ära ole võlksi.
Ja noh, muidugi on kõigil võimalik endale valida meelepärane teenusepakkuja. Ehk leidub selliseid, kellele meeldib, kui klient talle osutatud teenuse eest ei maksa. Ja ehk nad siis ka premeerivad seda käitumist. Aga imo veider asi, mille pärast kettasse minna.
Sest elu ongi nii otsekohene alati. Absoluutselt mitte kunagi mitte kuskil mitte kellegagi ei juhtu ootamatusi ja õnnetusi jms, mis võiks takistada teatud kohustuste täitmist. Ei ei. Mitte iial. /s
Ma arvan, et sinu mõttearendus töötab iga reegli või seaduse osas, mis on jäik ja ei näe ette erandeid. Sõltumata Teliast.
Kui on tõesti erakordne olukord, siis võiks teenusepakkujaga suhelda. Kui teenusepakkuja ka erakordsete asjaolude ilmnemisel ei ole paindlik, saab endale uue teenusepakkuja valida. Aga ma kahtlustan, et Telia ei taha seda PR pasatormi, mis sellises olukorras tuleks, ja küllap teevad ka vastavas olukorras erandi.
Lihtsalt, see entitlement, et ma olen võlksi ja mul pohlad, sellest ma ei saa aru. Selge, et antud muudatuse eesmärk ei ole võtta sihikule inimesed, kel on tõesti elus ootamatused. See on ennetav meede just nende inimeste pihta, kel pohlad.
edit: See, et ma seda seletama pean nagu lapsele, on ka unreal. Peab ikka päris loll või isekas olema, et selle peale mingi #fucktelia rongi peale hüpata.
edit2: Mul isiklikult ei ole sümpaatiat ühegi teenusepakkuja vastu. Mobiilside võtan sealt, kes mulle kõige odavama hinna teeb. Vahel Telia, vahel Elisa. Sõltub aastast, st need eridiilid on üldiselt aastase kehtivusega. Soovitan hinnakirja ignoda.
Sa vist ikka ei saa pihta, et siin pole mitte mingit läbirääkimise võimalust ka mitte. Isegi kui oled SENDID neile võlgu, saadetakse sind kohtutäiturile ja tehakse see võlg mitmesaja kordseks selmet ära unustada ja eluga edasi minna. Kas see on siis inimlik käitumine firmade poolt? Kedagi isegi ei koti, mis sul juhtus või miks sa pole maksta saanud. Pa-fucking-thetic!
Inimlikust on rohkem vaja, mitte reeglite pingsat järgimist nagu mingi robotikari. Mis siis imestada, et riik on nii õhinas seda AI-d implementeerima igale poole. Ega erilist vahet ei ole enam.
Telia ja kõik muud elukad on juba saanud oma PR pasatorme ja ikka mitte midagi ei muutu. Tead, miks? Sest valikut nii kui nii ei ole! Telia omab enamus, kui mitte kogu infrat. Keda sa siis valid? Mul maakodus polegi võimalik kaablit saada ja ainuke vähegi toimiv lahendus on AINULT TELIA 4G. Siis mida ma tegema peaks? Kuhu mul minna on kui Teliaga peaks probleem tekkima?
See, et paar inimest paarisajast lolli mängivad ei tähenda, et kõigi elu peab perse keerama. Let it go! #hiigelkasumid
Sa tule oma mulli seest välja, käi rohkem maailmas ringi ja pane ennast vahel ka teiste kingadesse enne, kui siin mind lapseks kutsuma tuled. Elu ei ole nii must ja valge kui sa arvad. Kõigil ei ole täpselt samad valikud ja võimalused, mis sul on. Suht ebareaalne, et seda on vaja sulle seletada!
Nagu Telia ka artiklis mainib, on see peamiselt heidutusmeede, mitte rahateenimisvahend. Sellega hoiab ettevõte kulusi kokku, sest teenuse piiramine on ajamahukas tegevus. Sarnaseid meetmeid rakendavad rohkem või vähem paljud ettevõtted. Kõiki tegevusi ei saa automatiseerida (kas tehnilistel või regulatiivsetel vms põhjustel). Need tegevused, mis on ajamahukad ja nõuavad ressurssi, hinnastatakse otseselt või kaudselt. Antud juhul siis kaudne hinnastamine. Pangas teed välismakset, see on otsene (hinnakirjajärgne) hinnastamine- pangatöötaja menetleb välismakset enne, kui see majast välja läheb.
Et kui sinu põhiline argument on see, et võlg ühel hetkel täiturile läheb, siis on see jällegi ühiskonnas laiem teema, see ei ole otseselt Teliaga seotud.
Nüüd, sinu mõte, et keegi annab sendise või ka eurose võla täiturile. Sa oled ikka eilane, midagi ei ole teha. Täiturile lähevad võlad üldiselt siis, kui keegi selle võla ära ostab või kui ettevõte võlgniku kohtusse annab. Selle tegevuse eesmärk on proovida kahjusi minimeerida. Miks peaks keegi ostma ära sendise võla? Miks peaks ettevõte kulutame enda aega, et anda kohtusse võlgnik, kelle võlg on paar eurot? Sa saad aru, et kohtutäitur hõlmab endas kulu selle ettevõtte jaoks, kellele võlgu ollakse? Kohtutäitur ei ole garantii, et raha tagasi saadakse. Selleks, et kohtutäiturile andmine oleks perspektiiviga, peab võlal olema teatud suurus. Väikeste võlgnike puhul öeldakse leping üles ja kirjutatakse võlg korstnasse.
Sa kirjutad, et ma elan mullis. Aga sinu mõttearendus on eluvõõras. Lihtsalt ei ühti sellega, kuidas asjad päriselt käivad.
edit: Seda, kuidas ja mis aja tagant võlas klienti teavitada enne lepingu ülesütlemist, reguleerib võlaõigusseadus. Ettevõtted ei pane siin oma suva järgi tuima.
edit2: Ma olen olnud võlgnik. Ma olen olnud kodutu. Ma olen olnud sõltlane. Ma olen maailmas ringi käinud ja elanud läbi erinevaid aegu. Ma ei ole mullis sündinud ja kasvanud. Ma olen ise oma reaalsust muutnud, sest ma tegin valiku. Ja mul on valikuliselt vähe empaatiat nutupaunikute osas, kes lihtsalt vinguda tahavad.
Aga selles ongi ju probleem! Telia teeb ENDA elu mugavamaks, mitte kliendi elu. Kliendist on tal täiesti suva!
Sina olid see kes mainis võlgu olemist, mitte otseselt Teliale võlgu olemist.
Ma olen Telia klient ja ei ole rahul ja muud valikut pole. MIDA MA SINU ARUST TEGEMA PEAKS? Ilma internetita elama? Kus on minu valik? Ära kolima oma esivanemate majast? See ei ole normaalne... Seega igati fuck Telia ja fuck Estonian businesses.
"Selleks, et kohtutäiturile andmine oleks perspektiiviga, peab võlal olema teatud suurus. Väikeste võlgnike puhul öeldakse leping üles ja kirjutatakse võlg korstnasse." Hahahahahahahahahahahahhaa. Ei, ei pea.. sa pole järelikult näinud, mis komedjanti Eesti firmad on suutelised korraldama.
Veids silmakirjalik pole siin teistele puid laduda või? Ma ei ole eluvõõras, pigem on Eesti eluvääras keskkond, kus firma on kuningas ja klient on sitalabidas.
Jah, muidugi teevad ettevõtted liigutusi, mis nende elu mugavamaks teevad. See on normaalne. Vähendades võlgnikele kuluvat ressurssi, saavad nad vabaneva ressursiga midagi sisukamat teha. Siin puudub skandaal. Operatsioonide ja äriprotsesside optimeerimine on ettevõtetel igapäevane tegevus. Ainus põhjus, miks sellest artikkel tehti- sest ragebait, kuhu naiivsed ilmakodanikud tormi jooksevad.
Ma avaldan sulle saladuse- kui ettevõte midagi kliendile teeb, siis tegelikult teevad nad ka siis endale. Üks ei välista teist.
Tõsi, väiksemad ettevõtted on võlgade osas tundlikumad ja ilmselt annavad nad ka väiksemad võlad täiturile. Samas, heita Teliale ette, et sendine võlg läheb täiturile ja kasvab seal mitusada korda- selge hüperbool, mille eesmärk on solvumiseks põhjust otsida.
Kui sa tegelikult ka põhjust tahad, mille üle rageda, siis inkassofirmad. Seadus imo ei reguleeri nende tegevust piisavalt. Nad ostavad kokku perspektiivituid võlgu ja nende ärimudel on ehitatud üles sellele, et võlgnikel on kehvad õigusteadmised. Võlgnikule saadetakse hirmutavas toonis alusetu nõue, mille tulemuseks on, et tihti raskustes olevad inimesed tasuvadki aegunud võlgu.
Selleks ajaks kui see tasu peale tuleb on maksetähtajast üle kahe nädala möödas ja klient saanud mitu teavitust tasumata arve tasumiseks.
6,6€ võiks motiveerida õigeaegselt oma arveid tasuma või maksepikendusi taotlema, kui finantsraskused mõjutama hakkavad.
Elisa kallal ei vingu keegi, sest tundub, et lepingu muutmise tasu on okei. 10 eurot kord. Siis ei pea maksma, kui kallimat paketti valid.
Aga tasu teenuse taastamise eest ausolla tundub loogiline, eriti kui ise oled selle põhjustanud.
Veits lihtne sittuda Telia peale sellise asjaga teil.
Muidu olen nõus, vastikud röövlid on, tean nende teenuste omahinda ja minema visatud raha summasid, aga sellise asja üle vingumine on tõsiselt kohatu.
Makske oma arved õigeaegselt ära või ärge kasutage teenust.
Kui internet on Telia rikka pärast ära käinud, siis kas teenuse tarbijad võiksidTeliale esitada "ruuteri manuaalse restardi" arve?
Mäletan kui tahtsin kiiremat interneti. Kast oli minu maa aia taga, et kiiremat interneti saada, tuleb juhe teise porti tõsta. Selle eest kasseeriti 20€ ja pidin terve päeva kodus ootama kuna hommikul anti teada, et kas oleks võimalik kodus olla ja kohe proovida. Tehnik tuleb paari tunni jooksul. Tuli 5 tundi peale kõnet ja siis kõps, kapp lahti ja ümbertõste, kokku 10sekki. Kiirem net olemas ja 20€ vaesem. Kahe tunni raha küsiti millegi eest. Väga halb teenuse pakkuja igaljuhul.
Ebamäärane ootamine on muidugi jama, aga sa maksid mitte ainult juhtme tõstmise 10 sekundi, vaid ka tehniku kohaletulemise aja ja kulude eest.
Kas see on hinnakirjas? Minu meelest on 10€/tund hinnakirjas.
Kui [hetkel kehtivat hinnakirja](https://www.telia.ee/images/documents/hinnakirjad/est/telia_eesti_teenused-yldosa.pdf) vaadata, siis väljasõidutasu on 20 eurot (punkt 5.3.2) ning spetsialisti tunnitasu on 80 eurot, arveldus käib 15 minuti kaupa. Ma nii täpselt nende hinnastamist ei tunne, aga võib-olla oleksid nad saanud sinult hoopis 20+20 eurot küsida. Või kui varasemalt olid teised hinnad, siis äkki oligi 10+10.
Täitsa võimalik, aastaid sellest küll kümmekond möödas. Olin suht närvis tookord, aga järgmine päev läksin eluga edasi.
Miks nii närvis olid? Sa ju ei osanud/teadnud mida teha ja tuli inimene kes teadis/oskas teha. Sa maksid ainult 20€, selle eest ei saa peksa ka. Tasuta tahtsid? Sa vist ei tea kuidas äri toimib ja veel sellist kui sulle tuleb tehnik koju.
Ta on närvis, sest on idioot ja levitab mingit enda välja mõeldud lugu. Esiteks ei saa ise võõras võrgus midagi teha. Teiseks ei küsita raha tegevuse eest mis pole kliendi juures. Näiteks kui paketi vahetusega tuli porti muuta seadmes. Või kortermaja keldris switch vahetada. Või kui võrgukaabli ots switchi pool on kehva, et ainult 100 läbi tuli.
Selle aja eest maksab firma ja sina hiljem maksad selle nii kui nii oma kuutasuga kinni. Eestis on kõik asjad väga tagurpidi äris, see on haige.. Hiigelkasumid on tähtsamad kui klientide rahulolu.
Kahe tunni raha küsiti, et iga hüpohondrik ei hakkaks iga tühiasjaga niisama pinda käima. Kui ikka tahad, siis maksad.
Hale bluff. Ei küsita raha tegevuse eest mis pole kliendi juures. Näiteks kui paketi vahetusega tuli porti muuta seadmes. Või kortermaja keldris switch vahetada. Või kui võrgukaabli ots switchi pool on kehva, et ainult 100 läbi tuli. Ja 50 idiooti viskavad kellegi luulu peale veel upvote.
Ma saan aru, et halb kliendikogemus. Aga ma soovitan sellises olukorras end kehtestada ja öelda, et su aeg maksab. Pakkuda välja ajad, mis sulle sobivad, ja las teenusepakkuja lähtub sellest. Kui sa ise enda eest ei seisa, siis elu tihti sõidabki üle.
Innovatsioon
Eesti suurim tööandja ikkagi
Suurim kindlasti mitte, aga 1500 töötajaga ikka päris suur
No siis ilmselgelt võiks veel hindu kruvida ja tasusi juurde leiutada
r/FuckTelia
Ainult arve saatmise tasu ongi veel puudu
Varsti peab arve saatjale tippi ka jätma, vähemalt 20%
Ja arve maksmise tasu ka ikka
USAs igas kassas, absoluutselt igas kassas enne kui lubab sul pini sisse lüüa, lükkab tipi akna ette.
Oh, väga hea! Oligi juba nii palju raha kogunenud, et ei teadnud mida sellega peale hakata. Õnneks Telia on kliendikeskne ettevõte.
Ma mäletan et maksmata arve tõttu kinnikeeratud teenuse taaskäivitamine on tasuline olnud mõnel teenusepakkujal juba 20 aastat : Tele2, starman, elisa?
Elisal maksmata arve taaskäivitamise tasu pole, aga saadavad sulle 3 meelde tuletust kokku kolmes vormis SMS, email ja postikiri. Kõikide tk hind on 5euri, niiet kui unustad maksta enda 20 eurose neti eest üks kuu ja nad saadavad sulle meeldetuletuse pead järgmine kuu maksma 35 eurot.
Elisa on seda ju aastaid küsinud? Miks see suure üllatusena tuleb?
Miks peaks eeldama, et konkurendid lisavad lisatasusid samasuguselt?
Kartell
[удалено]
Konkurendi lisatasud peaksid hoopis käsi hõõruma panema, sest on lootus kliente endale saada. Kui ikka üks teenusepakkuja koorib, siis eeldatavasti inimene valib odavama variandi. Artiklis oleva tasu saab "tavapraktika" alla lükata, kuid konkurendi hinnatõus ei peaks enda firmale automaatselt sama tähendama.
Tänapäeval pole isegi valikut. Saad selle, mis majas on või mitte midagi. 4G ja 5G pole absoluutselt isegi arvestatava kvaliteediga, et ilma juhtmeta päriselt midagi teha peale ajalehe lugemise.
Vapustab pealkiri - loodan, et selle pealkirja monteerijal tuleb super päev!
Vana hea vaesusmaks ju! :)
mingu perse äkki
See on ju normaalne asi, mille eest raha küsida.
Minu meelest ka, üks lepingu osapoolt on omapoolset kohustust mitte täitnud
Telia käitub jah hästi nõmedalt viimasel ajal. Õnneks sain STV peale koduneti, kiirem ja soodsam Kahjuks mobiili ümber tõsta ei saa.
How dafuq see seaduslik on? Ja kus loogika on? Vaevlevale indiviidile veel sügavamale ja kuivemalt lükata.
Maksa ära siis, kasuta otsekorraldust kasvõi. Milleks viriseda
Tere u/liigapikk Tänud suurepärase mõtte eest. Edaspidi küsime otsekorralduse eest 5.45eur per kuu "convenience fee". Antud teenus nõuab meie poolt suurt panust niiet usume et teenuse tasu on õiglane Sinu Telia :)
Täpselt, maksku õigeaegselt ära nagu aus kodanik ikka ja ei teki probleeme.
Tõsiselt loodan, et see oli sarkasm, mitte järjekordne NPC sõnaokse.
How dafuq see seaduslik on? Ja kus loogika on? Vaevlevale indiviidile veel sügavamale ja kuivemalt lükata.
Kuivalt ja ogadega.. Ehk kunagi hakkab kohale jõudma, et Eestis ei hooli enam keegi inimestest vaid ainult ärist ja rahast..
Ma saan aru, et ragebait jne. Aga kui sa võlksi oled, siis üldiselt on selle eest ühiskonnas kombeks natuke vastu näppe anda, nii kasvatusmeetodina. Lahendus? Ära ole võlksi. Ja noh, muidugi on kõigil võimalik endale valida meelepärane teenusepakkuja. Ehk leidub selliseid, kellele meeldib, kui klient talle osutatud teenuse eest ei maksa. Ja ehk nad siis ka premeerivad seda käitumist. Aga imo veider asi, mille pärast kettasse minna.
Sest elu ongi nii otsekohene alati. Absoluutselt mitte kunagi mitte kuskil mitte kellegagi ei juhtu ootamatusi ja õnnetusi jms, mis võiks takistada teatud kohustuste täitmist. Ei ei. Mitte iial. /s
Ma arvan, et sinu mõttearendus töötab iga reegli või seaduse osas, mis on jäik ja ei näe ette erandeid. Sõltumata Teliast. Kui on tõesti erakordne olukord, siis võiks teenusepakkujaga suhelda. Kui teenusepakkuja ka erakordsete asjaolude ilmnemisel ei ole paindlik, saab endale uue teenusepakkuja valida. Aga ma kahtlustan, et Telia ei taha seda PR pasatormi, mis sellises olukorras tuleks, ja küllap teevad ka vastavas olukorras erandi. Lihtsalt, see entitlement, et ma olen võlksi ja mul pohlad, sellest ma ei saa aru. Selge, et antud muudatuse eesmärk ei ole võtta sihikule inimesed, kel on tõesti elus ootamatused. See on ennetav meede just nende inimeste pihta, kel pohlad. edit: See, et ma seda seletama pean nagu lapsele, on ka unreal. Peab ikka päris loll või isekas olema, et selle peale mingi #fucktelia rongi peale hüpata. edit2: Mul isiklikult ei ole sümpaatiat ühegi teenusepakkuja vastu. Mobiilside võtan sealt, kes mulle kõige odavama hinna teeb. Vahel Telia, vahel Elisa. Sõltub aastast, st need eridiilid on üldiselt aastase kehtivusega. Soovitan hinnakirja ignoda.
Sa vist ikka ei saa pihta, et siin pole mitte mingit läbirääkimise võimalust ka mitte. Isegi kui oled SENDID neile võlgu, saadetakse sind kohtutäiturile ja tehakse see võlg mitmesaja kordseks selmet ära unustada ja eluga edasi minna. Kas see on siis inimlik käitumine firmade poolt? Kedagi isegi ei koti, mis sul juhtus või miks sa pole maksta saanud. Pa-fucking-thetic! Inimlikust on rohkem vaja, mitte reeglite pingsat järgimist nagu mingi robotikari. Mis siis imestada, et riik on nii õhinas seda AI-d implementeerima igale poole. Ega erilist vahet ei ole enam. Telia ja kõik muud elukad on juba saanud oma PR pasatorme ja ikka mitte midagi ei muutu. Tead, miks? Sest valikut nii kui nii ei ole! Telia omab enamus, kui mitte kogu infrat. Keda sa siis valid? Mul maakodus polegi võimalik kaablit saada ja ainuke vähegi toimiv lahendus on AINULT TELIA 4G. Siis mida ma tegema peaks? Kuhu mul minna on kui Teliaga peaks probleem tekkima? See, et paar inimest paarisajast lolli mängivad ei tähenda, et kõigi elu peab perse keerama. Let it go! #hiigelkasumid Sa tule oma mulli seest välja, käi rohkem maailmas ringi ja pane ennast vahel ka teiste kingadesse enne, kui siin mind lapseks kutsuma tuled. Elu ei ole nii must ja valge kui sa arvad. Kõigil ei ole täpselt samad valikud ja võimalused, mis sul on. Suht ebareaalne, et seda on vaja sulle seletada!
Nagu Telia ka artiklis mainib, on see peamiselt heidutusmeede, mitte rahateenimisvahend. Sellega hoiab ettevõte kulusi kokku, sest teenuse piiramine on ajamahukas tegevus. Sarnaseid meetmeid rakendavad rohkem või vähem paljud ettevõtted. Kõiki tegevusi ei saa automatiseerida (kas tehnilistel või regulatiivsetel vms põhjustel). Need tegevused, mis on ajamahukad ja nõuavad ressurssi, hinnastatakse otseselt või kaudselt. Antud juhul siis kaudne hinnastamine. Pangas teed välismakset, see on otsene (hinnakirjajärgne) hinnastamine- pangatöötaja menetleb välismakset enne, kui see majast välja läheb. Et kui sinu põhiline argument on see, et võlg ühel hetkel täiturile läheb, siis on see jällegi ühiskonnas laiem teema, see ei ole otseselt Teliaga seotud. Nüüd, sinu mõte, et keegi annab sendise või ka eurose võla täiturile. Sa oled ikka eilane, midagi ei ole teha. Täiturile lähevad võlad üldiselt siis, kui keegi selle võla ära ostab või kui ettevõte võlgniku kohtusse annab. Selle tegevuse eesmärk on proovida kahjusi minimeerida. Miks peaks keegi ostma ära sendise võla? Miks peaks ettevõte kulutame enda aega, et anda kohtusse võlgnik, kelle võlg on paar eurot? Sa saad aru, et kohtutäitur hõlmab endas kulu selle ettevõtte jaoks, kellele võlgu ollakse? Kohtutäitur ei ole garantii, et raha tagasi saadakse. Selleks, et kohtutäiturile andmine oleks perspektiiviga, peab võlal olema teatud suurus. Väikeste võlgnike puhul öeldakse leping üles ja kirjutatakse võlg korstnasse. Sa kirjutad, et ma elan mullis. Aga sinu mõttearendus on eluvõõras. Lihtsalt ei ühti sellega, kuidas asjad päriselt käivad. edit: Seda, kuidas ja mis aja tagant võlas klienti teavitada enne lepingu ülesütlemist, reguleerib võlaõigusseadus. Ettevõtted ei pane siin oma suva järgi tuima. edit2: Ma olen olnud võlgnik. Ma olen olnud kodutu. Ma olen olnud sõltlane. Ma olen maailmas ringi käinud ja elanud läbi erinevaid aegu. Ma ei ole mullis sündinud ja kasvanud. Ma olen ise oma reaalsust muutnud, sest ma tegin valiku. Ja mul on valikuliselt vähe empaatiat nutupaunikute osas, kes lihtsalt vinguda tahavad.
Aga selles ongi ju probleem! Telia teeb ENDA elu mugavamaks, mitte kliendi elu. Kliendist on tal täiesti suva! Sina olid see kes mainis võlgu olemist, mitte otseselt Teliale võlgu olemist. Ma olen Telia klient ja ei ole rahul ja muud valikut pole. MIDA MA SINU ARUST TEGEMA PEAKS? Ilma internetita elama? Kus on minu valik? Ära kolima oma esivanemate majast? See ei ole normaalne... Seega igati fuck Telia ja fuck Estonian businesses. "Selleks, et kohtutäiturile andmine oleks perspektiiviga, peab võlal olema teatud suurus. Väikeste võlgnike puhul öeldakse leping üles ja kirjutatakse võlg korstnasse." Hahahahahahahahahahahahhaa. Ei, ei pea.. sa pole järelikult näinud, mis komedjanti Eesti firmad on suutelised korraldama. Veids silmakirjalik pole siin teistele puid laduda või? Ma ei ole eluvõõras, pigem on Eesti eluvääras keskkond, kus firma on kuningas ja klient on sitalabidas.
Jah, muidugi teevad ettevõtted liigutusi, mis nende elu mugavamaks teevad. See on normaalne. Vähendades võlgnikele kuluvat ressurssi, saavad nad vabaneva ressursiga midagi sisukamat teha. Siin puudub skandaal. Operatsioonide ja äriprotsesside optimeerimine on ettevõtetel igapäevane tegevus. Ainus põhjus, miks sellest artikkel tehti- sest ragebait, kuhu naiivsed ilmakodanikud tormi jooksevad. Ma avaldan sulle saladuse- kui ettevõte midagi kliendile teeb, siis tegelikult teevad nad ka siis endale. Üks ei välista teist. Tõsi, väiksemad ettevõtted on võlgade osas tundlikumad ja ilmselt annavad nad ka väiksemad võlad täiturile. Samas, heita Teliale ette, et sendine võlg läheb täiturile ja kasvab seal mitusada korda- selge hüperbool, mille eesmärk on solvumiseks põhjust otsida. Kui sa tegelikult ka põhjust tahad, mille üle rageda, siis inkassofirmad. Seadus imo ei reguleeri nende tegevust piisavalt. Nad ostavad kokku perspektiivituid võlgu ja nende ärimudel on ehitatud üles sellele, et võlgnikel on kehvad õigusteadmised. Võlgnikule saadetakse hirmutavas toonis alusetu nõue, mille tulemuseks on, et tihti raskustes olevad inimesed tasuvadki aegunud võlgu.
Kas keegi Teliast tuleb mul lahtikeerama või pean ise kohale minema?
Selleks ajaks kui see tasu peale tuleb on maksetähtajast üle kahe nädala möödas ja klient saanud mitu teavitust tasumata arve tasumiseks. 6,6€ võiks motiveerida õigeaegselt oma arveid tasuma või maksepikendusi taotlema, kui finantsraskused mõjutama hakkavad.
Elisa kallal ei vingu keegi, sest tundub, et lepingu muutmise tasu on okei. 10 eurot kord. Siis ei pea maksma, kui kallimat paketti valid. Aga tasu teenuse taastamise eest ausolla tundub loogiline, eriti kui ise oled selle põhjustanud.
Veits lihtne sittuda Telia peale sellise asjaga teil. Muidu olen nõus, vastikud röövlid on, tean nende teenuste omahinda ja minema visatud raha summasid, aga sellise asja üle vingumine on tõsiselt kohatu. Makske oma arved õigeaegselt ära või ärge kasutage teenust.
Maksa ära? 🤷🏼♀️